5
Çözüldü
14 Eylül 13:0622
"Tchibo müşteri hizmetlerinden Duygu Hanım'a daha sonra da garantiden ücretsiz değişimi yapan teknik ekibinize teşekkür ederim."
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo lapressa
8 şikayet
5
Çözüldü
Süt Köpürtme Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
3 Ekim 2025 12:181.121
"Buradaki şikayet sonucumda aynı gün firma yetkilisi tarafından arandım ve teknik servise yönlendirildim. Tamir bakım öncelikli tercihim olduğundan ücretsiz kargo ile firmaya ilettim. Ertesi gün süreç ile detaylı bilgilendirildim. Bugün itibarıyla cihazım iş yerime ulaştı. 5 gün içinde, farklı şehirler olmasına rağmen, sorunum çözüldü. Hem sıcaklığı hem de süt köpürtme özelliği (fazla sıvı almıyor) şu an gayet iyi. Teşekkürler."
1 Ekim 2024 tarihinde İzmir Agora AVM'deki Tchibo mağazasından, Dünya Kahve... Günü kapsamında aldığım Lapressa espresso makinesi beklentilerimi karşılam
1
Tchibo Espresso Makinesi: Beklentileri Karşılamayan Bir Deneyim
3 Mart 2025 12:26964
1 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Tchibo Lapressa espresso makinesi sütü asla krema yapmıyor. Sütü sadece ısıtıyor. S...ütü krema yapmayacaksa ne anlamı var makinenin? Başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Krema yapan Tchibo kahve makinesi olmadığını söylüyorlar. Ve bazen de espre
Tchibo Espresso Makinesi: Beklenen Süt Köpüğü Deneyimi Sunmuyor
1 Mart 2025 12:45761
Tchibo Lapressa modeli espresso makinesi asla sütü krema haline getirmiyor. Teknik olarak mı yapamadık dedim, profesyone...l barista arkadaşıma da denettim, o da aynı şekilde krema haline getiremedi. Aynı ürüne sahip olan arkadaşımda da aynı problem var. Ürünü anlattıkları gibi değil, anlatılan özellik
Kahve Makinesi Açma Kapama Tuşu Sorunu
7 Ekim 2024 00:171.225
Tchibo Lapressa kahve makinesini online olarak sipariş verdim ve 2 Ekim günü teslim aldım. Daha 2. kullanışımızda açma k...apama tuşu takılı kaldı ve hiçbir türlü çalışmıyor. İmalat hatası olan bir ürün olduğunu düşünüyorum. Nasıl böyle bir şey oldu, algılayamadık. Değişim yapılmasını talep ediyorum.
1
Tchibo Espresso Makinesi İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
25 Şubat 2024 21:303.019
17.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'den 8.100,00 TL'ye Tchibo-Lapressa marka espresso makinesi eşim tarafında...n hediye olarak alındı. Farklı bir ürünü tercih ettiğim ve makinenin kullanımının zor olacağını düşündüğüm için ertesi gün iade etmek üzere mağazaya eksiksiz şekilde geri götürdük.
1
Tchibo Hediye Espresso Makinesi İade Sürecinde Mağduriyet
25 Şubat 2024 19:142.818
Merhaba, 17.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'den 8.100,00 TL'ye Tchibo-Lapressa marka espresso makinesini eşi...me hediye olarak satın aldım. Eşim farklı bir markanın ürününü daha çok beğendiği ve kullanamayacağını belirttiği için, ertesi gün mağazaya iade etmek üzere aynı şekilde ve eksiksi
5
Çözüldü
Tchibo'dan Eksik Ürün Gönderildi
6 Şubat 2024 03:351.289
"Şikayetim size ulaşır ulaşmaz en kısa zamanda dönüş yapıp çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87