tazminat

24 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Tiflis – Bodrum uçuşumda Ajet ile seyahat ettim. Bodrum Havalimanı Dış Hatlar alanında bagajımı teslim aldığımda Lumberjack marka valizimin alt kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce böyle bir hasar olmadığı için hasarın uçuş ve taşıma sırasında olu...

14 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ürünü, tarafıma verilen iade kodu ile kargo firmasına teslim ettim. Kargo firmasından aldığım fiş ve takip bilgilerine göre ürünün 16 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’a teslim edildiğine dair kanıtlar mevcuttur. Ancak buna rağmen Media Markt, ür...

16.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 799017147 numaralı siparişimde yer alan “Uzman Kasap Kuzu Dana Kebap 360 g” ürününün içinden plastik bir parça çıktı. Köfteyi yerken kestiğim anda bu plastik maddeyi fark ettim ve o anda büyük bir şok ve endişe yaşadık. O plastik parçayı fa...

+2

Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, yıkama sırasında kıyafetlerimizi yağ içinde bıraktı ve kullanılamaz hâle getirdi. Makineyi iade ettim ve tarafıma bir hasar tazmin dosyası açıldı; ancak Ekim ayından bu yana hiçbir somut ilerleme olmadı. İstenen tüm evrakları ve ispat amaçlı fotoğrafları eksiks...

+3

21.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Lefkoşa’da İş Bankası ATM’sinden QR kod ile para çekmek istedim, ancak hesabımın güvenlik sebebiyle bloke edildiğini öğrendim ve hiçbir şekilde hesabıma erişemedim. O sırada yanımda nakit param olmadığı için bu durum beni son derece zor bir durumda bıraktı. ...

11.12.2025 tarihinde 139.000 TL bedeli doğrudan bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. (Siemens) hesabına yatırarak ve faturamı da doğrudan markadan alarak, p4 doğrudan satış modeliyle kg76NCIE0N model buzdolabı satın aldım. Ancak ürün, yasal 30 günlük teslim süresi 45 gün aşılmak suretiyle ancak 2...

İzmir’de hizmet veren Mirela Nişan Organizasyonu ile Ekim 2025 döneminde evimde nişan organizasyonu yapılması için anlaştım. Bu kapsamda nişan organizasyonu için evimi kiraladılar; ancak daha sonra evimin bu kadar büyük bir organizasyona uygun olmadığını öne sürerek nişanı yapamayacaklarını söyledil...

Optimum AVM’deki Macfit’e bir süre önce yaklaşık 2000 TL’lik üyelik için anlaşma yapıp ödememi gerçekleştirdim. Ancak kartımda para olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım sorulmadan 3 gün içinde toplamda 5700 TL para çekildi. İlk önce anlaştığımız 2000 TL çekildi, birkaç gün sonr...

Çankırı Şabanözü’nde 20.02.2026 ve 26.02.2026 tarihlerinde 09:00 ile 15:00 saatleri arasında Başkent edaş kaynaklı uzun süreli elektrik kesintileri yaşadık. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafımıza önceden ne SMS, ne telefon, ne de internet sitesi üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öğr...

Türk Telekom mobil hattımda Prime Düşün paketini kullanıyorum. Tarifem vergiler dahil 458 TL olmasına rağmen son 3 aydır her ay yaklaşık 750 TL fatura çıkarılıyor. Bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde faturama “içerik servisleri” adı altında her ay 300 TL civarında ek ücret y...

Seyrek Cadde Gayrimenkul ile hiçbir alakam ve irtibatım olmamasına rağmen, adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak sahte imzam ile kira sözleşmesi yapıldığını, bankalarıma icra nedeniyle bloke konulduğunda ve e-Devlet üzerinden kontrol ederek öğrendim. İzmir Menemen Seyrek’te, Gazi Mustafa Kemal Maha...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 12.12.2022 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucu yaklaşık %5 oranında maluliyetim oluştu. Bu kazaya ilişkin maluliyet tazminatı dosyam açıldı ancak süreç yaklaşık 4 yıldır sürüyor ve hâlâ sonuçlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyor...

