TEB bankasının

TEB mobil bankacılığa Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir sürekli “En yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum ve 1 aydan fazladır hesabıma uygulama üzerinden erişemiyorum. Bu sorunla ilgili TEB ile görüştüğümde bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben bu işl...

TEB’e mobil bankacılık üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. Kimlik doğrulama işlemini NFC ile tamamlayamadığım için TEB Haznedar Şubesi’ne yönlendirildim ve 12.03.2026 tarihinde şubeye giderek gerekli sözleşmeleri imzaladım. Daha önce mobilde dijital imzalarımı da atmıştım; bu nedenle işlemler...

TEB kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir dönem gecikmesi veya aksatma yaşamadım. Kredi kartımın limiti 15.000 TL ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, banka ile olan borçlanmama ilişkin haciz dosyası gerekçe gösterilerek karta bloke kondu ve limitim kullanıma kapat...

Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 22 Ocak 2026 tarihli ekstreme baktığımda, fiziki TEB Bonus kredi kartımdan 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Dijital ve fiziki olmak üzere iki ayrı TEB Bonus kartım bulunmasına ve piyasada...

15.03.2026 tarihinde saat 13:53’te Şanlıurfa Siverek’te bulunan Denizbank ATM’sinden Türkiye Ekonomi Bankası hesabımdan 10.000 TL çekmek istedim. İşlem sonunda 10.000 TL hesabımdan düşülmesine rağmen ATM herhangi bir şekilde para vermedi, yalnızca kartımı iade etti ve yaklaşık 10 dakika sonra hata v...

TEB’in CepteTeb mobil uygulamasında, şifremi yanlış girdiğim için şifre yenilemek istedim. Uygulama benden kart ile ya da yeni nesil kimlik kartı ile işlem yapmamı istiyor. Banka kartım olmadığı için kimlik kartımla işlem yapmak zorundayım ancak CepteTeb uygulaması kimliğimin çipini bir türlü okumuy...

10 Aralık günü saat 16.50 sıralarında bir esnaf alışverişi sırasında TEB hesabımdan İş Bankası’na 550 TL EFT yaptım. Esnafın yanında, ödemenin karşı hesaba geçmesini bir süre bekledik ancak EFT alıcıya ulaşmadı. Bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini arayarak bu EFT’yi iptal ettirdim ve hemen ardınd...

15.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan kredi mevduat hesabıma kapatma işlemi yapıldığını ve başka bir hesaba gönderdiğim 10.000 TL tutarının KMH hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu işlem için bana herhangi bir onay sorulmadı; tarafı...

Kurumumuzun TEB ile anlaşması kapsamında adıma hesap açılırken, sistemde daha önce açılmış bir hesabım olduğu için bazı işlemler yanlış yapıldı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın TEB şubesi yaklaşık 55 km uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem oldukça zor. Ayrıca sistemde hâlen e...

TEB mobil bankacılığa birkaç gündür giriş yapamıyorum, sürekli banka ile iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda ise hesabımın “kısıtlı kullanımda” olduğu, işlem yapabilmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de TEB Ümraniye Şubesi ile görüş...

Bugün farklı bir banka hesabımdan, EFT ücreti alınmadığı için CepteTeb hesabıma para transferi yaptım. Bu transferin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “lütfen şubeye başvurun” uyarısı almaya başladım ve hesabımın tamamen şubeye yönlendirildiğini gördüm. Şu anda hiçbir şekilde işlem yapamı...

TEB nezdindeki hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda, ve bu süre içinde banka tarafından tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Bu hesap üzerinden işsizlik maaşımı alıyorum ve şu an sadece son bir maaşım kaldı. Kısıtlama nedeniyle para çekme, para yatırma ve internet bankacılı...

TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve dünden beri hem mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, hem de ATM’leri kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum; aynı şekilde kartımı ATM’ye taktığımda da yine “en yakın şubeye gidiniz” yazısı çık...

TEB Bonus Platinum kredi kartımın (sonu 1307 ile biten) ekstresinde, 07.03.2026 tarihinde 1.1080 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği...

TEB Bonus kredi kartımı en az 7 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 09.03.2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızdan hizmet alırken böyle bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır düzenli olarak ku...

Cepte TEB uygulamasında parola hatası veriyor, yeniden parola oluşturmaya çalışıyorum tüm aşamaları takip ediyorum en sonunda "şu anda işleminizi yapamıyoruz* diye bir hata alıyorum. Bunu müşteri temsilcisi ile 4 kez mobilden ise 5 kez denedim sonuç alamadım. Müşteri temsilcisine bu durumu ilettiğim...

Türk Ekonomi Bankası’nda bir vadesiz hesabım ve buna bağlı bankamatik kartım bulunmaktaydı. 14.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bankamatik kartımı kapatma işlemi yaptım ve kartım herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmadan anında silindi. Ardından aynı uygulama üzerinden hesabı kapatmak...

TEB maaş hesabıma yatan maaşım, benim hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen aynı bankadaki kredi kartı borcum için otomatik olarak çekiliyor. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; tarihlerini net hatırlamıyorum, ancak son olarak bugün maaşım yattığı anda hesabımdaki maaşımın tamamı, yani ...

Türk Ekonomi Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı yansıtılmamışken, Aralık ayı ekstreme, 27’si kesim tarihli dönem için 1.180 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımda herhangi bir borcum bulunmamakta, düzenli olarak kullanmay...

TEB tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım ve kabul ettim. Kartı önce adresime teslim etmeye çalıştılar, teslim edilemeyince ben de İstanbul Kavacık Şubesi’ne gidip bizzat imza atarak kartımı teslim aldım. Kampanya kapsamında ilk 2.000 TL üzeri harcamama 2.000 TL Bonus tanımlanacağı...

TEB Göztepe şubesine, kredi kullanmak için muhasebecimin yönlendirmesiyle gittim. Daha önce kredi kullandırabileceklerini söyledikleri için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi limitlerimin dolu olduğunu, bu yüzden şu an kredi kullandıramayacaklarını söyledi; ardınd...

TEB’ten geçen yıl aldığım Bonus kredi kartını, ilk ekstredeki tutarsızlıkları fark eder etmez iptal ettirdim. Kartı kapattıktan sonra da borcun tamamını ödedim, hatta son üç aydır dönem borcunun üzerinde, toplamda neredeyse borcun üç katına yakın ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ her ay yeni borç çıka...