to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo’nun “4 kapsül alana kahve makinesi hediye” kampanyasından 30.09.2026 tarihinde online sipariş verdim. Bugün itiba...rıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Uzun süre hazırlanamayan bu sipariş sebebiyle mağduriyet yaşıyorum
Tchibo’nun internet sitesi üzerinden çarşamba günü 8 adet öğütülmüş Privat Kahve satın aldım. Bu alışverişi yaparken, 8 ...öğütülmüş Privat Kahve alana Let's Brew filtre kahve makinesinin hediye edileceği kampanyaya güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün, pazar günü kahveler teslim edildiği halde paketi
Tchibo’nun internet sitesinden “sekiz paket filtre kahve alana filtre kahve makinesi hediye” kampanyasından yararlanarak... kahve satın aldım. Siparişim 28.07.2026 tarihinde kargolandı ve ürünler elime ulaştıktan sonra kahve makinesinin kutusunu açtığımda kahvelerin son kullanma tarihlerini gördüm. Alt
Tchibo’nun kahve kapsülü alana kahve makinesi hediye kampanyasından yararlanmak için 22.08.2026 tarihinde Tchibo mobil u...ygulaması üzerinden sipariş verdim. İlk siparişimde kahve kapsüllerinin fiyatları daha yüksek göründüğü için, daha sonra aynı kampanyadan daha uygun fiyatlı kapsülleri görünce ikin
Instagram üzerinden Tchibo’nun resmi hesabında, görselde belirtildiği şekilde 759 TL’lik kapsül kahvelerden 5 adet alımd...a kahve makinesi hediye edileceğine dair bir paylaşım yapılıyor. Ben de kampanyadan yararlanmak için kampanya görselinde belirtilen 759 TL’lik kapsül kahvelerden 5 adet sepetime ek
27.06.2026 tarihinde Tchibo’nun internet sitesinden, “10 adet 1 kg çekirdek kahve alana Tchibo tam otomatik kahve makine...si hediye” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ödememi yaptım, önce faturam gönderildi, ardından hediye olan tam otomatik kahve makinesi kargoyla elime ulaştı ancak kampa
Tchibo’dan 17 Haziran’da filtre kahve siparişi verdim, kampanya kapsamında da yanında kırmızı renkte hediye kahve makine...si gönderileceği belirtiliyordu. Ben siyah renk istediğim için siparişi verir vermez, ürünler daha kargoya bile verilmeden müşteri hizmetlerini arayarak kırmızı yerine siyah renk g
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıl önce Tchibo marka bir diş bu kahve makinesi hediye edildi ancak ürünü hiç kullanamıyorum çünkü su haznesi... ve öndeki bardak koyulan aparat kutunun içinden çıkmadı ya da zaman içinde kayboldu. Ürünün üzerinde de model bilgisi yazmadığı için ne müşteri hizmetlerine ne de ürünü alan kişiy
Yaklaşık 1 yıl önce aileme hediye olarak Tchibo Caffissimo Milk kahve makinesi aldım. Ürünü 14 Haziran 2025 tarihinde Es...kişehir Espark Tchibo mağazasından satın aldık. Makineyi düzenli olarak temizlememize rağmen son 2 aydır süt köpürtme kısmı doğru şekilde çalışmıyor ve sütü hiç köpürtmüyor. Şu an
Ankara Taurus AVM’deki Tchibo mağazasından, kahve makinesi hediyeli 80’li kahve kampanyasından yaklaşık 1 hafta önce alı...şveriş yaptım. Bana kahvelerin son kullanma tarihlerinin 2027 olduğu söylendi. Ancak eve geldiğimde 80 adet kahvenin üzerine baktığımda, üzerinde 2026 Haziran ayı son kullanma tari
Tchibo 298184 model iki adet kahve makinesi bana İsviçre’den hediye olarak geldi. Makinelerden birini sadece bir kez, di...ğerini ise birkaç kez sorunsuz kullandım. Daha sonra uzun bir süre hiç kullanmadım, yaklaşık iki yıldır da evde kullanılmadan duruyorlardı. Tekrar kullanmak istediğimde ise her iki
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları, yanlış anladığım hususlar bakımından beni bilgilendirdikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 gün önce bana yurt dışından hediye olarak gelen Tchibo Cafissimo Pure+ kahve makinesinde bu akşam ciddi bir ...sorun yaşadım. Şimdiye kadar yalnızca 8–9 kez kahve yaptım ve makine neredeyse hiç kullanılmamış sayılır. Makine bir anda çalışmayı bıraktı, kapağın sıkışmış olabileceği söylendi
Yaklaşık 10 ay önce Ankara’dan hediye olarak Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesi aldık. Makinenin süt köpürtücü 9 ay bo...yunca sorunsuz çalışırken, son iki kullanımımızda süt köpürtücü tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen herhangi bir yetkiliye veya sorumlu kişi
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
Tchibo’nun yeni yıla özel kapsül kahve alımına kahve makinesi hediyesi kamp...anyasından faydalanmak için 13 Aralık tarihinde online mağazadan alışveriş
"İlginiz için teşekkür ederim."
14 Kasım 2025 tarihinde saat 15.51’de Tuzla Port mağazanızdan ilk kez Barista Espresso 1 kg çekirdek kahve satın aldım. ...Kızıma kahve makinesi hediye ettiğim için birlikte mağazada bulunuyorduk ve kahveyi de beraberinde aldık. Ancak kızım kahveyi sevmediği için, mağazadan çıkmadan ve paket hiç açılma
Tchibo Cafissimo Pure+ model kahve makinesi hediye olarak elime geçti. Kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk temizlik... işlemini yapmak istedim, ancak cihazı fişe taktığımda tüm ışıklar ve sarı ışık yanıyor fakat hiçbir şekilde su vermiyor. Kapsülle denediğimde de kapsülü deliyor ama yine su akışı
11 Ağustos’ta Tchibo online mağazadan kahve alımına kahve makinesi hediye kampanyası kapsamında aldığım Cafissimo Pure k...apsül kahve makinesinde sorun yaşıyorum. Makineyi toplamda yaklaşık 15 kez kullandım. Son iki haftadır, kapsül kahve koyulan haznede kahveyi yaptıktan sonra kapsül atılmıyor ve her
"Aynı gün geri dönüş oldu ve ücret iademde ilk iş gününde yapıldı"
10.10.2025 tarihinde Tchibo internet sitesinden verdiğim 683662606 numaralı... siparişimde kahve ve hediye kahve makinesi bulunuyordu. Siparişimin iptali
09.10.2025 tarihinde Tchibo internet uygulaması üzerinden 10 kg çekirdek kahve ve yanında hediye kahve makinesi siparişi... verdim. Sipariş numaram: 683542823. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kartın kesim tarihi 10’u olduğu için borcumu da ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş
10.10.2025 tarihinde Tchibo’nun resmi web sitesi üzerinden 15.291,50 TL tutarında bir sipariş verdim. "10 Paket 1 kg Bar...ışta Çekirdek Kahve Alımına 1 Adet Esperto Latte Tam Otomatik Kahve Makinesi Hediye" Kampanya kapsamında 10 Paket 1 kg Barışta Çekirdek Kahve aldım ve sepetime kahve makinesi eklen
13 Eylül’de Tchibo’nun internet sitesinden 681375178 numaralı siparişimle “5 koli kahve alana kahve makinesi hediye” kam...panyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak 14 Eylül’de siparişimi iptal ettim. Aradan geçen zamana rağmen, 8.645 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
