to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumunuz bünyesindeki tüm borçlarımı tamamen kapatmış olmama ve sistemlerinizde aktif hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, her gün defalarca tarafıma gönderilen "borç yapılandırma" ve "ödeme hatırlatma" içerikli mesajlarla taciz edilmekteyim.
Borcun ifa edilmiş olmasıyla (ödenmesiyle) birlikte banka ile aramdaki borç ilişkisi sona ermiştir. Buna rağmen devam eden bu mesajlar, Türk ceza kanunu kapsamında "kişilerin huzur ve sükununu bozma" ve KVKK kapsamında verilerin hukuka aykırı işlenmesi suçlarını teşkil etmektedir.
Borçlarımı ödeme sürecinde yaşadığım maddi ve manevi zorluklar zaten yeterince yıpratıcıyken, borcum olmadığı halde bu mesajlara maruz bırakılmam bende ağır bir psikolojik travmaya ve huzursuzluğa yol açmıştır. Kurumunuzun sistemsel ihmali, doğrudan şahsıma yönelik bir psikolojik şiddete dönüşmüştür.
Borcu olmayan bir vatandaşı borçluymuş gibi sürekli taciz etmek, kişinin itibarını ve ruhsal bütünlüğünü zedeler. Bu durum, borçlar kanunu çerçevesinde manevi tazminat davası açmam için yeterli ve haklı bir sebep oluşturmaktadır.
Bu mesajların derhal durdurulmasını, numaramın "borçlu listelerinden" ivedilikle silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım bu ağır mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açacağımı, ayrıca BDDK ve kişisel verileri koruma kurulu'na (KVKK) en ağır yaptırımların uygulanması için başvuracağımı ihtaren bildiririm.
Artık bankanızdan tek bir bildirim dahi görmek istemiyorum.
KVKK, Ticari Elektronik İletiler hakkında Yönetmelik, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun (tkhk) ve 5430-2313** numaralı Müşterinizim. Uzun süredir, sabit hatlar ve özellikle 0540/0545 ile başlayan numaralardan (en son 23.01.2026 16.30'da 0545 480 *** - T**) günde defalarca gelen, sistematik, ısr...
Müşteri No: 5430-232*** Bankanız, sabit hatlarınızdan +90 (212) 942 32 39 ve 0540 … ile başlayan özel hatlardan, son iki aydır mesai saatlerinde ısrarlı biçimde beni arayarak rahatsız etmektedir. Bu durum aşağıdaki hukuka aykırılıkları içermektedir: 1. KVKK Md. 5/1: Bankacılık ürün vb. Amaçlı aram...
SGK kapsamında emekliyim. Denizbank’a olan tüketici kredisi ve kredi kartı borçlarım için, ödeme güçlüğümden yararlanılır şekilde yüksek faizli ve yüksek tutarlı bir yapılandırma yapılmıştır. Gelir durumum bu ağır koşulları karşılamaya elvermediği için yapılandırma borcunu da ödeyemedim ve dosyanın ...
Kredi ve kredi kartı borcumdan dolayı durumumu anlattığım halde her gün arayıp, mesaj ve e-mail ile de bildirim yapıyorlar. Evet, durumum sıkıntılı ve zor bir süreçten geçiyorum. Durumumu her seferinde defalarca söylüyorum ve yapılandırma için şu an imkanım olmadığını belirtmeme rağmen, aynı konu iç...
Bankanızın yıllardan beri müşterisiyim ve bankanızdan gönderilmiş olan kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Kartın gönderilmesi ve limit açılması için beni arayan temsilcinize, kart aidatı kesilecekse asla kart istemiyorum dediğimde, bana hayır kesilmeyecek denmişti. Buna rağmen 202...
Yorumlar