Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Platformunda Haksız Para Talebi ve Proje İhlali

profile
Oğuz
18 Mart 21:23
635

Armut  uygulaması üzerinden yaşadığımız ikinci ciddi sorun bu kez doğrudan maddi kayba yol açtı. Uygulama üzerinden ilan veren kişilerle bizi mesaj yoluyla buluşturuyorlar, ancak sonrasında yaşanabilecek yanıltmaya karşı hiçbir koruma ve takip sağlamıyorlar. Yaklaşık 8 ay önce Armut üzerinden y**ç** isimli kişiyle, sohbet sitesi yazılım işi için iletişime geçtik. Karşı taraf kendini digitalis Moon firması olarak tanıttı, internet sitesini de “https://digitalismoon.com/” olarak paylaştı ve 0532508** numaralı telefondan görüştük.

Aramızda sözleşme yapıldı ve bu sözleşmede projenin yüzde yüz bitmeden para alınmayacağına dair imzalar vardı. Buna rağmen süreç içinde “devam edebilmek için” diyerek defalarca baskı yapıldı ve istemeyerek de olsa 12.12.2025 tarihinde m** g**adına, yani ortağına toplam 70.000 TL para gönderdik, dekontlarımız mevcuttur. Sonrasında bu ödeme için yeniden sözleşme düzenlendi ve tekrar para talep edilmeyeceği söylendi. Ancak sadece bir hafta sonra tekrar 100.000 TL civarında ek para talebinde bulunuldu, sözleşmeye aykırı olduğunu defalarca belirtmemize rağmen proje ilerletilmedi ve iş durduruldu.

Şu anda Armut üzerindeki hesabı askıya alınmış durumda, bize ise motor kazası geçirdiği gibi bahaneler üreterek oyalanmaya devam etti. Şikayetvar kayıtlarına baktığımızda, 2024 yılında başka bir müşteriye de aynı bahaneyi kullandığını gördük. Ayrıca bizim firmamıza ait olan sitemizin ismini ve projemizi, kendi referansı gibi kendi web sitesine ekleyerek insanları yanıltmaya devam ediyor. Projenin gerçek sahibi biz olmamıza rağmen, hem paramızı iade etmeden hem de iznimiz olmadan çalışmamızı kullanması bizim açımızdan ciddi bir hak ihlalidir ve nitelikli yanıltma niteliği taşıdığını düşünüyoruz.

Armut firmasına bu durumu ilettiğimizde sadece hesabını kapatmakla yetindiler. Ne y**ç**’e ne de digitalis Moon tarafına “müşterinizin parasını iade edin, Armut’un adını kullanarak mağduriyet yaratamazsınız” şeklinde bir baskı yapılmadı, bizi gerçek anlamda koruyacak hiçbir adım atılmadı. Armut her ay ilan verenlerden ücret alıp komisyon kazanırken, mağdur olan müşterilerle ilgilenmemesi ve bu tarz profilleri denetlemeden sistemde tutması bizi hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Hem Armut firmasından, bu süreçte mağduriyetimizin giderilmesi için aktif şekilde devreye girmesini ve gerekli baskıyı kurmasını, hem de y** ç** / digitalis Moon tarafından haksız yere alınan 70.000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sitemize ve projemize ait hiçbir içeriğin iznimiz olmadan referans veya portföy olarak kullanılmamasını, mevcut paylaşımların da acilen kaldırılmasını istiyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Armut firması ile y** ç** ve digitalis Moon hakkında, özellikle https://digitalismoon.com/projelerimiz/ üzerinden haksız şekilde kullanılan çalışmalarımızla ilgili maddi ve manevi tazminat davası açma hakkımızı da kullanacağımızı açıkça bildiriyorum.

19 Mart 09:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Oğuz Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Oğuz
Oğuz
19 Mart 12:56

İletişime geçseniz ne olacak kişi hesabını kısıtladık diyorsunuz bu gibi şeyler hep sitenizde oluyor komisyon alıp ilanları yayınlıyorsunuz karşı taraf mağdur olmuş mu olmamış mı ilgileniyorsunuz

25 Mart 17:55

Merhaba Oğuz Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Armut’da Sahte İlanlar ve Geri Dönüşsüz Teklifler Nedeniyle Yüksek Ücret Kaybı

profile
Muhammed
11 Şubat 13:40
1.031
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

60 Bin TL Ödemesi Sonrası Hasarlı Kapılar Ve İade Talebi

profile
Nilay
23 Ocak 22:29
578
60 Bin TL Ödemesi Sonrası Hasarlı Kapılar Ve İade Talebi
60 Bin TL Ödemesi Sonrası Hasarlı Kapılar Ve İade Talebi
+4
60-bin-tl-odemesi-sonrasi-hasarli-kapilar-ve-iade-talebi-6.jpg
1
Atamert sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatma Ve Paramın İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Atamert
09 Aralık 2025 19:52
1.079
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Armut Aldığım Reklam Hizmeti Hiç Başlatılmadı, Ödediğim Ücretin Büyük Kısmı İade Edilmedi

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 13:53
938
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Armut’da Alınan Mobilya Siparişinde Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kesildi

profile
Görkem
10 Ocak 00:02
424

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz