Satın Aldığım VP Miktarı Eksik Ve Destek Tarafından Hukuki Tehdit İle Karşılaştım

Pinly adlı site üzerinden Valorant oyunu için vp satın almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2925 vp almak için Pinly üzerinden işlem yaptım ve yaklaşık 20 dakika kadar önce banka kartımla 550 TL ödedim. Ödeme sonrasında gelen kodu oyuna girdiğimde hesabıma sadece 375 vp yüklendiğini gördüm.

Bunun üzerine Pinly’nin canlı desteğine bağlanarak durumu ilettim. Bana bu işlemin bir “şans kutusu” değil, “yükleme şansı” olduğunu, kutudan çıkacak vp miktarının tamamen şansa bağlı olduğunu söylediler. Ancak ben satın alım aşamasında açık ve anlaşılır bir şekilde “rastgele, şans kutusu, minimum‑maksimum vp gelebilir” gibi net bir uyarı görmedim. 2925 vp için ödeme yaptığımı düşünerek işlem yaptım.

Canlı desteğe gayet saygılı ve düzgün bir üslupla yazarak hakkımı aramaya çalışmama rağmen, karşılığında “karalama” gibi ifadelerle 80.000 TL maddi tazminat talepli mahkeme ile tehdit edildim. Hem eksik vp yüklemesiyle mağdur edildim, hem de üstüne haksız yere suçlu konumuna itilip hukuki yaptırım tehdidiyle karşı karşıya bırakıldım.

Pinly’nin, 2925 vp için ödediğim 550 TL karşılığında eksik kalan vp’leri hesabıma tamamlamasını ve tehdit içeren bu yaklaşım nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Şeffaf, açık bilgilendirme yapılmadan bu şekilde kullanıcıların mağdur edilmesini ve sonrasında da üst perdeden tehdit edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.