Hatalı Implant İşlemi Sinüs Hasarı Ve Koku Kaybı Nedeniyle 63.000 TL İade Talebi
Hospitadent Çamlıca şubesine, diğer diş kliniklerine göre daha pahalı olmasına rağmen kurumsal bir yer olduğunu düşünerek tercih ederek gittim. Şubat ayının başında başlayan diş implantı sürecimde, öngörüsüz ve hatalı bir işlem sonucu implant başarısız oldu ve Şubat ayının sonuna doğru geri çıkarıldı. Bu çıkarılma sürecinde ise iltihaplı dişimle yaklaşık 5 gün beklemek zorunda bırakıldım, çünkü doktorlar klinikte yoktu ve başka yerlerde çalıştıkları için ancak gelip gittikçe işlem yapabiliyorlardı.
Bu süreçte sinüslerim zarar gördü ve koku duyumu büyük oranda kaybettim. Parasını ödediğim implant ve kaplama yapılmadığı halde, bu işlemlerin ücret iadesini talep ettiğimde bankodaki görevliler tarafından “bugün arayacağız, yarın arayacağız” denilerek yaklaşık 2 hafta boyunca oyalanıp sonunda da ödeme yapmayacaklarını söylediler. Üstelik yapılmayan kaplama ve implant hâlâ kendilerinde duruyor. İşlemler için kredi kartı ile toplam 63.000 TL ödeme yaptım. Adım Sabri O***, dosyama ulaşılabilir.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, Hospitadent’in kurumsallıktan uzak ve güven vermeyen bir kurum olduğunu üzülerek gördüm. Ödenen ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle kurum hakkında maddi ve manevi tazminat davası açma hazırlığındayım. Bu şikayeti okuyanların, burayı tercih etmeden önce bir kez daha düşünmesini istiyorum.
Sizlerin görüşleri bizim için çok değerli. Yaşamış olduğunuz durum ilgili şubemize iletildi. Konu hakkında yetkili kişi tarafından en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz.
Aradılar ama hatalarını kabul etmek yerine bir de benimle tartıştılar. Çözümsüz kaldı yani. Hakkımı mahkeme de savunacağım. Yapılan yanlış cerrahi işlemin hesabını soracağım.


