Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hospitadent Logo

Hospitadent

Hospitadent Logo
Hospitadent

Hospitadent Şikayet Analizi

%100
Yanıt Oranı (24/24)
42/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
7saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Para-ücret iade edildi%25

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Bilgilendirme için teşekkürler

  • Teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hospitadent için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini tedavi sonuçlarının yetersizliği oluşturuyor; kullanıcılar dolguların kısa sürede düştüğünü ve implant sonrası fonksiyonel sorunlar yaşandığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, %15,8 payla bildirilen hatalı uygulama ve teşhisler (yanlış kanal tedavisi önerileri, işlem sırasında ağız yanması) olarak görülüyor. Kullanıcılar, komplikasyon sürecinde hekimlerin ilgisiz kaldığını ve iade taleplerinin yanıtsız bırakıldığını veya kısmi iadelerle geçiştirildiğini ifade ediyor.

Klinik Uygulamalarda Teknik Hatalar

  • İşlem sonrası başarısızlık: 4 şikayette dolguların düştüğü, implant protezlerde gıda sıkışması olduğu ve ağrıların sürdüğü belirtiliyor.
  • Teşhis hataları: 3 şikayette gereksiz kanal tedavisi önerildiği veya dişlerin kurtarılabileceği halde çekim kararı verildiği aktarılıyor.
  • Uygulama kusurları: 3 şikayette işlem sırasında ağzın yakıldığı, kanal içinde alet kırıldığı veya sinüs hasarı oluştuğu bildiriliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade reddi ve eksik ödeme: 3 şikayette gerçekleşmeyen işlemler için ücret iadesinin reddedildiği veya kısmi iade yapıldığı belirtiliyor.
  • İade sürecinde gecikmeler: 2 şikayette IBAN bilgileri verilmesine rağmen 37.000 TL gibi tutarların yatırılmadığı ve oyalanındığı aktarılıyor.
  • Ek ücret talepleri: 2 şikayette tedavi başında 60.000 TL denilip süreç ortasında 40.000 TL ek ücret istendiği bildiriliyor.

Hasta İletişimi ve Süreç Takibi

  • Komplikasyon sonrası ilgisizlik: 3 şikayette sorun sonrası yönetimin sorumluluğu reddettiği ve hekimlerin çözüm sunmadığı ifade ediliyor.
  • Personel tutum sorunları: 2 şikayette çocuk hastalara veya randevu ertelenen kişilere karşı kaba ve kırıcı üslup kullanıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

65 şikayet
Sonuçlarda ara...

İmplantta Gıda Sıkışması Sorunu Çözülmedi, Ücretli Temizlik Teklifi

242

04.08.2026 tarihinde implant bölgemde oluşan ağrı nedeniyle Hospitadent Bakırköy şubesine başvurdum. İmplant üstü protez...

Randevu Son Dakikada İptal Edilmesi Ve Kaba Personel Tutumu

30

Hospitadent Fatih (Akdeniz Caddesi) şubesinde cerrahi bir diş işlemi için yaklaşık bir hafta öncesinden cumartesi günü s...

Ortodonti Tedavisinde Kemik Erimesi Göz Ardı Edildi, 80.000 TL İadesi Talebi

292

Geçen yıl Hospitadent Göktürk şubesinde ortodonti tedavisine başlamadan önce dişimin röntgeni çekildi ve ortodontiye uyg...

Ortodonti Tedavisinde Kemik Erimesi Göz Ardı Edildi, 80.000 TL İadesi Talebi

Tamamlanmamış Kanal Tedavisi Ve Yarım Dolgu Nedeniyle Mağduriyet

220

Hospitadent Pendik şubesine kanal tedavisi için başvurdum. Öğürme refleksim olduğunu en baştan belirttim. Buna rağmen he...

Çözüldü
144
Aycan şikayetini yayından kaldırdı

Hospident'te Gereksiz Diş Çekimi Önerileri Ve Koruyucu Tedavi Talebi

220

05.08.2025 tarihinde ablam, 08.08.2025 tarihinde ise yeğenim Hospident Kısıklı şubesine muayene için gitti. Diş hekimi G...

