tazminat davası

Merhaba sayın ilgili, Benim Sürat Kargo Kayseri ilçe şubesinde kargom var. 2 gün üst üste gelecek diye oyaladılar. Şimdi ise, üçüncü gün oldu; şubeden alın yoksa iade olacak diye mesaj geldi. Arıyorum, telefona bakmıyorlar. Kargom gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip tazminat davası açacağım. Bi...

18.03.2026 tarihinde internetten bulduğum bir telefon numarasını arayarak Avis üzerinden 2 günlük araç kiralamak istedim. Telefonda yaptığımız görüşmede kiralama için bana 8.000 TL fiyat verildi ve bir IBAN numarası iletildi. Açıklama kısmına bir kiralama numarası yazmam istendi ve ben de 8.000 TL’y...

Armut  uygulaması üzerinden yaşadığımız ikinci ciddi sorun bu kez doğrudan maddi kayba yol açtı. Uygulama üzerinden ilan veren kişilerle bizi mesaj yoluyla buluşturuyorlar, ancak sonrasında yaşanabilecek yanıltmaya karşı hiçbir koruma ve takip sağlamıyorlar. Yaklaşık 8 ay önce Armut üzerinden y**ç**...

13.03.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, yaptığımız paket değişikliği sonrasında tarafıma yaklaşık 579 TL civarında bir fatura yansıyacağını açıkça söyledi. Ancak 23.03.2026 tarihinde, fatura kesim tarihim her ayın 10’u o...

18.03.2026 tarihinde Bilet.com üzerinden Metro Turizm’in Mersin’den Kütahya’ya saat 11.00 kalkışlı otobüsüne 1.275 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 11.00’de kalkması gereken otobüs için Mersin Otogarı’na zamanında gittim ve peronda yaklaşık 15 kişiyle birlikte aracı beklerken, otobüs gelmeyince yazıhan...

T. C. Ziraat Bankası’nda bulunan **** **** **** **** 5004 numaralı hesabımda 11.06.2025 tarihinden bu yana icra nedeniyle konulan bloke, ilgili icra dairesinden bankaya yazı gönderilmiş olmasına rağmen yaklaşık bir yıla yakındır kaldırılmamıştır. Aynı icra dosyasına ilişkin 2022/19944 sayılı yazı, T...

Instagram’da “harika_modaa” isimli sayfadan cuma günü bir ürün için kapıda ödemeli sipariş verdim. Bana ürünün çarşamba günü elimde olacağı söylendi. Çarşamba günü kendilerine Instagram üzerinden kargoya verilip verilmediğini sorduğumda, ürünün tükenmiş olduğunu ve kargoya verilmediğini söylediler. ...

Trendyol platformunda uzun süredir tekstil sektöründe satış yapan bir işletme sahibiyim (Parla Tekstil Hediyelik). 11.03.2026 tarihinde kendilerini Trendyol yetkilisi olarak tanıtan art niyetliler, mağaza panel bilgilerimi ele geçirerek hesabımı hukuka aykırı şekilde ele geçirmiştir. Hesabım ele ge...

Bugün akşam Antalya Muratpaşa Kızıltoprak’taki A101 marketten aldığım Cipso sade, Pringles tipi cips paketinin içinden birden fazla cipse yapışmış şekilde kıl çıktı. Ürünü tüketmek üzere açtığımda bu görüntüyle karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. ...

Bugün pinly.com.tr üzerinden kredi kartı ile 1.350 TL ödeyerek “8900 vp yükleme şansı” başlığıyla satılan bir ürün satın aldım. Ürünün başlığında 8900 vp ifadesi yer aldığı için, bu tutarda vp yüklemesi yapılacağını düşünerek işlemi tamamladım. Ancak bana verilen kodu kullandığımda hesabıma sadece 3...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte 11023441117891 takip numaralı kargom, 07.03.2026 tarihinden beri Aksaray aktarma merkezinde kaybolmuş durumda ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul’dan Niğde’ye gönderilen ve alıcısı olduğum, yaklaşık 15.000 TL değerindeki güneş göz...

