Denizbank’tan Borçsuz Müşteriye Sürekli Ödeme Hatırlatma Mesajları

Kurumunuz bünyesindeki tüm borçlarımı tamamen kapatmış olmama ve sistemlerinizde aktif hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, her gün defalarca tarafıma gönderilen "borç yapılandırma" ve "ödeme hatırlatma" içerikli mesajlarla taciz edilmekteyim.
Borcun ifa edilmiş olmasıyla (ödenmesiyle) birlikte banka ile aramdaki borç ilişkisi sona ermiştir. Buna rağmen devam eden bu mesajlar, Türk ceza kanunu kapsamında "kişilerin huzur ve sükununu bozma" ve KVKK kapsamında verilerin hukuka aykırı işlenmesi suçlarını teşkil etmektedir.
Borçlarımı ödeme sürecinde yaşadığım maddi ve manevi zorluklar zaten yeterince yıpratıcıyken, borcum olmadığı halde bu mesajlara maruz bırakılmam bende ağır bir psikolojik travmaya ve huzursuzluğa yol açmıştır. Kurumunuzun sistemsel ihmali, doğrudan şahsıma yönelik bir psikolojik şiddete dönüşmüştür.
Borcu olmayan bir vatandaşı borçluymuş gibi sürekli taciz etmek, kişinin itibarını ve ruhsal bütünlüğünü zedeler. Bu durum, borçlar kanunu çerçevesinde manevi tazminat davası açmam için yeterli ve haklı bir sebep oluşturmaktadır.

Bu mesajların derhal durdurulmasını, numaramın "borçlu listelerinden" ivedilikle silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım bu ağır mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açacağımı, ayrıca BDDK ve kişisel verileri koruma kurulu'na (KVKK) en ağır yaptırımların uygulanması için başvuracağımı ihtaren bildiririm.
Artık bankanızdan tek bir bildirim dahi görmek istemiyorum.