Evde sabun paketleme işi ilanı üzerinden WhatsApp hattından bana ulaşan ve kendisini elit bir kozmetik/güzellik firması gibi tanıtan kişiler tarafından aldatıldım. Haftalık 13 bin TL, aylık 50 bin TL kazanacağım söylenerek işe giriş ücreti adı altında benden 500 TL istediler. Ödemeyi bugün, PTT üze...

Paytr, hiçbir hukuki dayanak sunmadan yaklaşık 2 gündür 300.000₺ tutarındaki bakiyeme bloke koymuştur. Gerekçe olarak ise sadece tek bir müşterinin yaptığı chargeback başvurusu gösterilmektedir. Ortada kesinleşmiş bir mahkeme kararı, savcılık soruşturması tespiti veya sistematik bir itiraz oranı bul...

24.01.2026 tarihinde Geneva (gva) – İstanbul (ıst) – Ankara (esb) parkurunda gerçekleştirdiğim TK1922 ve TK2184 sefer sayılı uçuşlar sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiş ve esbtk29799 referans numarası ile Bagaj Aksaklık Raporu düzenlenmiştir. Bagajım günlerce bana teslim edilmemiş, süreç bo...

Pegasus Airlines ile yaptığım son uluslararası uçuşta (İstanbul – Moskova ve dönüş uçuşu St. Petersburg – Antalya – Münih), bagajım iki ayrı uçuşta ciddi şekilde hasar gördü. Havalimanında pır raporu tutuldu ve tüm belgeler, resmi form ve fotoğraflar ile Pegasus’a iletildi. 5 Şubat 2026’da dosyam a...

2025 yılında Marmaris depreminden sonra Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi’nde bulunan dubleks meskenimin taşıyıcı kolonlarında ciddi çatlaklar meydana geldi. Bunun üzerine DASK’a hasar başvurusu yaptım ve adresime gelen bilirkişi hasarın onarımı için yaklaşık 400.000–500.000 TL arası tadilat be...

27.12.2025 tarihli İstanbul – Antalya PC2099 sefer sayılı Pegasus uçuşunda Network marka valizim, bagaj bandından kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Hasarı, havalimanındaki otomatik bagaj teslim alanında valizimi alır almaz fark ettim ve vakit kaybetmeden Pegasus müşteri temsilcisine giderek o...

19–27 Ocak 2026 tarihleri arasında Gaziantep Havalimanı’ndaki Garenta ofisinden 2Q1Q0L koduyla araç kiraladım. Kiralama sonrasında kredi kartımdan 2.518,56 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarın bir kısmının HGS olduğunu söylediler ancak HGS ücretinin bu kadar yüksek olması imkansız. ...

30 Ocak’ta karıştığım trafik kazasında karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta ve çalıştıkları firma Enka ile yaşadığım süreçte ciddi bilgi karmaşası ve gecikmeler yaşıyorum. Zorunlu trafik sigortası kapsamında açılan 1376708 numaralı dosyam ve 06 d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Denizli Pamukkale Mahallesi Çetin Sokak’taki adresimde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde belediye ekiplerinin çalışması sırasında internet kablomuz kopartıldı ve o günden bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Y...

Aralık ayında airhelp üzerinden uçuşumla ilgili tazminat başvurusu yaptım. Daha sonra araştırdığımda, airhelp’in bana ilettiği tazminat tutarının, havayolunun kendi ödediği tazminatın yaklaşık %30’u seviyesinde olduğunu gördüm. Bu nedenle kendi başvurumu kendim yaparak ilerlemek istediğim için airhe...

2024 Mayıs çıkışlı Togg T10X v2 model aracımı yaklaşık 6 aydır Trumore uygulamasındaki “Akıllı Cihazım” bölümünden görüntüleyemiyorum. Uygulamada araç 25 Eylül 2025 tarihine takılı kalmış şekilde görünüyor, bu nedenle aracın güncel konumunu ve şarj durumunu anlık olarak takip edemiyorum. Aracımda d...

DHL e Commerce ile yaşadığım kayıp kargo ve yetersiz tazmin süreci sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden, kuzenim A*** D****’a teslim edilmek üzere Yalvaç / Isparta adresine bir kargo gönderdim. Gönderiyi teslim ederken şube göre...