Ekim 2025’te İstanbul Makine Fuarı’nda Özbaşkent Makina ile eğri kenar bantlama makinesi alımı konusunda 7.000 USD bedel üzerinden anlaşma sağladık. Tarafımızca 15.10.2025 tarihinde 20.000 TL kapora ödemesi yapıldı ve makinenin en geç 30.11.2025 tarihinde teslim edileceği açık şekilde taahhüt edildi...

14.02.2026 tarihinde Bağlar Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 6.200 TL tutarındaki param bankamatiğe sıkıştı ve o günden beri para iadem yapılmadı. İşlemi Yapı Kredi Bankası hesabımdan, ortak ATM üzerinden gerçekleştirdim. ATM no : 00514b Defalarca dur...

4 Şubat 2024 tarihinde Konya Karatay Zafer şubesindeki Evkur mağazasından Falez marka granit tencere seti satın aldım. Ancak ürünün kapakları aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü uzun süredir kapaksız şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca mağazaya gidere...

Google üzerinden Avis’in WhatsApp numarasına ulaştım ve Sabiha Gökçen için online araç kiralama rezervasyonu yaptım. WhatsApp üzerinden yapılan bu görüşmede rezervasyonun tamamlandığı, sonrasında sigorta tarafından aranacağım ifade edildi. Ardından beni arayan bir kişi, sigorta kapsamında olduğunu ...

Metlife Sigorta’nın, bilgim ve onayım olmadan, 2021 yılından itibaren adım üzerinden çok sayıda hayat sigortası poliçesi düzenlediği tespit edilmiştir. Düzenli olarak çekilen bir krediye, benim adıma haberim olmadan sigorta yapıldığı, bu sigortalar üzerinden de işlemler gerçekleştirildiği anlaşılmış...

Ocak ayında seo çalışması yaptırmak amacıyla Simur Digital ile, Simur.org sitesi sahibi a** s** üzerinden anlaşma sağladık. Ancak bir aylık süreç içerisinde herhangi bir çalışma yapılmadığı halde, tarafımıza 67.500 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı ödememiz istendi. Çalışma yapılmadığını, b...

Hospitadent Çamlıca şubesine, diğer diş kliniklerine göre daha pahalı olmasına rağmen kurumsal bir yer olduğunu düşünerek tercih ederek gittim. Şubat ayının başında başlayan diş implantı sürecimde, öngörüsüz ve hatalı bir işlem sonucu implant başarısız oldu ve Şubat ayının sonuna doğru geri çıkarıld...

Cute the wonderland bestekar şubesine yaklaşık iki senedir neredeyse her ay gelen, mekandan genel olarak memnun olan ve çevresine de tavsiye eden iki erkek arkadaş olarak 14 Mart gecesi düzenlenen hits don't lie partisinde yaşadığımız durum karşısında şoke olduk. O gece hiçbir taşkınlık yapmadan, ki...

Türk Telekom’da “İsim Kolay Kampanyası_5, iş yerim 200 Mbps’ye Kadar” internet paketini kullanıyorum. Nisan ayında taahhüt yenilenme dönemimde, benim herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen taahhüdümün yenilendiğini bugün sabah uyandığımda fark ettim. Herhangi bir arama, SMS, bilgilendir...

03.02.2026 tarihinde A101 online mağazacılık üzerinden Volta marka 50 CC’lik motor siparişi verdim. 39.990 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 ay 10 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de alamadım. Sipariş numar...

Yunanistan vizesi almak için resmi aracı kurum olan Kosmos’u taklit eden bir Instagram reklamı üzerinden, o dönemde Kosmos Vize ismini kullanan yapıyla online olarak iletişime geçtik. Mart ayı için ek kontenjanları olduğunu, işlemleri çok hızlı bir şekilde halledeceklerini ve belirli bir tarihe kada...

Kurumunuz bünyesindeki tüm borçlarımı tamamen kapatmış olmama ve sistemlerinizde aktif hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, her gün defalarca tarafıma gönderilen "borç yapılandırma" ve "ödeme hatırlatma" içerikli mesajlarla taciz edilmekteyim. Borcun ifa edilmiş olmasıyla (ödenmesiyle) birlikte banka...