İstasyon Personelinin Tutum ve Davranışları
- Kaba ve saygısız üslup: 10 şikayette personelin 'Almazsan alma' şeklinde kaba konuştuğu ve müşterilere bağırdığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kadoil
Kadoil
AiVarile Marka Karnesi
Kadoil müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; çalışanların kaba üslup kullandığı ve saygısız davrandığı aktarılıyor. %28'lik dilimde istasyon tuvaletlerinin kirli olduğu ve tesislerin bakımsız kaldığı belirtiliyor. %20'lik kesim ise market fiyatlarının yüksekliğinden ve yıkama hizmeti sırasında araçlarda hasar oluştuğundan bahsediyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Tesis Bakımı ve Hijyen Sorunları
- Tuvalet ve genel temizlik: 7 şikayette tuvaletlerin aşırı kirli olduğu, kötü koktuğu ve hijyen kurallarının uygulanmadığı bildiriliyor.
Market ve Ek Hizmet Aksaklıkları
- Hizmet sonrası araç hasarı: 5 şikayette oto yıkama sonrası kaput çizilmesi ve jant hasarı oluştuğu, sorumluluk alınmadığı aktarılıyor.
Pompa Ölçümleri ve Fiyatlandırma
- Eksik yakıt şüphesi: 3 şikayette yakıt alımına rağmen göstergenin yükselmediği ve eksik dolum yapıldığı belirtiliyor.
- Tabela ve pompa fiyat farkı: 2 şikayette pompa fiyatının tabeladaki fiyattan 5 TL daha yüksek olduğu bildiriliyor.
Yakıt Sonrası Teknik Sorunlar
- Araçta meydana gelen arızalar: 2 şikayette yakıt alımı sonrası partikül filtresi ve yakıt pompası arızası yaşandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
68 şikayet
1
Kadoil Özaltındağ Grup İstasyonunda Kadın Tuvaleti Kirli Ve Bakımsız
19 Ekim 13:1935
18 Ekim akşamı saat 20.30 civarında İzmir Kısık’taki Kadoil Özaltındağ Grup yakıt istasyonunda WC ihtiyacımız için mola ...verdik. Kadınlar tuvaletinin durumu kabul edilemeyecek derecede kötüydü. Klozetler ve çöp kovaları uzun süredir hiç temizlenmemiş gibiydi, hijyen açısından son derece rahatsız edic
Oğlakçı Kadoil İstasyonunda LED Tabelası İle Pompa Fiyatı Arasındaki Yanıltıcı Fark
12 Ekim 05:0851
Eskişehir Sivrihisar yolu üzerindeki Oğlakçı Kadoil istasyonunda 04.09.2026 tarihinde yanıltıcı fiyat uygulamasıyla karş...ılaştım. Yoldan geçerken büyük LED karşılama tabelasında motorin fiyatı 76,99 TL olarak yazıyordu. Bu fiyata güvenerek istasyona girip yakıt almak üzere pompaya yanaştım. Yakıt al
Ankara Keçiören Bağlum Kadoil İstasyonunda Yanlış Sayaç Ve Aşırı Ücretlendirme
18 Eylül 20:39218
Ankara Keçiören Bağlum’da bulunan Kadoil akaryakıt istasyonundan 2015 model Volkswagen Passat Variant B8 1.4 TSİ Bluemot...ion benzinli aracımla yakıt alımı sırasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Depomu tamamen doldurduktan sonra yaklaşık 200 km yol yaptım ve tekrar Bağlum Kadoil istasyonuna gelerek
Mazot Alımının Ardından Ford Connect Arızası Ve 50.000 TL Tazminat İstemi
1 Eylül 23:40554
30.08.2026 tarihinde bir petrol istasyonundan 2007 model Ford Connect aracımla mazot aldıktan kısa süre sonra aracım arı...za yaptı. Yakıt aldıktan sonra aracın yakıt pompası ve beyninde sorun oluştu, araç yolda kaldı ve çekici ile servise götürmek zorunda kaldım. Şu an araç serviste ve bana yaklaşık
Ödemesini Yaptığım Otogaz Dolumu Gerçekleşmedi Ve 500 TL İadesi Talebi
1 Ağustos 10:53289
31.07.2026 tarihinde saat 17.10'da Aksu Kadoil şubesinden, 48 VJ *** plakalı, bej renkli, Renault Clio Symbol marka arac...ımla 500 TL tutarında bir otogaz alımı gerçekleştirdim. Ödememi yaptıktan ve aracıma binip istasyondan ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, araçtaki gazın bittiğini belirten uyarı
Kadoil Mil Oynamadı!
