Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

CepteTeb Aktivasyon Tuşlaması Algılanmıyor Ve Hesaba Giriş Sağlanamıyor

1 Nisan 13:44156

Yeni aldığım iPhone 11 Pro Max telefonuma CepteTeb uygulamasını kurup giriş yapmak istediğimde, aktivasyon için banka tarafından arandığım esnada tuşlama yapmam isteniyor; ancak sistem hiçbir şekilde tuşlamayı algılamıyor. Tuşlara basmama rağmen tuşlama yapılmamış gibi kabul edilip çağrı sonlandırılıyor.

Yaklaşık üç gündür defalarca kez denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve hesabıma giriş yapamadığım için bankadaki paramı kullanamıyorum. Günlük finansal işlerimi de bu nedenle gerçekleştiremiyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Bu sorunun ivedilikle çözülmesini, gerekirse farklı bir aktivasyon yöntemi sunularak CepteTeb hesabıma giriş yapabilmem ve bankadaki paramı acilen kullanabilmem için tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Nisan 13:53 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Berfin
1 Nisan 14:23

Merhaba TEB yetkilisi hesabımdaki parayı acil kullanmam gerekiyor lütfen süreci hızlandırır mısınız? ATM den de paramı çekemedim bu sorun devam ederse TEB hesabımı kapatacağım beni böyle zor durumda bıraktığınız için.

Berfin
2 Nisan 12:47

Merhaba TEB yetkilisi benim sorunum için tarafıma dönüş yapılmadı lütfen sorunu çözmek için iletişime geçer misiniz paramı kullanamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

CepteTeb Cihaz Değişikliği Sonrası Yurt Dışından Hesaba Erişemiyorum

15 Kasım 2025 19:57948

Yaklaşık iki hafta önce CepteTeb uygulamasında cihaz değişikliği yaptım. Yurt dışında yaşıyorum ve bu değişiklikten sonr...

1 Destek

CepteTeb Aktivasyon Sorunu: Tuşlama Algılanmıyor

30 Aralık 2024 13:363.557

TEB bankasının mobil uygulaması CepteTeb aktivasyonunu sağlayamıyorum. Kimlik ve yüz yüze görüşmeleri geçerek banka müşt...

1 Destek1 Yorum

CepteTeb Uygulamasında Yüz Tanıma Sorunu Nedeniyle Müşteri Olamıyorum

18 Aralık 2025 14:291.177

TEB’in CepteTeb uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışırken yaklaşık 1 saat önce başladığım başvuru sürecinde yü...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri