Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Kartım Teslim Edilmedi
TEB kart başvurusunu 30 Ocak tarihinde yaptım. Kartım PTT ile Antalya Kepez’deki adresime gönderildi ancak 2 Şubat tarihinde evde olmama rağmen PTT tarafından sisteme “geldik, yoktunuz” bilgisi girilmiş ve kartım bana teslim edilmemiştir.
Herhangi bir şekilde kapı çalınmadı, arama yapılmadı, not bırakılmadı. Evde olmama rağmen “yoktunuz” denilerek teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kartımın yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



