TEB bankasının

TEB’in dijital bankacılık kullanmayan müşterilerine yeterince destek vermemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir’de yaşayan 80 yaşındaki babam, bugün TEB’e ait kredi kartının borcunu öğrenmek için telefon bankacılığını aradı. Ancak müşteri temsilcisi, mobil bankacılığı olmadığı için kendisine t...

TEB’e ait kredi kartımın borcunu yaklaşık 5–6 ay önce tamamen kapattım ve o tarihten bu yana kartı hiç kullanmadım. Kartı kullanmadığım için de ekstre ya da hesap hareketlerini kontrol etme ihtiyacı duymadım. Bugün tesadüfen kartıma 1.180 TL borç yansıtıldığını öğrendim. Hangi kalem altında, neye i...

TEB’in CepteTeb / Keyfim uygulaması üzerinden fast işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bayram mesaisi gerekçe gösterilerek paramı kullanamıyorum. 19 Mart tarihinde 10 bin, 50 bin ve 100 bin TL gibi farklı tutarlarda fast işlemi denedim; ancak...

Cepte TEB’e paramı yatırdığım için çok pişman oldum. Dünden beri hesabımdaki paramı başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma göndermek istiyorum, fakat uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Günlük limitin ...

20.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki bireysel hesabıma bağlı, sonu 7135 ile biten banka kartımdan, iznim ve bilgim olmadan “Facebook / Facebook” adı altında sırasıyla 119,71 TL, 22,91 TL, 22,91 TL, 22,91 TL ve 39,28 TL olmak üzere toplam 227,71 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler sabah ...

TEB mobil bankacılık uygulamasını gece saatlerinde sorunsuz şekilde kullanıp giriş yapabildim ve para transferi gerçekleştirdim. Ancak sabah uyandıktan sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” uyarısı ile karşı...

09.03.2026 tarihinde Derimod firmasından 3.291,74 TL tutarında yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili olarak, TEB Bankası tarafından tarafıma “iadeniz gerçekleşti, kartınıza yansıtıldı” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak kart hareketlerimi ve hesap özetimi kontrol ettiğimde bu iadenin hiçbir şekilde ya...

Yaklaşık bir haftadır TEB hesabıma internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın bloke olduğu söyleniyor; bu nedenle kart numaramı göremiyorum ve kart borcumu nasıl ödeyeceğimi bilemiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci sadece hesabımın bloke göründüğünü,...

15.03.2026 günü saat 18.13’te TEB’e ait banka kartımla ATM’den kendi öz sermayem olan paramı çekerken, limit aşımı denilerek hesabımdan 128,80 TL haksız yere kesinti yapıldı. Bu işlemde sadece kendi paramı kullandığım halde böyle bir tutar alınması beni gerçekten üzdü ve mağdur etti. Konu ile ilgil...

TEB’i bugün yalnızca ihtiyaç kredisi hakkında bilgi almak için telefonla aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kesinlikle herhangi bir onay vermedim, yalnızca şartlar ve bilgiler hakkında konuştum. Buna rağmen sanki ben kredi başvurusu yapmışım gibi işlem oluşturulmuş ve bu başvuru olumsu...

TEB mobil bankacılık üzerinden 10 Mart tarihinde iki ayrı EFT işlemi yaptım. Toplamda 10.000 TL gönderdiğim kişinin IBAN’ı ile adı-soyadı uyuşmadığı için para karşı tarafa ulaşmadı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür EFT tutarlarının iade...

TEB’deki Marifetli Hesabıma bugün saat 12’den önce para yatırdım; ancak hesabımda mevduat faiz oranı 0 olarak görünmeye devam ediyor ve yatırdığım tutar vadeli olarak işlem görmüyor. Bu durumla ilgili destek almak için bankaya başvurduğumda, banka kartım ve telefon bankacılığı şube şifrem olmadığı ...

Yaklaşık bir haftadır TEB Avcılar Merkez Mahallesi Reşitpaşa Caddesi şubesinde hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üç gündür şubeye gidip gelmeme rağmen hesabımın komple kapandığı ve internet bankacılığına da erişemeyeceğim söyleniyor, bu yüzden hiçbir bankacılık hizmetinden faydalanamıyorum...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda 18.03.2026–19.03.2026 tarihleri arasında 1 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Bankanın tabelasında mevduat faizi %37 olarak görünmesine rağmen, hesabıma uygulanan faiz oranının %33 olduğunu sonradan fark ettim. 560.000 TL tutarındaki mevduatım için yatan faiz tutarını ko...

TEB’de bulunan banka hesabım ve kredi kartım yaklaşık 3–4 aydır bloke durumda. Bu süre içinde hesabımdaki ek hesabıma ve kredi kartı limitime hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Blokenin sebebi olarak diğer bankalardaki borçlarım gösterildi. Ancak borcumun...

TEB Bankası’nda kayıtlı vadesiz hesabıma bağlı KMH ve kredi kartı borçlarımı ödememe rağmen, hesaplarımda yaklaşık 6 aydır devam eden bloke sorunu yaşıyorum. Tüm borçlarımı kapatmamın üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti; ancak özellikle KMH hesabım hâlâ blokeli, kredi kartımda da kısıt görünmese de kar...

TEB’deki KMH (ek hesap) hesabımdan yaklaşık Şubat ayında 20.000 TL’yi 3 taksitli olarak kullandım. O sırada hesabımda 1.500 TL kendi param da vardı. Kullandığım 20.000 TL’yi 3 gün sonra tekrar KMH hesabıma geri yatırdım ve bankayı arayarak “Herhangi bir işlem yapmama gerek var mı, borcum kaldı mı? ”...