TEB bankasının

21.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Stradivarius mağazasından 1.990 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıda problem yaşadığım için ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iadem mağazada gerçekleştirildi. İade işlemi sırasında, alışverişi taksitli yapmama rağmen, işlemin iptali ...

Türk Ekonomi Bankası’na ait ihtiyaç kredimle ilgili 25 Mart 2025 tarihinde saat 12:10’da tahsilat servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, yapılandırma için son günüm olmasına rağmen hakkımda 24 Mart’ta takip başlatıldığını öğrendim. Oysa 24 Mart tarihinde aranmak istediğimi özellikle belirtmeme r...

TEB Bankası’nda vadesiz ek hesabım bulunuyor. Ek hesap borcumu ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür hesabımdaki bloke kaldırılmıyor. Bu süreçte hesabıma sürekli para yatırmama rağmen hesaba ihtarname masrafı yansıtılmaya ve kesilmeye devam edildi. Banka ile görüştüğümde blokenin kalkması için 33,42 TL...

TEB mobil bankacılık hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma net bi...

Bu bankanın yaptığı açıkça tüketiciyi yanıltmaktır. Altı ay boyunca belirli bir harcama sözü verdirip 1.000 TL Bonus vaadiyle insanları sisteme çekiyorlar. Tüm şartları eksiksiz yerine getiriyorsun, bonusu veriyorlar ama arka planda kart aidatı keserek verdiklerini fazlasıyla geri alıyorlar. Üstelik...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır, her denememde kredili mevduat hesabı açmaya veya bireysel kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli “Mernis’ten sorgu yapılamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem kredili hesap açma hem de bireysel kredi başvurusu işlemlerimi uygulama üz...

TEB internet şubesine az önce cep telefonumdan giriş yaptığımda, ekranın üst kısmında “kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz” şeklinde bir alan vardı. Bu alana parmağım yanlışlıkla dokundu; ilkinde işlem yapmadı, iki kez daha dokununca sistem otomatik olarak üç kez kredi kartı başvurusu oluşturmuş. B...

19.03.2026 Perşembe günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım gün, bayram öncesi için duyurulan %3,39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla bu başvuruyu yaptım. Aynı gün “CepteTeb İhti...

TEB ile olan tüm çalışmamı geçtiğimiz ay itibarıyla tamamen sonlandırdım. Kredi kartımın iptal sürecinde, ek kart için yakın vadede herhangi bir kart aidatı görünmediğini özellikle teyit ettirerek üç ay boyunca kart kapatmama taahhüdü verdim. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra ek karta aidat yansıtıl...

TEB’de bulunan mevduat hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil ve telefon bankacılığı üzerinden bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimde, bu işlemin mobilden yapılamayacağı belirtilip bir telefon numarası veriliyor. Verilen numarayı aradığımda is...

TEB’de bulunan hesabımla ilgili sim kart blokesinden dolayı iki gündür işlem yapamıyorum. Kart bilgilerime ulaşamadığım için sim bloke kaldırma işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerim tamamen aksadı. Çalışıyor olmam sebebiyle şubeye gitmeye zaman bulamıyorum. Müşteri hizme...

17’sinde saat 21.16 civarında Bayrampaşa TEB şube önü bankamatiğinden Garanti Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken, 18.800 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ATM tarafından yutuldu. İşlem üzerinden yaklaşık 8–9 gün geçmesine rağmen halen bir sonuç alamadım ve mağduriyetim deva...

Yaklaşık bir yıl önce TEB tarafından defalarca kez telefonla aranarak, ısrarla ücretsiz olduğu söylenip adeta zorla TEB Bonus kredi kartı verilmesine ikna edildim. Görüşmelerde kartın ücretsiz olacağı özellikle vurgulanmasına rağmen, kartı kullandığım ilk senenin sonunda 660 TL kart aidatı tarafımda...

Cepte TEB’te bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 aydır bloke bulunuyor. Borcumdan dolayı konulan bu borcu 3 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve hesabımı da kapattırmama izin verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 13 kez aradım ancak...

TEB’e ait TEB infinite kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde kartıma 3.600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Aynı bankaya ait toplam 4 adet kredi kartım bulunuyor ve diğer iki kartımda daha önce yansıtılan yıllık kart ücretleri tarafıma Bonus olarak iade edilmi...

Türk Ekonomi Bankası’na ait Troy kredi kartımın son 4 hanesi 8735 olan kartımda, yaklaşık 11–15 Şubat tarihleri arasında 3 günlük gecikme varken bankayı arayarak geçici bir maddi sıkıntı yaşadığımı, bu nedenle borcumu yapılandırmak ve taksitli şekilde ödemek istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen ba...

TEB aktif olarak kullandığım bir hesabım olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma kayıtlı aktif bir hesap göründüğünü fark ettim. Bankanız sistemlerinde görünür hiçbir hesabımın olmamasına rağmen e-Devlet’te böyle bir kayıt bulunması beni rahatsız etmektedir. Adıma kayıtlı görü...

Türk Ekonomi Bankası nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmama rağmen, 16 Mart tarihinde erken kapama yaparak tamamını eksiksiz şekilde ödedim. Şu anda bankanıza herhangi bir gecikmiş borcum ya da başka bir yükümlülüğüm bulunmamaktadır. Tüm borcumu kapatmama rağmen k...