to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb mobil bankacılık üzerinden tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Hesap kapatma ...adımlarını takip ettiğimde “Kapatmak istediğiniz hesap hesap kriterlerine uymamaktadır, müşteri temsilcisiyle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri temsil
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkür ediyorum"
CepteTeb kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildi. Kartımı şu anda aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücreti haks
TEB’de uzun süredir hiçbir aktif ürünümün, borcumun veya bağlantılı hesabımın bulunmadığı, tamamen boş olan hesabımı kap...atmak istiyorum. Ancak internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde, işlem kriterlere uygun değil şeklinde hata alıyorum ve sistem hesabı kapatmıyor. Yaklaşık 4–5
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartımın son rakamları 1377 olan kartımdan 14 Temmuz 20...26 tarihinde 1.540 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi onaylamadım ve alınan tutarı haksız buluyorum. Söz konusu kart aidatın
TEB mobil bankacılık aktivasyonumu bir türlü gerçekleştiremiyorum. 444 0 666 numaralı hattan arandığımda, aktivasyon içi...n istenen 1 tuşuna basmama rağmen sistem bu tuşlamayı algılamıyor ve “zamanında tuşa basmadınız” uyarısıyla görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Dünden beri defalarca denememe
TEB Bankası’na ait Troy Kredi Kartıma 31.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 48...22 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, he
TEB üzerinden 16.06.2026 tarihinde online olarak kullandığım kredi sırasında, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Adına 7...4090398 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi kalan süre için iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla TEB müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak işle
TEB kredi kartımın birkaç dönem ödemelerini yaşadığım sıkıntılar nedeniyle geciktirdim ve kartım otomatik olarak kullanı...ma kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, borcumun tamamını ödemem halinde kartımın tekrar açılacağı net bir şekilde tarafıma iletildi. 28 Temmuz 2026 tarihinde
Türk Ekonomi Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımın son ekstresi...ne, 27.07.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark
"Zor olsa da yinede sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TEB internet şubesi üzerinden %2,99 faiz oranı kampanyası ilan edildiği içi...n 31.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak başvuru
TEB Bankası’nda bulunan TEB Bonus Platinum, CepteTeb ve TEB Bonus Troy kredi kartlarım için 29.07.2026 tarihinde ekstrem...e yıllık kart aidatları ayrı ayrı yansıtılmıştır. Kartlarımdan sırasıyla 1.560 TL, 860 TL ve 860 TL olmak üzere toplam yaklaşık 3.200 TL kart ücreti kesilmiştir. Her yıl olduğu gi
Türkiye Ekonomi Bankası Anadolu Şubesi’nde bulunan şirket müşteri hesaplarımın Eskişehir Türkiye Ekonomi Bankası Osmanga...zi Şubesi’ne devrini talep ediyorum. Bugün şubeye giderek hesaplarımın başka bir şubeye aktarılması için başvuruda bulunduğumda, “müşteri aktarımı yapamıyoruz” cevabını aldım. Ban
TEB Bankası Alanya şubesi üzerinden kullandığım kredime bağlı hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen, haftalardır... ne iptal işlemi tamamlandı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. İlk olarak yaklaşık 10 Temmuz tarihinde şubeye giderek iptal talebinde bulundum, sonrasında hesabıma herhangi
"Teşekkürler şikayet var ekibi ve TEB bankasına. Keşke müşteri hizmetlerini aradığımda da benzer çözümü sunsalardı."
TEB’in 3 kere 1500 TL akaryakıt alımına 250 TL Bonus kampanyasına katıldım.... İlk harcamalarımı Opet’ten yaptım ve bu işlemlerle ilgili herhangi bir sor
"Kullanıma açıldı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “İşl...emlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” uyarısı geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. TEB maaş müşterisi o
TEB Bonus Card kredi kartımın yapılandırması ve birlikte kullandığım ihtiyaç kredim için Ocak 2026’da ödeme planım oluşt...uruldu. Ancak hem kredi kartı yapılandırmasında hem de ihtiyaç kredisinde her ay artarak devam eden, beklediğimden çok daha yüksek faiz uygulanıyor. Kredi kartı yapılandırmam için
29.07.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Elazığ ili Harput TEB Şubesi’ne, Malatya ili Çarşı Şubesi adına maaş hesabı aç...tırmak için gittim. Şubedeki gişe personeli, bu işlemi uygulama üzerinden yapmam gerektiğini, farklı bir il adına böyle bir işlem için yetkilerinin olmadığını söyledi. Bunun üzeri
TEB’de maaş müşterisi olan bir memurum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Baş...vurumu yaptıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedildiğini öğrendim. Başvuru öncesinde vergi borcumu kapattım,
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait son dört hanesi 9243 olan TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın ağustos ayı ekstreme 1.5...40 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisini gördüm. Bu ücretin ekstreme yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması hus
TEB kredi kartımda harcama taahhüdüm bulunmasına rağmen, taahhüdü yerine getirdiğim halde ekstreme ceza yansıtıldı. 24.0...6.2026 tarihinde, hesap kesim tarihinden bir gün önce, taahhüt tutarını aşacak şekilde alışveriş yaptım. İşlemi zamanında yapmış olmama rağmen harcama provizyonda beklediği için bi
TEB Etimesgut Şubesi ile eczacılara özel kampanya kapsamında “0 komisyon” denilerek pos anlaşması yaptım. Ancak yaklaşık... son bir aydır banka pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerden yüzde 3,56 oranında komisyon kesildiğini görüyorum ve her gün ortalama 1.000 TL civarında haksız bir kesintiyle karşıl
TEB’de bulunan ihtiyaç kredimde gecikmeye düştüğüm için, ödemelerimi düzenli ve sürdürülebilir şekilde yapabilmek adına ...kredimin yeniden ve uzun vadeli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka, talebime rağmen ısrarla sadece 12 ay vadeli yapılandırma sunuyor ve daha uzun vade seçeneğini ka
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
