tazminat

Bugün bir büfeden aldığım tekli Ülker Halley ürününü tüketirken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün tadı küf gibi ekşi ve anormaldi, bu nedenle bozuk olduğunu fark ederek hemen yemeyi bıraktım. Yıllardır tükettiğim bir ürünle böyle bir durum yaşamak hem sağlık açısından tedirgin etti hem de markaya ola...

Turkcell Superonline ev interneti başvurusunun kurulumu için 12 Ocak tarihinde evime ekip geldi. Kurulum sırasında ben evde değildim, kızım evdeydi. Gelen ekip, televizyonu ve ünitemizi söküp tekrar takmış. Kurulum esnasında beni arayan görevli, televizyonu açtıklarında ekranın kırık olduğunu söyle...

Tam 7 ay önce Türk Hava Yolları valizimi kırdı. Hem valizim kırıldı hem de valizin fermuarı yırtıldığı için eşyaların döküldü. O günden beridir faturalar, kırık valiz görselleri, valiz için bilir kişi raporu bir sürü şey istediler. Hepsini yaptım. (Herkesin yapamayacağı bir şey arkadaşlar başkası ol...

Merhaba, 08.01.2026 ajet firması ile tarihinde 3MG5KL rezervasyon kodu ve 2042446985387 bilet numarası ile Sabiha Gökçen - Dalan uçuşunu Ajet firması ile yaptım. Bilet alırken bir uyarı ile karşılaşmadığım yanımda bulunan Karavanımın elektrik uzatmak kablosunu 1. Kontrol X-Ray kontrol noktasından ra...

31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan almış olduğumuz İstanbul Havalimanı – Piriştina 22:40 uçuşumuz, “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uçuşumuza yaklaşık 2 saat kala SMS ile iptal bilgisi verildi ve yılbaşı için önceden planlamış olduğumuz tüm tatil programımız bu nede...

08.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Oslo Gardermoen Havalimanı’na, 4 kişilik ailemle birlikte Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında uçuş gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum T62Z45’tir. Oslo’ya indiğimizde, THY’den bazı bagajlarımızın operasyonel sebeplerle uçağa yüklenemediğine dair bir S...

Grundig 43gjq9100 model televizyonu 15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Kurulum için yetkili servis bana 22.12.2025 tarihine randevu verdi; ancak servis ekibi bu randevu saatine 2,5 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte yaşadığım aksaklıklar ve memnuniyetsizlik nedeniyle, ürün ...

11.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova hattında yapılması planlanan PC2092 numaralı, 17:15 kalkışlı Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde yaklaşık 20 dakikalık bir gecikme yaşanacağı bilgisi verildi. Bu sırada bir Pegasus görevlisi, uçağın kabin bagaj k...

26 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2182 sefer sayılı ve 1KLS5U PNR numaralı, İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşu için biletim bulunmaktaydı. Uçağın planlanan kalkış saati 05:45 olmasına rağmen uçak yaklaşık 09:45’te kalkış yapmış, fiilî gecikme süresi yaklaşık 4 sa...

11 Kasım 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Air Arabia ile Fas, Casablanca uçuşumuz vardı. Havalimanına gittiğimizde, 00.30’da olması gereken uçuşumuzun hiçbir bilgilendirme yapılmadan sabah 06.30’a alındığını check‑in sırasında öğrendik ve geceyi havalimanında geçirmek zorunda kaldık. Ge...

Yaklaşık 3 yıl önce Turkcell’de 0530 *** ** ** numaralı faturalı hattı kullanıyordum. Cezaevine girip çıktıktan sonra hattımın kapatıldığını ve benim haberim olmadan başka birine satıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Bu hattı şu an kullanan kişiler, eski numaramı aradığımda kimlik bilgilerim dahil olmak...

Sürat Kargo’nun İstanbul Maltepe Aktarma birimi üzerinden gönderdiğimiz 46162192431006 ve 61391006423511 takip numaralı kargolarımız kayboldu. Bu kargolar için toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında fatura bedeli söz konusu olmasına rağmen, dört aydır tarafımıza herhangi bir ücret iadesi ya da tazmin...

Garanti BBVA Emeklilik üzerinden, Garanti BBVA’daki üç ayrı kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde işsizlik ve hayat sigortası kapsamında, işsizlik durumunda kart başına 50.000 TL teminatlı kredi kartı ödeme güvencesi sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenirken özellikle diğer risklerle ilgilenmediğimi, i...

Sürat Kargo Çorum Merkez Çepni şubesinden 9 Ocak Cuma günü Dolap platformu üzerinden sattığım cam kapaklı Borcam ürünümü alıcıya gönderdim. Ürünü kargoya vermeden önce iyice sarıp özenle paketlememe ve kutulamama rağmen, 12 Ocak Pazartesi günü alıcı ürünü teslim aldığında camın tamamen paramparça ol...

03.01.2026 tarihinde Turkcell ev interneti için 200 Mbps paket başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bayide işlemin en geç 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak 4 gün geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Süreç uzayınca başvuruyu iptal ettirmek istedim fakat yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur e...

09.01.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Kıbrıs Ercan uçuşumda Pegasus ile çok ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda İstanbul’dan saat 22.30’da kalkması gereken uçak, Kıbrıs saatine göre 09.01.2025 gecesi 23.00’te Ercan Havalimanı’nda olmalıydı; ancak uçağın kapıları 10.01.2025 tarihinde saat 01.20’...

11.01.2026 tarihli, PC2096 sefer sayılı ve saat 20:05’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus uçuşum için yaklaşık 2 saat önceden havalimanında hazır bir şekilde beklerken, uçuşun iptal edildiği bilgisini aldım. İş programım bu uçuşa göre planlanmış olduğu için iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve...

3 Ocak’ta öğle saatlerinde Pegasus’un Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizin bu şekilde zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım durum üzerine ...

Aksigorta konut sigortam kapsamında, kendi evimde sıcak su borusunun patlaması sonucu ciddi bir su kaçağı yaşadım. Bu hasar nedeniyle yaklaşık 22 gündür evimde kalamıyorum. Hasar dosya numaram 50574040’tır. Sigorta şirketi parke, boya ve kapı masrafları için 40 bin TL’lik bir teklif sundu; ancak alı...

+3

11.01.2026 tarihli vf3173 sefer sayılı Anadolu Jet uçuşumda 7 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Bu uzun gecikme süresince yolculara herhangi bir ikram sunulmadı. Evim olduğu için otel ve ulaşım desteğine ihtiyaç duymadım ancak bu kadar uzun bir rötarda en azından temel ikramın sağlanmaması beni hayal...