27 Temmuz 16:56226
Kadoil'in Beşiktaş İstasyonunda Ücretli Tuvalet
17 Temmuz 13:38125
Beşiktaş’taki Kadoil istasyonuna bugün saat 13.00 civarında uğradığımda, tuvaletin ücretli olduğunu görünce büyük bir şa...şkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Tuvalet girişinde turnike bulunuyor ve üzerinde ücretli olduğuna dair ibare yer alıyordu, üstelik istenen ücret 20 TL idi. Bir akaryakıt istasyo
Kadoil İstasyonunda Hijyen Sorunu Ve Kaba Tutum
12 Temmuz 15:50272
12 Temmuz günü saat yaklaşık 15.20 sularında Afyonkarahisar Dazkırı Aşağıyenice’deki Kadoil petrol istasyonunun tuvaleti...ni kullanmak için içeri girdim. Lavabolar ve genel tuvalet alanı inanılmaz derecede kirliydi, sanki uzun süredir hiç temizlenmemiş gibiydi. İçeride çok rahatsız edici, ağır bir kok
Kadoil Mazotu Aracımda Arıza Yaratıp 4 Bin TL Masrafa Neden Oldu, Yetkiliye Ulaşamıyorum
5 Temmuz 17:18771
03.07.2026 günü sabah saat 04.30 sıralarında 34 hg 5713 plakalı Skoda Octavia aracımla Antalya ili Aksu ilçesinde, haval...imanını geçtikten sonra Serik istikametinde bulunan Kadoil istasyonundan 950 TL’lik mazot aldım. Yaklaşık 30 km bile gitmeden aracım arıza vermeye başladı, özellikle yokuşlarda ara
Personelin Gergin Ve Kırıcı Tavırları Hizmeti Engelledi
22 Haziran 16:45332
Merhaba, 22 Haziran 2026 tarihinde saat 15:52 civarında R**** O*** A***, John f. Kennedy CD. No:8, 06680 Çankaya/Ankar...a adresindeki istasyonunuzu yakıt almak amacıyla ziyaret ettim. Ancak görevli personelin müşterilere karşı gergin, sinirli ve kırıcı tavırları nedeniyle hizmet alamadan ayrılmak z
Öne ÇıkanKonular
1
Jeton Çeşidi Karışıklığı, İade Reddine Ve Arızalı Süpürge Makinesine Karşı Şikayet
11 Haziran 16:24157
11 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kocaeli Dilovası’ndaki, 170722 numaralı Kadoil akaryakıt istasyonunda ara...cımı yıkamak için 4 adet yıkama jetonu aldım ve 300 TL ödeme yaptım. Ancak istasyonda yıkama ve süpürge makineleri için jetonların farklı olduğunu bilmiyordum, bu konuda herhangi b
Damla Minera Şişesinde Cam Parçası Çıktı, Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
7 Haziran 20:29313
07.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kırşehir ili Kaman ilçesindeki Kadoil petrol istasyonundan aldığım Damla Miner...a doğal maden suyu 200 ml cam şişenin içinden cam parçası çıktı. Ürünü tüketirken cam parçasını fark ettim, son anda elimle çıkarabildim, ciddi bir sağlık sorunu yaşamadan kurtuldu
Mescit Ve Tuvalet Çevresindeki Hijyen Sorunu Ve Yer Değişikliği Talebi
31 Mayıs 19:14294
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.47 civarında Nallıhan Topçuoğlu Petrol Kadoil istasyonunda mola verdim. İstasyonda genel... olarak her yer çöp içindeydi; ancak beni en çok rahatsız eden nokta, tuvaletlerin hemen yanına mescit yapılmış olması ve hem tuvaletlerin hem de mescidin etrafının son derece pis
Bozuk Para Eksikliği Nedeniyle Market Alışverişine İzin Verilmemesi
17 Mayıs 09:21445
17.05.2026 tarihinde saat 08:29’da, fişimde de yer aldığı üzere Kırşehir Merkez Karahıdır mevkisinde bulunan Kadoil bayi...si Şah Aslan Petrol ve Petrol Ürün Gıda San. Tic. Ltd. Şti. İstasyonundan yakıt aldım. Yakıt alımının hemen ardından aynı istasyonun market bölümünden alışveriş yapmak istedim. Ka
İzmir Buca’da Kadoil Pompası Görevlisinin Saygısız Tutumu Müşterileri Kayıp Ettirdi
15 Mayıs 21:55267
15 Mayıs 2026 Cuma günü saat 21.20 sıralarında İzmir Buca Köprüsü civarındaki Kadoil istasyonunuza yakıt almak için gird...ik. Pompa görevlisi boşta olmasına rağmen yanımıza gelmedi, defalarca korna çalmamıza rağmen kimse ilgilenmedi. Daha sonra uzaktan bağırarak “ne kornaya basıyorsun” şeklinde saygıs
