Cafissimo Süt Isıtma Ve Köpürtme Arızası Ücretsiz Tamir Talebi

Tchibo Cafissimo kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden 7.500–8.000 TL civarında bir ücret ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sütü ne ısıtıyor ne de düzgün şekilde köpürtüyor, yani sütlü içecek fonksiyonu baştan beri çalışmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak Tchibo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, makinenin içini temizlememi söylediler. Belirttikleri temizlik işlemlerini yapmama rağmen hiçbir düzelme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Tchibo’nun kahve makinesini inceleyerek, süt ısıtma ve köpürtme arızasının ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve cihazın sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talebinize istinaden tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen tüm geri bildirimler, hizmet kalitemizi daha iyiye taşımak adına titizlikle değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Bizlere, dilerseniz haftanın 7 günü 09:00-19:00 saatleri arasında her zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Tchibo Müşteri Hizmetleri



















