TEB bankasının
17.126 şikayet
Kart İptalinde Yanıltıcı 250 TL Bonus İade Ücreti
TEB kredi kartım için katıldığım “Sözüne Bonus” kampanyasından faydalandım. Daha sonra kart limitimin artırılmaması nede...niyle kartımı iptal etmeye karar verdim. 08.08.2026 tarihinde iptal işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kampanya koşullarını sordum ve mevcut ekstre borcum dışı
ABD'de TEB Kartı İle USD Çekiminde Yaşadığım Erişim Sorunu
Geçtiğimiz hafta ABD’de 9 ay kalacağımı ve burada nakit ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla hesap açmak istediğimi belirte...rek TEB’de hesap açtım. Şu anda USD hesabımda 1.900 USD bulunuyor. ABD’de Bank of America ATM’sinden TEB banka kartımla para çekmeye çalıştığımda “Your financial institution is no
Marifetli Hesapta İlk İşlem Ücreti Kesintisi Ve Açıklama Talebi
TEB’de yıllardır Marifetli Hesap kullanıyorum ve bu süre boyunca yaptığım işlemlerden herhangi bir işlem ücreti alınmıyo...rdu. 13 Ağustos 2026 tarihinde İddaa.com hesabıma para yatırırken ilk kez işlem ücreti kesildi ve bu durumdan haberdar edilmedim. TEB mobil bankacılık üzerinden 1000 TL yatırmak i
TEB Mobil Uygulaması Kart İptalini Zorunlu Kılıyor Ve Hesap Kapatma İşlemini Reddiyor
TEB mobil uygulaması üzerinden hesabımı tamamen kapatmak istedim. Uygulama önce kart iptalinin yapılması için yönlendirm...e yaptı, ben de bu yönlendirmeye uyarak kart iptalini gerçekleştirdim. Ardından hesabı kapatmak için devam etmek istediğimde uygulama önce hata verdi, daha sonra da beni 0850 222 0
Yıllık Kart Aidatı 1.540 TL İzinsiz Tekrarlandı, İade Talebi
TEB Bonus Visa Platinum bireysel kredi kartımın 06.08.2026 tarihli hesap özetinde, “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.54...0 TL tutarında izinsiz kart aidatı yansıtıldığını borcumu ödedikten sonra hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Kartı alırken bu tutarda bir aidat bilgisinin tarafıma açık ve n
EFT İşlem Saatinin Detaylı Yazılı Belgesinin Talebi
TEB Bankası’nda yaşadığım bir işlem bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ayın 9’unda yaklaşık 20....300 TL tutarında bir fast işlemi yaptım, 10’unda ise aynı tutarda bir EFT talimatı verdim. Fast işleminin saat bilgisi hesap hareketlerimde net olarak görünüyor ancak EFT talimatın
TEB Bankası’nda Bloke Kaldırılmaması Ve Çelişkili Açıklama
TEB Bankası’ndaki hesabıma dönem gecikmesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır bloke uygulanmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşte...ri hizmetlerini aradığımda, tarafıma belirli bir tutarı ödemem halinde blokemin kaldırılacağı açık ve net şekilde söylendi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesine güvenerek belirti
Kullanılmayan Kredi İçin Kesilen Ücretin İadesi Talebi
2026 yılı Mayıs ayında araç alımı için TEB Bornova 4. Sanayi Şubesi’ne ticari kredi başvurusunda bulundum. Bu süreçte he...m şube personeli hem de şube müdürü ile defalarca görüşerek krediyi nasıl kullanabileceğimle ilgili planlamalar yaptık. Ancak onların uygun gördüğü kredi tutarı ve şartları, benim
Kredi Kartım Bloke Edildi, Şube Ziyareti Olmadan Açılmalı
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartım sistemde “kullanıma açık” görünmekte ve limitim de görünmektedir, ancak 6 gü...ndür kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Pos, online alışveriş veya farklı herhangi bir işlem denediğimde kartım kullanılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartıma bloke konuld
Öne ÇıkanKonular
TEB’in Faizsiz Reklamı Yanıltıyor: Yüksek Faizli Kredi Ve Nakit Avans
TEB’in yeni müşterisi olurken faizsiz ihtiyaç kredisi ve faizsiz nakit avans kampanyalarına güvenerek başvurdum. Uygulam...ada özellikle 50.000 TL ihtiyaç kredisi teklifinin önünde açıkça “faizsiz” ifadesi yazıyor, ayrıca 25.000 TL “faizsiz” nakit avans ifadesiyle de reklam yapılıyor. Ancak bu teklifle
TEB Bankası Kredi Kartı Nakit Avansında Yanlış Bilgilendirme Ve Faiz Yükü Şikayeti
TEB Bankası’na ait 8277 ile biten kredi kartımı iptal ettirmek için çağrı merkezini aradığım görüşmede, müşteri temsilci...si kartı iptal ettirmem halinde aynı kampanyadan bir kez daha yararlanabileceğimi, %0 faizli ve 3 ay geri ödemeli taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Özellikle hangi ta
Yeni Müşteri Kampanyasındaki %0 Faizli Kredi Tanımlanmaması
