Tchibo Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(145 şikayet)

Pınar'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri ulaşarak sorunu çözdü.
Tchibo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

3 g
Tchibo

Tchibo'dan 17.12.2017 tarihinde aldığım ürünü geldikten hemen ertesi gün iade ettim. Tarafıma ücret iadesi 09.01.2018 tarihine kadar yapılmadı. Üç kere müşteri hizmetlerini aradım, her defasında notunuzu alıyor…

09 Ocak
Tchibo

Tchibo'dan yıllardır alışveriş yaparım, birçok eşya satın aldım ancak son yaptıkları kabul edilemez. 31 Aralık günü gönderilen dekoratif süsün özensiz paketlemeden dolayı cam fanusu kırık halde tarafıma gönderi…

05 Ocak
Tchibo

Tchibo müşteri hizmetlerini aradım, kahve makinemin ufak bir parçası koptu yardımcı olurlar mı diye. Geri dönüş yapacak servis dedi kimse dönmedi acil olarak demiştim ona rağmen dönülmedi ve bu ikinci kez oluyo…

29 Aralık 2017
Tchibo

Mağazada iade işlemi fatura/fiş ile yapılamıyor kredi kartı slipi olmadan iade ya da değişim kabul etmiyorlar. Sanırım diğer tüm markalar iade işlemini slipsiz yaparak usulsüz hareket ediyorlar. Müşteri hizmetl…

29 Aralık 2017
Tchibo

Tchibo internet sitesinden aldığım 325606306 numaralı siparişim için 1-3 iş günü içinde kargoya teslimat diyordu ancak; 4 iş günü bitti halen teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, maillere ceva…

28 Aralık 2017
Tchibo

Tchibo yırtık Türk kahvesini 100 gr paramparça halde yolladığı halde yenisini yollamadı hep oyaladılar yollayacağız diye hep oyaladılar ve yeni attıkları mail Sayın Ö** S** 322574340 numaralı siparişinizde bulu…

27 Aralık 2017
Tchibo

15.12.2017 tarihinde Tchibo'nun cep telefonu uygulamasından alışveriş yapmaya çalışırken, siparişi almayarak hata verdiği halde kredi kartımdan söz konusu tutarlar kart limitimden düşüldü. Aynı gün düzeltilmesi…

26 Aralık 2017
Tchibo

325228835 numaralı sipariş ile 13 aralık'ta 2 adet 500gr çekirdek kahve siparişi verdim. Ancak gelen kahvelerin SKT tarihi 08.02.2018 olarak belirtilmiş. Son kullanım tarihinden 2 aydan daha az süre kalan kahve…

23 Aralık 2017
Tchibo

Tchibo'nun web sitesinden 12.12.17'de verdiğim 325152877 numaralı siparişim 2 gün sonra geldi. Fakat yanlış ürün göndermişler. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak belirtmeme ve aynı günde yanlış ürünü kargo…

23 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön