to read complaints and reviews, or file yours.
Şekerci Mustafa hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok gıda kalitesi sorunları dile getiriliyor; ürünlerin içerisinden cam, kıl ve paket lastiği gibi yabancı maddeler çıktığı belirtiliyor. Bu bildirimlere, ürünlerin son tüketim tarihi geçmemesine rağmen küflendiği yönündeki şikayetler (%48,1) eşlik ediyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise ilettikleri bildirimlerin yanıtsız kaldığını aktarıyor.
Eyüp’teki A101 şubesinden aldığım Şekercimustafa marka çikolatalı baklavanın küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün ...son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen raf ömrü fiilen bitmiş durumdaydı ve üzerinde açıkça küflenme ve bozulma belirtileri vardı. Fiş elimizde olmadığı için iade veya değiş
A101 İlhanlı şubesinden yaklaşık 2–3 hafta önce Şekerci Mustafa markasının çikolatalı baklavasını satın aldım. Ürünün so...n tüketim tarihi 24.10.2026 olup henüz geçmemişti, paketin ağzı da açılmamış ve kapalı durumdaydı. Az önce kahvemin yanına açmak istediğimde ürünün küflenmiş olduğunu gördüm ve büy
06.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında A101 Bahçeşehir Strada şubesinden aldığım Şekerci Mustafa marka Cevizli baklav...ayı tüketirken ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürün orijinal paketinde, ağzı hiç açılmamıştı ve son tüketim tarihine yaklaşık 3 ay vardı. Baklavadan yarım dilim yedikten sonra in
24.07.2026 tarihinde saat 17.21’de Aydın Efeler Doğum Hastanesi karşısındaki A101 mağazasından Şekerci Mustafa markasına... ait, dışı çikolata kaplamalı baklava satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir koku yoktu. Akşam evde kızım bir lokma aldı, ardından ben de tadına bakmak için ısırdığım anda ağzımda
24.07.2026 tarihinde A101’in Kuşadası Davutlar’daki, futbol sahası karşısında bulunan şubesinden Şekerci Mustafa markalı... baklava aldım. Ürünü kurulu olarak, yani hazır paketli şekilde satın aldım. Eve geldiğimde paketi açınca içindeki baklavaların küflü olduğunu fark ettim. Kapanış saatine yakın al
"Geri dönüşüm sağladıkları için. Teşekkür ediyorum. Şikayetimi titizlikle inceleyip ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ediyorum."
15 Temmuz’da Adıyaman Merkez Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinden Şekerci Mustafa markasına ait çikolata kaplamalı... fındıklı baklava satın aldım. Ürünü buzdolabında, ambalajı hiç açılmamış şekilde sakladım. Yaklaşık 3 gün sonra paketi açıp yerken yarım dilim tükettikten sonra tadının normal olm
19.06.2026 tarihinde Batman ilinde, Batman Silvan Yolu A101 şubesinden Şekerci Mustafa marka baklava satın aldım. Ürün h...enüz son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, dışındaki karton ambalajı açıp içindeki vakumlu şeffaf paketi gördüğümde baklavanın içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünü aç
19.06.2026 tarihinde Batman ilinde, Batman Silvan Yolu A101 şubesinden Şekerci Mustafa marka baklava satın aldım. Ürün h...enüz son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, dışındaki karton ambalajı açıp içindeki vakumlu şeffaf paketi gördüğümde baklavanın içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünü aç
26.06.2026 tarihinde Sarıyer Yenibahçeköy mezarlığının oradaki A101 marketten Şekerci Mustafa marka baklavalı çikolata s...atın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 19.10.2026 olmasına rağmen çikolatayı açıp bir ısırık alıp yuttuğumda tadının çok kötü olduğunu fark edip kokladım ve incelediğimde çikolatanı
A101’den bugün satın aldığım Şekerci Mustafa marka 120 gramlık Antep fıstıklı baklava beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür...ünün genel tadı son derece kötüydü, üzerindeki çikolatanın tadı da yapay ve rahatsız ediciydi. Antep fıstıklı olarak satılmasına rağmen içinde neredeyse hiç Antep fıstığı yok gibiy
06.06.2026 tarihinde Niğde Merkez Selçuklu Caddesi’indeki A101 şubesinden Şekerci Mustafa’nın baklava çikolatasını satın... aldım. Kasada fişimi aldım ve ürün hâlâ elimde duruyor. Ürünü eve geldiğimde açtığım anda çikolatanın küflü olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem s
Konu: Bozuk ürün şikayeti Sayın Yetkili, 18.05.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Baklava compound chocol...ate with pistachio adlı ürün (üretici: Şekerci Mustafa İstanbul), kutusunda belirtilen şekilde 18–20 °c oda sıcaklığında A101 tarafından muhafaza edilmiştir. Ürünün son tüketim tar
A101 marketten saat 19.11 civarında satın aldığım Şekerci Mustafa Cevizli baklavalı çikolatanın ambalajını açtığımda ürü...nün küflü olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra açıp tüketmek isterken bu durumla karşılaştım ve hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim. Ürünün fişi ve
22.04.2026 tarihinde Konya’daki A101 marketinden satın almış olduğum Şekerci Mustafa markasına ait “Bagetino” isimli Kar...amelize Çikolata parçaları ürününün içerisinden plastik bir parça çıkmıştır. Ürünü kardeşimle paylaşmak amacıyla böldüğüm esnada söz konusu yabancı maddeyi fark ettim. O anda ürünü
İstanbul’da A101 marketten dün satın aldığım Şekerci Mustafa marka baklavayı tüketirken ürünün içinden sert bir ceviz ka...buğu parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesi açısından ciddi bir sorun hem de diş sağlığıma zarar verebilecek tehlikeli bir durumdur. Yabancı maddeyi fark ettiği
03.04.2026 tarihinde A101 marketten Şekerci Mustafa markasına ait “ş. Mstf 120g bklv” isimli baklava ürününü 75,00 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünün paketinin üzerindeki görselde baklavanın oldukça fıstıklı olduğu açıkça görülmesine rağmen, paketi açtığımda içindeki baklavanın neredeyse hiç Antep fıst
31 Mart 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan A101 şubesinden, Şekerci Mustafa markasına ait paketli baget çiko...lata ürünü satın aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken, çikolatanın içine karışmış şekilde paket lastiği çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.2027, parti/seri numar
31 Mart akşamı Antalya Döşemealtı Yeşilbayır A101 şubesinden Şekerci Mustafa marka Antep fıstıklı pişmaniye satın aldım.... Ürünü açıp tattığımda kimyasalı andıran, acımsı ve son derece rahatsız edici, iğrenç bir tat fark ettim. Normal bir pişmaniyede kesinlikle olmaması gereken bu tat nedeniyle ürünü
İstanbul Esenler’deki A101 mağazasından bugün Şekerci Mustafa markasının küçük kutuda satılan antepfıstıklı baklavasında...n satın aldım. Ürün ambalajında antepfıstıklı olarak geçmesine rağmen, kutuyu açtığımda içinde antep fıstığına dair herhangi bir parça veya tat göremedim. Ürünün içerik beyanı ve
Şekerci Mustafa markasına ait kakao kaplı pişmaniyeyi A101 marketten satın aldım. Ürünün ambalajı oldukça büyük ve dolu ...dolu ürün varmış izlenimi veriyor; ancak kutuyu açtığımda içinden beklediğimden çok daha az ürün çıktığını gördüm. Kutu boyutu ile içindeki ürün miktarı arasında ciddi bir uyumsuzl
Zincir bir marketten bu hafta satın aldığım Şekerci Mustafa markasına ait çikolata kaplı baklava ürününden son derece ha...yal kırıklığı yaşadım. Ürünün ambalajında içi tamamen Antep fıstığı dolu bir şekilde gösteriliyor; görselde bol Antep fıstıklı bir ürün algısı oluşturuluyor. Ancak kutuyu açıp ürü
