to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde 1.540,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştı...r. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net olarak bildirilmediğini düşünüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra iadesi için TEB i
TEB İstanbul 4. Levent Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir bankacılık işlemlerim için atanmış olan müşteri temsilcim B****...** Bey’e ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Yaklaşık 3 aydır kendisiyle görüşmem gerektiği söyleniyor ancak kendisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum,
TEB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde saat 04:55’te ekstreme “Yıllık Kar...t Ücreti” adı altında 780 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız ve yasal mevzuata aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olara
"Teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı, bi...lgilendirme mesajı veya gerekçe bildirilmeden mobil bankacılık erişimim kapatılmış durumda. Blokenin nedenini ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini arad
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isterken 19.07.2026 tarihind...en beri sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se
TEB kredi kartı borcum nedeniyle maddi olarak çok zor bir dönemden geçiyorum. Yaklaşık 80 bin tl civarında borcum bulunu...yor ve uzun süredir sadece asgari ödeme yapabildiğim için borcum hiç azalmıyor, adeta yerinde sayıyor. Yaklaşık 2 aydır borcumu yasal çerçevede yapılandırmak için defalarca müşter
TEB bankası hisse senedi hesabım olmamasına rağmen Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti adı altında vades...iz hesabımdan ücret kesilmiştir. Kesilen ücretin hesabıma iade edilmemesi durumunda bankada değerlendirdiğimiz tüm birikimleri farklı aracı kuruma çekeceğim. Hisse senedi hesabım b
"Sorununun çözümünü benzer sıkıntıları yaşayıp sonuca ulaşamayanlar için bilgi mahiyetinde paylaşmak istedim. Bir süre yurt dışında oturum izni ile yaşamıştım ve orada sisteme eklenen adres dolayısı ile işlem yapılamıyormuş. Özel adres diye eklenen bu adres silinince sorun çözülmüş oldu. Müşteri hizmetlerinin sorunu tespit edemeyip, şube müşterisi olmamama rağmen Isparta şubesinden Seda hanıma sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4–5 aydır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan “İşlem...iniz gerçekleştirilememektedir, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca
"Sorun yetkililerce çözüme kavuşturuldu ve yapılandırma yapıldı."
TEB’de kullandığım kredili mevduat hesabımı yaklaşık iki haftadır yapılandı...rmaya çalışıyorum ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de tahsilat merk
Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung s22 Ultra kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda her seferinde “Dikkat! Cihazınızda kişisel ve finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam”
CepteTEB dijital kredi kartıma 14 Temmuz tarihinde 780 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bankanızla il...etişime geçtiğimde bu tutarın sadece 390 TL’si iade edildi, kalan 390 TL için ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Geçen sene aynı kart için alınan kart aidatının tamamı tarafıma
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın 7399 ile biten numaralı kartına 1.540 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıld...ığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarda kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Uzun süre
"Teşekkürler TEB bankası sorunum giderildi"
TEB Bonus kredi kartıma 04.07.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir b...ankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haklı bulmuyorum. Ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, herhangi bir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde u
TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şube dahil olmak üzere tüm bankacılık işlem...lerim engellenmiş durumda. Rutin şekilde hesabımı kullanırken bir anda erişimimin kapandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği s
"Teşekkürler"
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullan...ıyorum. 11.07.2026 tarihinde ekstreme 1.540,00 TL tutarında yıllık kart aid
"Müşteri hizmetleri aradı ve çekilen ücreti iade ettiler kesinlikle bankamdan çok memnunum çok sağ olsunlar"
Yaklaşık 16 yıldır Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı a...ktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca kartımı düzenli şekilde kullandım
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait 7842 ile biten TEB Dijital Kredi Kartımdan 04.07.2026 tarihinde 780,00 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Cepte TEB üzerinden 16.07.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında taraf...ımdan yaklaşık 5.000 TL civarında sigorta primi tahsil edildi. Bu sigorta için BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş.’ye ait 2000074744923 numaralı poliçem bulunuyor. Sigortanın iptal
TEB’in yeni müşteri kampanyası kapsamında Hangi Kredi uygulamasında 100.000 TL için aylık %2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kr...edisi verildiğini görüp 18 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Ancak başvuru işlemini tamamladıktan sonra mobil bankacılıkta karşıma çıkan faiz oranı aylık %4,01 olarak görünmekte
TEB nezdindeki maaş hesabımı kapatmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde gün boyu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Özel...likle 09.07, 11.55, 19.45 ve 20.10 saatlerinde yaptığım aramalarda, hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ankara 4. Kolordu Şubesi’ne
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler"
TEB mobil bankacılığıma 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girdiğimde tek kullanımlık şifrem geliyor ancak ekranda sürekli “İşlemle
Yıllardır bireysel müşteri olarak çalıştığım TEB’de tüm birikimlerim bulunmakta ve yatırım hesabımda çeşitli yatırım fon...larım yer almaktadır. Nitelikli yatırımcı statüsündeyim. Ancak aylık MKK ücretlerine ek olarak yaklaşık 3–4 aydır aylık 350 TL + BSMV tutarında “menkul kıymet saklama ücreti” adı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
