TEB bankasının

23.01.2026 tarihinden beri tep mobil bankacılık uygulamasına defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sürekli “internetinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Aynı anda diğer tüm uygulamalarım ve internet sayfalarım sorunsuz açılırken sadece tep mobil uygulaması çalışmıyor. İnternet bağlantımda herh...

TEB İstanbul Esenler şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce, yani yaklaşık 60 gündür ek hesabıma ve kredi kartıma bloke konuldu. Kartımın TEB’de herhangi bir borcu veya gecikmesi olmamasına rağmen, başka bankadaki eski gecikmem gerekçe gösterilerek hem ek hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyoru...

TEB bankasındaki bireysel vadesiz hesabımdan 25.01.2026 tarihinde saat 22:39’da “Aralık 2025 MKK ücreti” ve “masraf” adı altında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14,24 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden SM...

23.01.2026 tarihinde, bu tarihten yaklaşık bir hafta önce 3 000.000 TL’sini marifetli hesabımdan çekmiş olduğum ve birikimimle beraber belirttiğim tarih 23.01.2026’da saat 16:20’de, 3 475.000 TL yatırmak için TEB İzmir Karşıyaka Girne şubesine gittim. Elindeki paraları gören operasyondaki yetkili ba...

CepteTeb kredi kartıma yaptığım harcamalardan 8 Ocak tarihinde bonuslar yüklendi, ancak uygulama üzerinden geçmiş kampanyaları ve bonus hareketlerini detaylı olarak göremiyorum. Eski bonusların ne zaman yüklendiği, ne zaman silineceği ve kullanım süresi hakkında hiçbir net bilgi yer almıyor; bonus m...

TEB hesabımdan yanlışlıkla başka bir hesabıma para gönderdim ve hemen iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen para iadesiyle ilgili hiçbir sonuç alamadım, sadece talebin karşı bankaya iletildiği söylendi ama somut bir dönüş yapılmadı. Aynı zamanda TEB mobil bankacılıkta da ...

24.01.2026 tarihinde TEB Bankası banka kartımla yurt dışında bir ATM üzerinden 20.000 TL nakit çekimi gerçekleştirdim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 447,02 EUR düşülmüştür. İşlem sırasında DCC (Dynamic Currency Conversion) uygulanarak piyasa kurunun oldukça altında, banka tarafından belirlenen bi...

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına Samsung s25 cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifrem tamamen doğru olmasına rağmen bugün uygulamaya girmek istediğimde şifremi girdikten sonra “işleminize devam edilemiyor, bir süre sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Dün sorunsuz ş...

Yaklaşık 2 aydır TEB’de bulunan vadesiz hesabım ve buna bağlı KMH hesabımda toplam 2.169 TL olmasına rağmen hesabıma bloke konulduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı şekilde kredi kartımda da 1.800 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen kartımı da kullanamıyorum. Maltepe Şubesi müşteri hiz...

24.01.2026 tarihinde saat 15:00 sularında TEB’ten “onayınız alınmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak TEB Bankası ile hiçbir bağlantım yok, müşterisi değilim ve tarafımdan yapılmış herhangi bir başvuru ya da onay kesinlikle bulunmamaktadır. Bilgim ve dahilim olmadan adıma herhangi bir kredi açılmas...

TEB kredi kartımın PTT Kargo ile gönderileceğini sonradan öğrendim, böyle olduğunu bilseydim kesinlikle kart talebinde bulunmazdım. 24.01.2026 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığı ve teslimatın aynı gün içinde yapılacağına dair SMS aldım. Mesaj geldikten sonra yaklaşık 6 saat boyunca tüm gün evde olm...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB kredi kartımdan 17 Ekim tarihinde kart aidatı kesildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 11 Aralık 2025 tarihinde aidatın tarafıma iadesi yönünde karar verildi. Karar sonrası bankanın şubesine giderek başvuruda bulundum, belgelerimi şube çalışanı...

TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık bir ay önce, iki aylık gecikme nedeniyle bloke konuldu. Kartımın tekrar aktif hale gelmesi için borcun tamamını ödemem gerektiği söylendi ve ben de tüm borcumu dört‑beş gün önce tamamen ödedim. Buna rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum....

TEB Bankası kredi kartım şube tarafından sebepsiz yere bloke edildi ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Genel merkezle yaptığım görüşmelerde kartımda herhangi bir sorun olmadığı, kartın kullanıma açılması gerektiği açıkça söylendi. Ancak buna rağmen ana şubem, genel merkezin bu ger...

21.01.2026 tarihinde şubesiz satış mobil temsilcisi adı altında, ekte belirtilen kartvizitte ismi yer alan A*** D*** ve A*** isimli çalışanlarınız Zabıta Karakolumuza gelerek faizsiz kredi kampanyasının olduğunu, bu maksatla kullanmak isteyenler için gerekli sorgulamanın yapılması gerektiğini söyley...

Yaklaşık 2 aydır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde se:925 hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi ve problem aynen devam ediyor. Uygulamayı dü...

TEB Bankası'nda bulunan borcum nedeniyle hakkımda haciz işlemi başlatılmış ve banka hesaplarıma blokeler konulmuştu. Bu borcu 14 Ocak 2026 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen Şanlıurfa İcra Dairesi’indeki haciz ve banka blokelerim hâlâ kaldırılmadı. İsta...

23.01.2026 tarihinde saat 15.18 civarında TEB müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Kartımdan 170.000 TL çekildiğini, bunu kontrol etmem için mobil bankacılığa girmemi söylediler. Mobil bankacılığıma girdiğimde gerçekten bu tutarın çekilmiş olduğunu gördüm ve ar...

CepteTeb hesabımda beyaz eşya kampanyası kapsamında daha önce tanımlanmış olan 1.100 TL tutarındaki bonusum bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan geri alındı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadığı gibi, neden geri alındığına dair d...

TEB kredi kartım ile 19 Aralık’ta Tekden Koleji’nde 30.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın uygulaması üzerinden eğitim harcamalarına taksit imkanı sunan kredi kartı kampanyasına katıldım ve tüm koşulları sağladığım halde bu işlem kampanya kapsamında 5 taksite bölünmedi. Konu ile ilgi...