Kırık Dolgular Ve Sürekli Ağrı Nedeniyle Garantili Düzeltme Talebi

149

Hospitadent Pendik şubesinde 11 Şubat’ta sağ taraftaki azı dişime dolgu yaptırdım. Bu işlemden yaklaşık iki ay sonra dol...

Çözüldü
7

"Teşekkür ederim."

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Ağzıma Bırakılan Yabancı Cisim Ve Bilgi Saklama Şikayetim

216

18.03.2026 tarihinde Hospitadent Fatih şubesine diş tedavisi için başvurdum ve tedavim Dr. Emir Yeşiltepe tarafından ger...

Başlangıçta Belirtilmeyen Ek Ücret Ve Garanti Şartlarının İhlali

1.231

Hospitadent Bakırköy şubesinde yaklaşık 6 ay önce alt ve üst çenemdeki azı dişlerim için, toplam 3 dişi kapsayan implant...

Çözüldü
90
Nuran şikayetini yayından kaldırdı

Dört Yıllık Ön Ödeme Sonrası Hizmet Alamama Ve 22 Bin TL Ek Talep

159

Yaklaşık dört yıl önce İstanbul Fatih’te bulunan Hospitadent şubesine 3 adet kaplama için başvurdum ve tedavi henüz başl...

Hospitadent Ankara Diş Hastanesi'nde personel davranışı şikayeti

265

21.01.2026 tarihinde saat 18.50 sularında eşimin tedavisi için Hospitadent Ankara Diş Hastanesi çocuk bölümünde bulunuyo...

Hospitadent Ankara Diş Hastanesi'nde personel davranışı şikayeti
Hospitadent Ankara Diş Hastanesi'nde personel davranışı şikayeti

İade Edilmesi Gereken 37.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

307

Hospitadent İstanbul Çamlıca şubesinde 31.12.2025 tarihinde kanal tedavisi ve diğer diş işlemleri için toplam 55.000 TL ...

Çözüldü
278
Meryem şikayetini yayından kaldırdı

SMS İle Verilen 9 Taksit Sözünün Ortodonti Tedavisinde İhlali

547

Hospitadent tarafından tarafıma gönderilen kısa mesajda, Pendik şubesinde tüm diş tedavilerinde vade farksız 9 taksit ka...

Çocuğuma Yapılan Başarısız Dolgu İşlemi Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

596

11.10.2025 tarihinde saat 10:10'da Hospitadent Fatih şubesinde 6 yaşındaki çocuğuma dolgu işlemi yapıldı. Ancak yapılan ...

Tedavi Karşılanmadığı Halde Randevu Verilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

219

Sayın Yetkili, 11.11.2025 tarihinde kızımın diş ağrısı için Pendik Hospitadent ile görüşme gerçekleştirildi. Yapılacak ...

Garanti Kapsamındaki İmplantım Yemek Yerken Kırıldı

221

Hospitadent Çamlıca şubesinde Bego marka implantım yemek yerken aniden kırıldı ve ağzımın içinde düştü. Bu işlem garanti...

Garanti Kapsamındaki İmplantım Yemek Yerken Kırıldı

Hospitadent Çamlıca’da Başarısız Diş Tedavisi Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

318

Yaklaşık 2 yıl önce Hospitadent Çamlıca şubesinde diş tedavisi için 50.000 TL ödeme yaptım. Ancak tedavi sonrasında yapt...

Diş Tedavisinde Gereksiz İşlem Önerisi Ve Para İadesi Sorunu

801

Daha önce sıkıntı yaşayıp gitmekten vazgeçmiştim. Sonrasında bir hanımefendi arayıp özür diledi ve ikna etti. Bunun üzer...

Diş Tedavisi İçin Talep Edilen Yüksek Ücretin Gerekçesi Yetersiz Kaldı

405

Pendik Hospitadent şubesinde yerli diş tedavisi için bugün tarafıma 300 bin tl ücret talep edildi. Ücretin neden bu kada...

Çözüldü

"Bilgilendirme için teşekkürler"

Gürsel şikayetini yayından kaldırdı

İletişim