TEB bankasının

TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “giriş yapılamıyor” uyarısı geliyor ve hesabımda kısıtlama olduğu, bu nedenle en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımda kısıtlama olduğu ve bunu kaldı...

TEB nezdinde daha önce bilgim ve onayım dışında adıma hesap açılıp kredi kullanıldığı için şu an tüm bankacılık hizmetlerim kısıtlanmış durumda. 2019 yılında gerçekleşen bu olayın ardından son zamanlarda TEB’te yeni bir hesap açmak istiyorum, ancak tüm işlemlerim engellendiği için hiçbir şekilde müş...

TEB bankasına ait TEB Bonus kredi kartımdan Mart ayı ekstresinde 660 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda her seferinde bu ücreti kabul etmediğimi ilettiğimde iptal ediliyordu. Buna rağmen banka her yıl tekrar yıllık kart ücreti yansıtıyor. Bu yıl da a...

20.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında steam.com üzerinden peş peşe 10 USD, 100 USD ve tekrar 100 USD olmak üzere toplam 210 USD tutarında harcama gerçekleşti. O sırada telefonum elimdeydi, işlemleri anlık olarak fark edip hemen TEB müşteri hizmetlerini arayarak kayıp‑çal...

TEB Bonus kredi kartımdan Mart 2026 döneminde ekstreme 660 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde de kart aidatı kesintileri yapılmıştı ve artık bu durumu kabul etmediğim için bankayla görüşme yaptım. TEB müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kart aidatının iade edilmey...

26.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Bu durum ü...

Hayatımda birçok banka ile çalıştım fakat TEB kadar sorun yaşadığım başka bir banka olmadı. Bankanın hem mobil uygulaması hem de sistemleri düzgün çalışmıyor, müşteri temsilcilerinin kullandığı ekranlarda bile sürekli aksaklık yaşanıyor. Bu kadar temel sistem sorunlarının olduğu bir bankada hesap a...

26.04.2023 tarihinde TEB İkitelli Şubesi üzerinden, Peugeot Yenibosna’daki araç satış bölümü aracılığıyla araç kredisi kullandım. Kredi süresi boyunca hiçbir taksitte gecikme, eksik ödeme ya da ödenmeme durumu yaşanmamasına rağmen, kredi tamamen bittikten sonra aracım üzerindeki rehin halen kaldırıl...

Yaklaşık bir haftadır TEB hesabımda, yatırım hesabım olmamasına rağmen her gün otomatik olarak fon alımı yapılıyor. Hiçbir şekilde yatırım hesabı açmadığım ve talimat vermediğim halde hesabımdan para çekilerek nemalandırma işlemi gerçekleştiriliyor ve bu işlemi iptal edebileceğim bir kapatma seçeneğ...

24.03.2026 tarihinde İstanbul’daki TEB Çiftehavuzlar Şubesi’ne yüksek tutarlı bir işlem için gittiğimde, hem kendi paramı kullanmam konusunda kısıtlayıcı bir yaklaşımla hem de son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. Hesabıma 600.000 TL yatırıp ertesi gün kullanmam gereken bir tutarı çekmek iste...

TEB mobil uygulamasına ve internet bankacılığına 12 Aralık 2025 tarihinden beri girişim kısıtlandı. Uygulamaya hiç giremediğim için internet bankacılığını da kullanamıyor, dolayısıyla hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için mutlaka şubeye git...

TEB kredi kartıma kampanya kapsamında tanımlanan Bonus puanlarım, 24.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir son gün hatırlatması (SMS veya mobil bildirim) yapılmadan banka tarafından geri alınmıştır. Konuyla ilgili bankaya yaptığım itiraz sonrasında, 09.03.2026 tarihli puan yükleme mesajında son kullanı...

19.03.2026 tarihinde TEB bankasına ait kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “MoneyPay Epttavm Ankara” açıklamasıyla 525 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve kartımı hiçbir şekilde MoneyPay veya Epttavm üzerinden kullanmadım. Söz konusu işlemin acilen incele...

12 Şubat tarihinde TEB banka kartımla Temu üzerinden toplam üç parça ürün için sırasıyla 605 TL, 205 TL ve 655 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Ürünler belirtilen süre içinde teslim edilmediği için teslim almadım, ancak Temu sistemi ürünlerin teslim edildiği bilgisini girmiş. Bunun üzerine TEB ban...

TEB’e ait 444 0 666 numaralı hattan her gün arama alıyorum. Ben işitme engelliyim ve telefonla konuşamıyorum, bu nedenle ne istendiğini anlayamıyor ve bu aramalara cevap veremiyorum. Üstelik şu anda bankaya ait herhangi bir borcum da bulunmuyor, sadece geçmişte kullandığım ve uzun süredir kullanmadı...

TEB bankasına ait kredi kartı borcumu 2025 yılı içinde tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, sicil affı başvurusu yapmış olmama karşın sicilim hala düzeltilmedi. Yasal düzenlemelerden yararlanmak ve yeniden bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde sürdürebilmek için sicil affından faydalanmak isti...

TEB üzerinden 01.03.2026 tarihinde kredi kullanırken tarafıma 18.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. İşlem sırasında, hayat sigortasını kredi kullanımından sonraki 15 gün içinde koşulsuz iptal ettirebileceğim, bu süre geçse bile belirli bir kesinti ile iptal işleminin yapılacağı ve ödemenin ta...

TEB ile olan tüm ürün ve hizmet ilişkimi sonlandırmak, yani tüm hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu konuda müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yardımcı olmuyorlar ve süreci tamamlamıyorlar. Görüşmelerim sırasında müşteri hizmetleri çalışanları çözüm üretmek yerine tel...

Cepte TEB’e bugün mobil kanaldan kayıt oldum; ancak kısa süre sonra hesabımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri üzerinden kapatma işlemi yapamayacaklarını söylediler. Üyelik işlemini tamamen telefondan yapabilmeme rağmen, iş hesabı kapatmaya gelince bunu telefonla gerçekleştiremeyeceklerini bel...