Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tchibo müşteri hizmetleri

336 Şikayet
58100
(275 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kahve Makinem Suyu Bardağa Değil Alt Izgaradan Dışarıya Akıtıyor

profile
Oguzhan
14 Kasım 2025 21:29
285
Kahve Makinem Suyu Bardağa Değil Alt Izgaradan Dışarıya Akıtıyor
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Kahvenin Mağazadan Çıkmadan İadesi Reddedildi

profile
Nihal
14 Kasım 2025 16:48
421
acilmamis-kahvenin-magazadan-cikmadan-iadesi-reddedildi-1.jpg
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinesindeki Arıza Servis Sonrası Devam Ediyor

profile
Bülent
14 Kasım 2025 14:37
216
kahve-makinesindeki-ariza-servis-sonrasi-devam-ediyor-1.jpg

Tchibo Online Alışverişte Fazla Çekilen Tutarların İadesi Yapılmıyor

profile
Seda
11 Kasım 2025 14:12
262
Tchibo Online Alışverişte Fazla Çekilen Tutarların İadesi Yapılmıyor
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapsül Seçiminde Kısıtlılık Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Erdem
08 Kasım 2025 22:25
252

"Enfes tatları ve kokusu ile Tchibo Cafissimo easy kapsül kahve makinesini kullanmaya devam edeceğim"

Kahve Makinem Sütü Isıtmıyor Ve Az Kahve Veriyor

profile
Özlem
08 Kasım 2025 19:05
685
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Kahve Makinemin Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Kullanılamaması

profile
Ömer
07 Kasım 2025 11:45
346
Kahve Makinemin Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Kullanılamaması
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Deniz
05 Kasım 2025 23:01
87
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tchibo Yeni Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Ve Sızıntı Yaptı

profile
Dilek
05 Kasım 2025 00:58
497

Sıfır Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı

profile
Esin
04 Kasım 2025 23:46
922

Tchibo Tema World AVM'de Üyelik Puanlarım İşlenmiyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Serap
04 Kasım 2025 12:16
223

Kahve Makinesi Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Dışı Kalma Sorunu

profile
Meriç
04 Kasım 2025 12:08
1.635

Tchibo Cafissimo Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Sorunu

profile
Didar
03 Kasım 2025 21:52
1.617
Tchibo Cafissimo Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Kullanım Sorunu

Kahve Makinesi Sıcak İçecek Hazırlamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
İlkim
30 Ekim 2025 22:20
581
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ürün, Sorunlu Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Taha
30 Ekim 2025 14:04
291
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Tchibo'dan Sipariş İptali Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Ciddi Aksaklıklar Güvenimi Sarsıyor

profile
Deniz
27 Ekim 2025 16:43
419
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Davidoff Cafe Creme Kahvede Ekşi Ve Sirkemsi Koku Sorunu Yaşadım

profile
Yunus
23 Ekim 2025 22:32
454

"Marka gerekli incelemelerini yaptı, üründe problem olmadığı belirtildi. Aromatik kahve olması dolayısı ile kokusunun normal olduğu belirtildi. Şikayeti dikkatle incelemeleri ve nazik hediyeleri dolayısı ile firmaya teşekkür ederim."

Davidoff Cafe Creme Kahvede Ekşi Ve Sirkemsi Koku Sorunu Yaşadım
davidoff-cafe-creme-kahvede-eksi-ve-sirkemsi-koku-sorunu-yasadim-1.jpg

Tchibo'dan Sipariş Verdiğim Kahve Bir Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi

profile
Suna
23 Ekim 2025 20:48
267

Marka Profili

Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru