Taşpınar Alışveriş Merkezleri Müşteri Hizmetleri

Taşpınar Mecidiye AVM şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 2 ay önce süngerlerde çökme ve dikişlerde açılmalar b...aşladı. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yaratırken, asıl problem sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam oldu. İki a...

15.08.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından vestiyer ve kahve köşesi satın aldık. Ürü...nün bizim için acil olduğunu özellikle belirtmemize rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, net bir bilgi de alamıyoruz. Satın alma sırasınd...

Etimesgut Piyade Mahallesi Taşpınarlar mağazasının uzun süredir düzenli taksit ödeyen bir müşterisiyim. Buna rağmen hem ...ödeme süreçlerinde hem de aldığım ürünlerde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Özellikle 3 ay ertelemeli olarak alacağım söylenen son ürünümde, kasadaki çalışanların işlemi doğru yapam...

Yaklaşık 3 ay önce Taşpınar Mecidiye şubesinden 55.000 TL ödeyerek koltuk takımı aldım. Yaklaşık 1 aydır üçlü koltukları...n ayakları kırılmış durumda ve ürün bu haliyle kullanılmaz hale geldi. Ürünle birlikte verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...

İstanbul Esenyurt Taşpınar Mobilya şubenizden 21.01.2026 tarihinde aldığım yatak odası dolabını yaklaşık 7 aydır kullanı...yorum. Dolabın çekmece üstü rafı kısa sürede kırıldı, suntası döküldü. Bu kadar kısa kullanım süresinde rafın kırılması ve malzemenin dağılması bana göre kesinlikle normal ve kabul...

2025 Temmuz ayında Taşpınar Karapürçek şubesinden Casper X45 marka bir telefon satın aldım ve taksitlerimi düzenli olara...k doğrudan mağazaya ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ taksit borcum görünüyor. 2026 Haziran ayında ödemenin tamamen bitmiş olması gerekirken, 2026 Temmuz ayına ait borç yansıtıldı...

Taşpınar müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, tam 27 dakika telefonda bekletm...enin manası nedir acaba öğrenmek istiyorum. Herhangi bir durumda ulaşacak A...

Bağcılar Taşpınar AVM’den koltuk takımı siparişi verdim. 19 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünümün 2...0 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki mevcut koltuk takımını, yenisi gelecek denildiği için attık. Ancak belirtilen tarihte koltuk takımım teslim ed...

Ankara Pursaklar Taşpınar mağazasından önce telefon, ardından da dolap için taksitli alışveriş yaptım. Ödemelerimi 2025 ...Ekim ayından beri düzenli olarak yapmama rağmen sistemde ödemelerim geç işleniyor ve sanki hiç ödemem yokmuş gibi sürekli gecikme görünüyor. Bu nedenle adıma 41.400 TL’ye varan fai...

Taşpınar ’dan balkon takımı satın aldım ve 6 Temmuz 2026 tarihinden bu yana teslimat için bekliyorum. Teslimat yapılacağ...ı gün sabahtan akşam 21.00’e kadar evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bilgi veren. Hâlâ ürünüm bana ulaşmadı. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca aradığım halde he...

Bağcılar şubesinden 21 Temmuz tarihinde yatak odası takımı ve salon takımından oluşan ada düğün paketini satın aldık. Bi...ze ürünlerin en geç 10 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazır değil” deniliyor. Mağazayı telefonla aradığımızda çoğu zaman tele...

Ankara Etimesgut Taşpınar şubesinden yaklaşık 4 ay önce bohem tarzı bir yatak odası takımı aldım. Mağazada gördüğüm teşh...ir ürün gayet düzgünken, eve teslim edilen ürünler kusurlu ve özensiz çıktı. Montaj için gelen ekipten önce iki kişi geldi, daha sonra biri gitti ve diğer usta yaklaşık 5 saat boyu...

Taşpınar İvedik şubesinden 10 Ağustos 2026 tarihinde tek kişilik yatak satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 10 gün... içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde yatak hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedik, bir seferinde telefonda yaklaş...

Taşpınar ’ın internet sitesinde bir ürünün stokta göründüğünü görünce, ürünü satın alabilmek için semt değiştirerek Anka...ra Dikmen’den Gölbaşı’ndaki şubeye gittim. Mağazaya ulaştığımda ise ürünün olmadığını, sitedeki stok bilgilerinin hatalı olduğunu söylediler. İnternette var görünen bir ürün için b...

Taşpınar ’dan 5 Temmuz tarihinde bir köşe takımı satın aldım. O günden bu yana ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Süre...ç boyunca tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece teslimatta veya dağıtımda olduğu söylenerek oyalandım. Elimde, ürünün dağıtıma çıktığını gösteren SMS bulunmaktadır ancak buna r...

25 Temmuz tarihinde Ankara Kızlarpınarı Caddesi Taşpınar şubesinden gardırop ve yatak aldım. Toplam 61.000 TL tutarındak...i alışverişimin şu ana kadar ilk taksitini ödedim ancak özellikle gardırobum yaklaşık bir aydır bir türlü teslim edilmedi. Gardırobun geleceği söylenmesine rağmen üzerinden bir haf...

Kırıkkale Taşpınar mağazasından baza satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söyl...endi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen baza hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...

Taşpınar’dan çeşitli beyaz eşyalar satın aldım; ancak iki gündür hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili bi...lgi almak ve mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. İki gündür 0850 420 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini neredeyse her gün ...

6 Ağustos tarihinde Kırıkkale Taşpınar AVM’den iPhone 15 için elektronik cihaz siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında be...nden peşinat olarak 2.000 TL talep edildi, ödemeyi yaptım. Daha sonra siparişim onaylanmadı ve benden kefil istendi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini ve ödediğim peşinatın ...

Taşpınar Keçiören Ovacık şubesinden 1 Ağustos tarihinde bir çalışma masası satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 15... gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çalışma masam hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, çoğu zaman ...

Ankara Mamak Yeşilbayır şubenizden yaklaşık 2 ay önce Vina Mini açılır mutfak masası aldım. Kurulumu ise yaklaşık 1 haft...a önce yapıldı ve kurulduğu günden beri masanın kasası ne doğru düzgün açılıyor ne de kapanıyor. İki ahşap panel arasında belirgin bir boşluk var ve ürün açılır kapanır özelliğini ...

Taşpınar Mamak Akdere 2 şubesinden iPhone 15 satın almak için 10 ay taksitli, toplam 89.990 TL bedelli bir başvuruda bul...undum. İşlem sırasında kredi kartımdan 8.990 TL peşinat çekildi. Yaklaşık 1,5 yıldır aktif sigortalı olarak çalışıyorum, aylık brüt gelirim 50.000 - 60.000 TL aralığındadır, aktif...