Sigorta Poliçesi İptal Talebime Bankadan Yanıt Alamıyorum

04.11.2024 tarihinde CepteTeb mobil uygulama üzerinden 50.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimle birlikte Türkiye Ekonomi Bankası tar...

04.11.2024 tarihinde CepteTeb mobil uygulama üzerinden 50.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimle birlikte Türkiye Ekonomi Bankası tar...

TEB Card Bonus, sonu 0852 ile biten TEB kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. ma...
Merhaba, 1-31 Ekim tarihleri arasında CepteTEB uygulaması üzerinden Troy kartlara özel market harcamasına %10 indirim, maksimum 1000 TL indirim kampanyasına katıldım. 7 Kasım'da indirimin karta yansıtılması gerekiyordu; fakat herhangi bir iade sağlanmadı. 08.11.2025 tarihinde 08.30-09.00 saatlerinde...

TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Banka tarafından kartıma bloke konulduğu bilgisi verildi ancak hangi banka...

07.11.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulamasında yaptığım kontrollerde, bilgim dışında adıma TEB Bonus kredi kartı açıldığını ve bu kartın kapalı durumda olduğunu fark ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen, 27.10.2025 ile 07.11.2025 tarihleri arasında "yasal takip kredi" adı altında bilgim dışınd...

TEB Bankası ile anlaşmalı olan Deutsche Bank ATM’lerinden Kasım ayında İzmir’de döviz (euro) çekmek istedim. Ancak döviz çekim seçeneği sunulmadı, yalnızca çok düşük kurdan tl çekimi yapılabiliyordu ve %8 oranında komisyon istendi. O günkü kur 48 TL olmasına rağmen yaklaşık 44 TL’den işlem yapılmak ...
20/10/2025 saat 13:55’te, Aydın-Didim-Altınkum’da bulunan TEB ATM’sine, annemin son dört hanesi 9839 olan banka kartına para yatırmak isterken ATM sistem arızası nedeniyle yatırdığım parayı alıkoydu. Ekranda işlem yapılamadığı belirtilerek, şubeye gitmemiz veya müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğ...

07.11.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 600 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık üç yıldır İkitelli Şubesi (Başakşehir/İstanbul) üzerinden aldım ve aktif olarak alışverişlerimde kullanmaya devam ediyorum. Kartımın son dört hanesi 1667’dir. Daha önce farklı bir bankada benzer bir d...

10.18.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası (TEB) Mardin Şubesi’ne giderek 1. Sınıf HGS ürünümün iptal işlemini başlattım. HGS’de 2.300 TL bakiyem bulunuyordu. Şubede iptal işlemi hemen gerçekleşti, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen bakiyem maaş hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizme...

TEB Bonus Kart’ım, SGK belgesi eksikliği nedeniyle bu ay kullanıma kapatıldı. Bankadan tarafıma sadece SGK belgesi iletmem gerektiği bilgisi verildi ve s*******@teb.com.tr adresine ilgili belgeyi gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat belgel...

Sonu 0137 ile biten CepteTeb kredi kartıma, 07.11.2025 tarihinde yansıtılan 1.180 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

04.11.2025 tarihinde Artvin Çeyizpazar adlı firmadan 137869 numaralı siparişimle buharlı temizleme ürünü ve blender satın aldım. Ödemeyi M**** B****** adına TEB Bankası üzerinden toplam 3.873 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş teslimat adresim Mersin Toroslar’dır. Siparişimi verdikten sonra...

Erasmus öğrencisi olarak Almanya’da bulunduğum süre boyunca kullanmak üzere TEB Bankası’nda döviz hesabı açtım ve tüm hibemi bu hesaba yatırdım. Almanya’ya gelmeden önce 2026 Mayıs başına kadar hesap işletim ücreti muafiyeti yaptırdım, ayrıca mobil bankacılığım üzerinden de hesabımı yurt dışına ve o...

3 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler TEB Yenibosna şubesine giderek, Amerika seyahatimde kullanmak üzere 8500 $ nakit para yatırdım ve TEB banka kartı aldım. Bankadaki görevliye, Amerika’da yalnızca nakit ihtiyacımı karşılamak için hesap açmak istediğimi ve TEB’in Bank of America ATM’lerinde...
TEB Bonus 5495 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememiştim. 06.11.2025 tarihinde kre...

3 gündür iPhone 14 Pro cihazımda Cepte TEB uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor; uygulama donup kalıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu anda Tayland'dayım ve arama yapma imkanım olmadığı için müş...

Yaklaşık bir haftadır Türk Ekonomi Bankası mobil internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli se 925 hatası alıyorum. Sorunu çözmek ...
3 Kasım’da İzmir Bornova Ege Üniversitesi Şubesi TEB ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken toplamda 25.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak, işlem sırasında 4.800 TL’lik kısmı ATM tarafından yutuldu ve bu tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ...
TEB’den ihtiyaç kredisi hoş geldin kampanyası kapsamında kredi kullandım. 6.11.2025 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 10.701,73 TL tutarında poliçe tahsil ücreti alındı. Bu ücretin neden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bankayla iletişime geçmeme rağmen ş...

TEB Bankası’na ait kredi kartım (son 4 hanesi: 0770) yaklaşık 3 ay önce hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik sistem tarafından bloke edildi. Aylık harcama planımı o karta göre yapmıştım, zor bir ay geçirdim bu nedenle. Kartımı kullanmayı denediği...

TEB Marifetli Vadeli Hesap açılışı için Şirinevler şubesine dün tüm paramı yatırdım. Banka, %45 faiz oranı ile değerlendirme vaadiyle çağrıda bulundu ancak yatırdığım paranın yalnızca %10’unu ayırıp, geri kalan kısmı %45 faizle değerlendirdiler. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilg...

TEB Gaziantep Şehitkamil şubesindeki banka hesabım bloke edildi ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini ya da i...