Kırmızı Işık Sürekli Yanıyor, Kahve Makinem Kullanılamaz
Tchibo markalı kapsüllü mini kahve makinemde birkaç gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Makineyi ilk açtığım andan itibaren kırmızı ışık sürekli yanık kalıyor ve normal çalışma konumuna geçmiyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Henüz Tchibo müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmaması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, uygulanabilir bir çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talebinize istinaden tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen tüm geri bildirimler, hizmet kalitemizi daha iyiye taşımak adına titizlikle değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Bizlere, dilerseniz haftanın 7 günü 09:00-19:00 saatleri arasında her zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Tchibo Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü














