Mahkeme Kararına Rağmen İcra Takibi Başlatılması Engelli Tüketicinin Mağduriyeti

Konya’da yaşayan bir engelli tüketici olarak Türk Telekom ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı borç için açılan Tüketici Mahkemesi davasını yaklaşık 2 ay önce kazandım ve ilgili borcun haksız olduğuna dair mahkeme kararı elimde mevcut olmasına rağmen, bugün adıma 2.700 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ekte sunacağım mahkeme kararına rağmen aynı borç üzerinden icra takibi yapılması, benim açımdan hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na açıkça aykırı bir durumdur.

Mahkeme kararını ve diğer tüm evrakları saklıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeme rağmen, tarafıma “yine de icraya veririz, bir şey olmaz” şeklinde ifadeler kullanıldı. Tüketici mahkemesini kazanmış bir dosya için hâlâ icra baskısı yapılması, engelli bir vatandaş olarak beni hem psikolojik hem de maddi yönden ciddi biçimde yıpratmaktadır.

Türk Telekom’un, Tüketici Mahkemesi kararı ile iptal edilen bu borca ilişkin başlatılan icra dosyasını derhal durdurmasını, bu borcu tamamen sistemlerinden silmesini ve bu süreçte adımı ve sicilimi olumsuz etkileyecek tüm kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca mahkeme kararına rağmen aynı borç için icra takibi başlatılmasından dolayı uğramış olduğum manevi ve maddi zararlar için karşı taraftan en yüksek düzeyde tazminat davası açma hakkımı saklı tuttuğumu ve bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.

Elimde bulunan Tüketici Mahkemesi kararı, icra evrakları ve ilgili tüm belgelerin incelenerek, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını arz ediyorum.