TEB bankasının

TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde en az 40 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık işlemle...

Kocaeli İzmit’te kafe işletmeciliği yapıyorum. Yaklaşık iki hafta önce pos cihazıma TEB’i de yüklettim, aynı cihazda başka bir bankanın pos’u da yüklü. Ancak sadece TEB pos’ta “ret 12” hatası alıyorum ve ekranda “bankanızı arayınız” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine bankayı aradığımda problemin pos ci...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Card Dijital kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aynı şekilde geçen sene de kartımdan yıllık aidat tahsil edilmiştir ve o döneme ait kesintinin de iadesini talep ediyorum. Bu kredi kartına başvuru yaparken kartı...

Yıllardır aidatsız olarak kullandığım TEB kredi kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 600 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstrede bu tutarı görünce müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; ancak tarafıma bu ücretin iptal edilemeyeceği ve iade edilmeyeceği söylendi. Bugüne kadar kartımı aidatsız olar...

Yaklaşık iki ay önce CepteTeb üzerinden bireysel hesabımı açtım. Ancak hesabıma konulan işlem kısıtlaması nedeniyle uzun süredir ne para transferi ne de ödeme işlemi yapamıyorum. Bu kısıtlamanın kaldırılması için özellikle son iki gündür yoğun şekilde Mezitli şubesini arıyorum fakat telefonlar kesin...

23.12.2025 tarihinde sonu 0931 ile biten TEB Bonus Troy kredi kartıma 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüke...

Yaklaşık bir haftadır TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hem hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyorum. Ödemelerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, faka...

TEB’i uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle müşteri hizmetleri ve ATM süreçlerindeki yanlış yönlendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığımda ise neredeyse her seferinde hatalı veya eksik bilgi veriliyor. Euro hesab...

TEB son 4 hanesi 6257 olan Platinum kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kart kullanmayan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca TEB, faizsiz nakit avan...

TEB kredi kartımın ve hesabımın dijital ekstreleri kartı kullanmaya başladığımdan beri bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. E-posta adresim ve mobil bankacılık bilgilerim güncel olmasına rağmen ne e-posta ile ne de mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi göremiyorum. Dün müşteri temsilcisiyle yaklaşık yarı...

13.01.2026 tarihinde Silivri’de Ziraat Bankası önündeki Ziraat ortak ATM’sinden Türk Ekonomi Bankası hesabıma 40.200 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, 3832360 numaralı ref...

15.01.2026 tarihinde TEB mobil uygulamasında bana 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,59 faiz oranı ile ön onaylı kredi bildirimi gösterildi. Bu bildirime güvenerek uygulamaya giriş yaptığımda ise kredi hesaplaması yapılırken ödeme planında bu kez %3,85 üzerinden akdi faiz oranı çıkarıldı ve ek...

TEB’e aylardır mobil bankacılık üzerinden müşteri olarak işlem yapıyordum. Yaklaşık 10 günden fazla süredir mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. İlk günlerde “login kısıt” şeklinde bir uyarı alıyordum, şu anda ise “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gelin” benzeri bir ifadeyle uygulam...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 1:se900 hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Gün boyu defalarca denememe rağmen aynı hata devam ettiği için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. B...

15.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 148667233 numaralı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunarak 120.000 TL tutarında kredi kullandım. Başka bir bankada mevcut ve aktif bir hayat sigortam olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya tercih hakkı sunulmadan tarafıma 6.307,17 TL tutar...

TEB Bankası tarafından günlerdir arandım ve tarafıma “size özel 50.000 TL sıfır faizli kredi” teklifi sunuldu. Bugün yapılan telefon görüşmesinde bu teklifi kabul ettiğimi belirttim ve onayım üzerine adıma kredi başvurusu başlatıldı, SMS ve bilgilendirme mesajları tarafıma iletildi. Başvuru sırasın...

TEB Bankası’nın Digital Parola / internet şifresini hatalı girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka ya da kredi kartım olmadığı için kimliğimle şifre almaya çalıştığımda canlı doğrulamada "Ağız Aç" adımını, hata olduğu için bir...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında adıma 70008429 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve aynı gün hesabımdan 23.343,66 TL poliçe primi kesilmiştir. Bu sigortaya ilişkin tarafımdan verilmi...