TEB Banka Kartı

Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına 9 gündür giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik sebebiyle mobil şubeye gitme...

TEB kart başvurusunu 30 Ocak tarihinde yaptım. Kartım PTT ile Antalya Kepez’deki adresime gönderildi ancak 2 Şubat tarih...inde evde olmama rağmen PTT tarafından sisteme “geldik, yoktunuz” bilgisi girilmiş ve kartım bana teslim edilmemiştir. Herhangi bir şekilde kapı çalınmadı, arama yapılmadı, not bı...

TEB Bankası’nda kredi kartı ve ek hesabım olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay önce hiçbir borcum olmadığı halde hesaplarıma b...loke konuldu. İstanbul Hasanpaşa Şubesi ile çalışıyorum ve bu durum nedeniyle tüm bankacılık işlemlerimi kullanamaz hale geldim. Hesaplarımda talimatta olan otomatik fatura ödemel...

08.03.2026 tarihinde saat 05:27 civarında TEB banka kartımdan “Param Tren” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir kesinti yap...ıldığını fark ettim. Bu isimde bir işlem yapmadım ve neye ait olduğunu da anlamadım. Sabahın erken saatinde, benim bilgim ve onayım dışında görünen bu işlemden dolayı mağdur oldum...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kullanmakta olduğum kartımın son kullanma tarihi yaklaştığı için yeni kartım PTT Kargo il...e tarafıma gönderildi. Gönderiye ait 6120618346568 barkod numaralı kargo İstanbul Ataşehir bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, PTT Kargo 5 Mart ve 7 Mart tarihlerinde eve geldik,...

TEB bankası kart gönderim adresini değiştirmiyor. Yurt dışında öğrenim gören oğlum banka kartı gönderim adresini bulundu...ğu ülke Polonya olarak değiştirmek istediğinde şubeye gelmeniz gerekmektedir diye saçma bir bilgilendirme yapıyorlar. Polonya ' dan kalkıp Türkiye'ye şubeye mi gelecek adam? Bu nas...

Yaklaşık 5 aydır Kurtköy TEB şubesine her gidişimde ciddi personel eksikliği nedeniyle uzun süreler beklemek zorunda kal...ıyorum. Özellikle 15:25 civarında şube çok yoğun oluyor ve işlemler için sıra birikiyor, bu da müşterilerin saatlerce beklemesine neden oluyor. Sürekli tekrar eden bu durum hem za...

CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken yüz tanıma sisteminde sürekli sorun yaşıyorum. Sistem benden ağzımı açmamı is...tiyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve toplamda 1 saatten fazla uğraşmama rağmen sonuç ...

TEB Mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalı...ştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidiniz” uyarısını alıyorum. Bu süre içinde onlarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili TEB müşt...

TEB mobil bankacılık uygulamasına saat 16.00'dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubey...le görüşün” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Kayıtlı olduğum telefon numarasını kullanmama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha hatta bağlanamadan g...

TEB bünyesindeki banka kartımı yurt dışında, bankanın anlaşmalı olduğu BNP Paribas ATM’lerinde kullanmaya çalıştığımda y...aklaşık 2 haftadır her seferinde “This operation is not authorized by your bank.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve nakit çekemiyorum. En son 17.02.2026 tarihinde de aynı sorunu tekrar ...

17.02.2026 tarihinde saat 10.39 sularında TEB’te bulunan banka kartı hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Param Tren” aç...ıklamasıyla 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve neye istinaden bu tutarın çekildiğini bilmiyorum. Daha önce veya aynı gün ...

14.02.2026 günü saat 12:13 civarında TEB müşteri hizmetlerini kredi kartlarımla ilgili bir işlem için aradım. Yaklaşık 1...2,5 dakika süren görüşmenin sonunda müşteri temsilcisinin, sanırım görüşmeyi sonlandırmak için, 2–3 kez “Sesinizi alamıyorum, sesimi alıyor musunuz? ” demesinin ardından görüşmeyi ...

TEB müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. 13.02.2026 tarihinde saat 14.50 civarında arad...ığımda, otomatik yanıt sistemi kayıp–çalıntı dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kredi kartı satışları için defalarca aranırken, ihtiyaç anında bir kez bile müş...

TEB banka kartımda müşteri hizmetleri erişim engeli var. Müşteri hizmetlerini bunun için aradığımda bana bankaya gitmemi... söylediler. Fakat banka bana erişimi sadece müşteri hizmetlerinin açabileceğini söylüyor. İki taraf da problemi çözmüyor ve mağdur durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Geçtiğimiz ay TEB’in düzenlediği bir kampanya kapsamında yaptığım 978 TL’lik harcama için tarafıma %50 iade yapılacağı b...elirtilmişti. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu iade hesap hareketlerimde görünmüyor ve kartımın 9722 ile biten numarasına herhangi bir geri ödeme yansımadı. Eksikliği fark et...

Xiaomi Mi 13t Pro cihazımda yüklü olan TEB Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numa...ramı ve şifremi girdikten sonra uygulama yükleniyor gibi dönmeye başlıyor ancak hiçbir şekilde ilerlemiyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Uygul...

TEB kredi kartımla ilgili olarak 11.09.2025 tarihinde, hem yurt içi hem yurt dışı olmak üzere, birden fazla işleme yönel...ik toplam 77.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum. Bu işlemler karşılığında herhangi bir hizmet veya mal teslimi alamadığım için baştan beri mağdur durumdayım. Müşteri hiz...

TEB Bankası’nda kullanmakta olduğum maaş kartım ve iki adet kredi kartımın çip arızası vermesi üzerine 26 Ocak Pazartesi... günü saat 12:37’de müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebinde bulundum. Görüşmede özellikle kartlarımın Edremit/Balıkesir’de ikamet ettiğim adrese gönderilmesini istedi...

24.01.2026 tarihinde TEB Bankası banka kartımla yurt dışında bir ATM üzerinden 20.000 TL nakit çekimi gerçekleştirdim. B...u işlem karşılığında hesabımdan 447,02 EUR düşülmüştür. İşlem sırasında DCC (Dynamic Currency Conversion) uygulanarak piyasa kurunun oldukça altında, banka tarafından belirlenen bi...

Yaklaşık 2 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan ...giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılmaz donuyor ve hiçbir şekilde ilerle...

TEB mobil bankacılık uygulamasında Troy bankamatik kartı için “1.000 TL Tro...y bankamatik kartı harcamasına 500 TL puan” şeklinde bir kampanya gördüm. B...