TEB’in yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan faizsiz kredi fırsatından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinde...n yeni hesap açtım. Kampanya görsellerinde ve metinlerinde yeni hesap açan müşterilere özel %0 faizli kredi verileceği açık şekilde belirtilmişti. Bu nedenle yeni müşteri oldum ve
Yeni Müşteriye Özel %0 Faizli Kredi Şartı Açıklanmadığı İçin Yanıltıldım
TEB’e bugün yeni müşteri olarak başvurdum. Yeni müşterilere özel olarak duyurdukları 6 ay vadeli, 50.000 TL’ye kadar %0 ...faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak mobil uygulamada bu kampanyaya ait sıfır faizli kredi seçeneği karşıma hiç çıkma
162 Bin TL’lik EFT’in Alıcı Hesabına Geçmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
TEB hesabımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:37’de 162.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım b...u EFT, üzerinden zaman geçmesine rağmen alıcının hesabına geçmedi. Alıcı IBAN bilgilerinin doğru olduğu banka tarafından da teyit edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
CepteTeb Mobil Ve İnternet Bankacılığı Erişim Engeli
Samsung Galaxy a14 model telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda yaklaşık 3 gündür “Telefonunuzda z...ararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği için güvenliğiniz amacıyla CepteTeb Mobil ve İnternet Şubesi erişiminiz sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıy
TEB Marifetli Hesapta İlan Edilen %46 Hoş Geldin Faizinin Düşürülmesi
Annem adına TEB’ten telefonla Marifetli Hesap açtırdık. Bankanın internet sitesinde, 30+30+30 gün olacak şekilde toplam ...üç ay boyunca hoş geldin faizi alabileceğimiz, ayrıca +30 için sunulan üç koşuldan birini ilk ay içinde yerine getirdiğimiz takdirde ikinci ayda da otomatik olarak aynı hoş geldin
1540 TL Yıllık Kart Aidatının Açıklanmaması Ve Tam İade Talebi
TEB Bonus Visa Platinum dijital kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1540 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığı...nı hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Yasal haklarım gereği bu şekilde alınan kart
CepteTeb Mobil Bankacılık Uygulamasında Parola Oluşturulamıyor
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için aylardır parola oluşturmaya çalışıyorum ancak işlem bir tür...lü tamamlanmıyor. Kimliğimi her seferinde sorunsuz şekilde okutuyorum, parola belirleme ekranına kadar ilerliyorum fakat en son onay adımında “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen dah
Borçsuz Olup Belgeler Gönderilmesine Rağmen Kredi Kartı Ve Hesap Kısıtlaması
TEB Beşiktaş şubesi müşterisiyim. Kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına ve KMH hesabımda da borç bulunmamasına rağ...men yaklaşık 2025 Eylül ayından beri hem kredi kartıma hem de KMH hesabıma kısıtlama konulmuş durumda. Kredi kartımda fazladan param olmasına rağmen bu bakiyeyi dahi kullanamıyorum
Kredi Kartı İptali İşlenmedi, Erişim Engeli Bilgi Erişimini Engelliyor
CepteTeb Bankası’ndan bir süre önce kredi kartı aldım. Daha sonra İkitelli Organize Sanayi Bölgesi CepteTeb şubesine gid...erek tüm ürünlerimin iptal edilmesini talep ettim ve ayrıca yazılı dilekçe de verdim. Şubede bana tüm ürünlerimin iptal edileceği söylendi, ancak herhangi bir belge ya da iptale da
TEB Mobil Uygulama Giriş Hatası: Şu Anda İşlem Yapılamıyor (Se: 925)
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işlem... yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Android işletim sistemli telefonu
ATM’de Sıkışan 18.400 TL Para İçin Gecikmeli İade Şikayeti
TEB hesap kartımı kullanarak 09.08.2026 günü saat 23:10 - 23:20 civarında hesabıma 18.400 TL para yatırmak için, TEB’in ...duyurusuna istinaden anlaşmalı olduğu QNB bankasının, Ataevler-Nilüfer-Bursa fa231 numaralı ATM’sine gittim. Para yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı, saymaya başladı ve “tanı
Maaş Bordrosu Şartıyla Kapatılamayan Kredi Kartı Ve Avans Hesapları
Yaklaşık 2 yıl önce TEB Bankası ile çalışmaya başladım, maaşım bu bankaya yatıyordu. Sonrasında tarafıma kredi kartı ver...ildi ve bir de avans hesap açıldı. Kredi kartını ve avans hesabını bir süre kullandım, ayrıca bankadan kredi de çekip onu da ödedim. Daha sonra işten ayrıldım ve işsiz kaldım. Bu s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















