TEB bankasının

6.02.2026 tarihinden beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “İnternet bağlantısını kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalara sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Sorun benden kaynaklanıyor ...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki 129.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi, son çıkan düzenlemelere uygun olarak %3,11 faiz oranı üzerinden yapılandırmak isterken, banka tarafı yalnızca %4,42 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceğini söylüyor ve bu oran konusunda ısrar ediyor. İki gün önce müşteri hizm...

10 yıldır beraber çalıştığım banka ile yaşadığım "yıllık kart aidatı" krizinden sonra, konuşmaların tam üstüne gelen TEB kredi kartı teklifini tek bir taahhüt karşılığında kabul ettim. “Yıllık kart aidatı asla istenmeyecek, ömür boyu aidatsız kart” denilerek sunulan TEB Bonus Platinum kart teklifini...

TEB nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak tüm çabama rağmen hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda hiçbir bakiye, otomatik ödeme ya da bağlı bir ürün bulunmamasına rağmen kapatma işlemi gerçekleştirilmiyor. Önce internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini denedim, sistem sürekli ol...

Yaklaşık bir aydır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımlarını takip edip tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendi...

TEB Bonus kredi kartını ilk alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmesine rağmen, yaklaşık son 2–3 yıldır her yıl kart aidatı yansıtılıyor. En başlarda bu durumu çağrı merkezine ilettiğimde, özür dileyerek ücretin tamamı iade ediliyordu. Son dönemde ise aynı itirazı yap...

TEB nezdindeki bireysel hesabıma 6 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şubeye giriş yapamadığım için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyor, uygulamaya giremiyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı mesajı ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Bu sü...

CepteTeb bankasında hali hazırda 2 tane kredim var, menüde ödeme günü değiştirme seçeneği var fakat yararlanamıyorum. Red veriyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arıyorum bu sefer mobil banka şifresi ve kart şifresi olmadığı için şubeye gidin diyor. Fakat mobil bankacılık üzerinden bü...

TEB’de bulunan vadesiz hesabım ve marifetli hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Cuma günü saat 17.00 civarında kısıtlama getirildiğini fark ettim. O andan itibaren ne mobil bankacılık ne de ATM üzerinden hesabımı kullanamıyorum, para çekemiyorum, transfer yapamıyorum ve ödemelerimi gerçekleşti...

07.02.2026 tarihinde TEB Mobil Bankacılık üzerinden EFT işlemi yapmak istedim. Telefonum sessiz modda olduğu için işlem onayı bildirimini fark etmedim ve onay süreci tamamlanamadı. Ardından yeniden mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda şifremi yanlış girdiğimi söyleyen uyarılar aldım. SMS mesajları...

TEB Bankası nezdinde bulunan kredi kartı ve hesabımla ilgili olarak, deprem bölgesinde yaşamama rağmen hem hesaplarıma bloke konulması hem de günlük faiz işletilmesi sebebiyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için 5 Şubat’ta 49.500 TL ödeme yaptım, ancak hesaplarım bloke olduğu...

TEB Bankası’nda İstanbul Kartal şubesine bağlı kredi kartı ve KMH hesabıma daha önce bloke konulmuştu. 6 Şubat 2026 tarihinde saat 12.24’te borcumun tamamını ödememe rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçtiği halde blokeler hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca farklı zamanlarda ar...

TEB’de bulunan hesabıma CepteTeb internet şubesi üzerinden giriş yapamıyorum. Dünden beri defalarca giriş denememe rağmen sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve online bankacılığı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir sorun ya da ...

TEB SHE Troy 6771 numaralı kredi kartımın ve TEB 040 Debit kartıma bağlı eksi hesabımın tüm borçlarını ödemiş olmama rağmen kartlarım yaklaşık bir aydır hâlâ kullanıma açılmadı. 26 Aralık 2025 tarihinde toplam 1.900 TL ödeme yaptım. Öncesinde çağrı merkezini aradığımda borç görünmediği, sadece limit...

1 Şubat’tan bu yana Cep'te TEB mobil uygulamasına telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde giriş ekranında yalnızca “Daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve 5 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve tüm bankac...