Aidatsız Olacağı Söylenen Kartta Yıllık Kart Aidatı Kesildi

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan almış olduğum CepteTeb Visa kredi kartını, yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilerek tercih ettim. Kartı aldığım tarihten bu yana hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen, 25.07.2026 tarihinde hesabıma 780 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır.

Kartı alırken tarafıma aidatsız olduğu bilgisi verilmesine karşın, hiçbir kullanımım olmayan karta yıllık aidat yansıtılmasını hem hukuken hem de Tüketici Hakları açısından doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım ancak aidatın iptalini kabul etmediler.

Yansıtılan 780 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve kartımın aidatsız bir kart ile değiştirilmesini talep ediyorum.