to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İcra Blokeli Hesabımın Uzun Süre Kaldırılmaması Ve Mağduriyetim
T. C. Ziraat Bankası’nda bulunan **** **** **** **** 5004 numaralı hesabımda 11.06.2025 tarihinden bu yana icra nedeniyle konulan bloke, ilgili icra dairesinden bankaya yazı gönderilmiş olmasına rağmen yaklaşık bir yıla yakındır kaldırılmamıştır. Aynı icra dosyasına ilişkin 2022/19944 sayılı yazı, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki diğer tüm bankalardaki hesaplarıma ulaşmış ve blokeler kaldırılmışken, Ziraat Bankası’na ulaşmadığı söylenmektedir.
Hesabın bağlı olduğu şubeyi aradığımda, “Herhangi bir yazı gelmemiş, siz icra dairesine gidip yazı alın, genel müdürlüğe gönderin, o zaman hallederiz.” denilerek sorumluluk tamamen üzerime bırakılmıştır. Çağrı merkezini aradığımda ise kayıt oluşturmamak için adeta kaçınıldı, net bir çözüm sunulmadı. Ben iş yerimden tekrar tekrar izin alıp icra dairesine gitmek, saatlerce sıra bekleyip yazı almak ve bunu genel müdürlüğe gönderip haftalarca sürecek onay sürecini beklemek zorunda değilim.
Bu süreçte hesabıma uygulanan anlamsız gecikme ve ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum; kredi notum oluşmadığı için finansal kayıplarım oluyor. 2022/19944 sayılı dosya kapsamında, 18.03.2026 tarihi itibarıyla Ziraat Bankası’ndaki ilgili hesabımdaki bloke'nin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde iş aksaklığı başta olmak üzere uğradığım ve uğrayacağım tüm maddi kayıplar için tazminat davası açacağımı açıkça beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Banka ile iletişime geçilmedi, avukatıma bilgi verdim ve dava sürecine gideceğim. Bankanın bu durumunu Türkiye'nin en iyi devlet bankası olarak rezil buluyorum.
