TEB’de Yapılandırma Kredim Sürekli Reddediliyor

TEB’de bulunan yapılandırma kredimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl yaklaşık 10 ay boyunca işsiz kaldım ve bu süreç sonrasında maddi olarak toparlanmakta zorlandığım için kredilerimi düzenli ödeyemedim. Son 3 aydır da TEB’deki yapılandırma kredimin taksitlerini ödeyemiyorum.

Diğer bankalar, benzer durumda olduğumda birden fazla kez yeniden yapılandırma imkanı tanırken, TEB’e yaptığım tüm yapılandırma başvuruları sürekli “talebiniz reddedildi” şeklinde sonuçlanıyor. Özellikle icra sürecine düşmeden banka ile uzlaşarak, mevcut kredi borcumu gelir durumuma uygun şekilde yeniden yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Kredimi mobil kanaldan, CepteTeb şubesi üzerinden kullanmış bulunmaktayım. Müşteri numaram 143149378’dir. Yaşadığım bu Zorlu süreçte bankanın bana esneklik sağlayarak makul bir yapılandırma imkanı sunmasını, icraya gitmeden çözüm üretilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.