Kadoil Tünel Yıkamada Jant Hasarı Ve Sorumluluk Reddi
13 Nisan 18:07225
13 Nisan Pazartesi günü saat 16:50 civarında Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki Kadoil istasyonunda tünel yık...amayı kullandım. Aracım Volkswagen CC ve tünel yıkamadan çıktıktan sonra sol ön ve sol arka jantımda zarar oluştuğunu fark ettim. Yıkamaya girmeden önce bu jantlarda herhangi bir h
1
Akaryakıt İstasyonunda Çocuklu Aileye Saygısızlık
9 Nisan 22:47298
09.04.2026 günü saat 13.00 civarında Aydın Nazilli’de bulunan Esenbey Akaryakıt Kadoil istasyonuna yakıt almak için gitt...im. Yanımda küçük kızım da vardı. Pompa görevlisi, emri vaki bir üslupla benimle konuşarak karşıdaki pompaya geçmemi söyledi. Kendisini uyarıp bu şekilde konuşursa yakıt almayacağı
1
Kadoil İstasyonunda Yanıltıcı Fiyat Ve Gizlenen Tabela
23 Mart 18:22304
21.03.2026 tarihinde bayramın ikinci günü saat 14:00 civarında İzmir Pınarbaşı’ndaki Kadoil istasyonuna yakıt almak için... gittim. İstasyona girdiğimde tabelada yazan fiyatla, pompadan geçen fiyatın aynı olduğunu düşünerek aracıma yakıt almaya başladım. Depoyu doldurmaya yakın bir anda, pompadaki litr
Kadoil İstasyonunda WC Kullanımında Müşteriye Keyfi Engelleme Ve Tehdit
20 Mart 09:40246
20.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi Hekimsuyu Caddesi üzerindeki Kadoil istasyonunda yaşad...ığım olayı paylaşmak istiyorum. İstasyonda müşteri olarak bulunduğum sırada WC’yi kullanmak istediğimi belirttim; ancak görevli kadın personel, “Buranın yetkisi benim, istersem gir
4
Çözüldü
Kadoil Akaryakıt İstasyonunda Kirli Ve Kırık Tuvaletler Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
12 Mart 14:03257
"Şikayetime ilgi gösterdikleri için teşekkür ederim."
1
Kadoil Oto Yıkama İstasyonunda Araç Kaputunda Çizik Ve Sorumluluk Reddi
10 Mart 02:06257
İzmir Buca Köprüsü civarındaki Kadoil istasyonunun oto yıkamasında yaklaşık bir hafta önce aracımı yıkattım. Yıkama sonr...ası kontrol ettiğimde aracımın ön kaputunda daha önce olmayan belirgin bir çizik fark ettim. Durumu hemen istasyondaki yetkililere ilettiğimde, önce “Biz yapmadık” diyerek sorumlu
1
İzmir Bornova Kadoil İstasyonunda Lastik Hava Basma Cihazının Çalışmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Ocak 11:44700
İzmir Bornova Işıkkent Karacaoğlan Mahallesi Kemalpaşa Caddesi üzerindeki Kadoil benzin istasyonunda bulunan lastik hava... basma cihazı uzun süredir çalışmıyor. 13.01.2025 tarihinde istasyona gittiğimde cihazın yine çalışmadığını gördüm; aynı sorun yaklaşık bir ay önce de yaşanmıştı. Cihazın üzerinde
Kadoil Kundu İstasyonundaki Tuvalet Hijyen Sorunu
30 Aralık 2025 19:42493
30.12.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Antalya Aksu Barbaros – Kundu turizm bölgesindeki Kadoil akaryakıt istasy...onunun tuvaletini kullandım ve gördüğüm manzara karşısında şok oldum. Turizm başkenti olan bir ilde, üstelik turizmin göbeğinde böyle bir tuvaletin olması hem hijyen kurallarına he
Kadoil İstasyonunda Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Çözüm Odaksız Yaklaşım Mağduriyeti
12 Aralık 2025 16:06840
9 Aralık 2025 günü saat 11.00 civarında Denizli Serinhisar’daki Kadoil Petrol istasyonundan aracıma bir miktar benzin al...dım. Ödemeyi kart ile yapmak için markete girdiğimde kasiyer telefonla konuşuyordu, yüzüme bile bakmadan konuşmasına devam etti. Yaklaşık 1–2 dakika beklememe rağmen ödeme alamadı
İletişim
- IDTM A1 Blok Kat:10 Yeşilköy, Türkiye, Bakırköy, İstanbul, 34149
- +905333102479
- [email protected]