to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Taşpınar AVM İvedik şubesinden 28.03.2026 tarihinde eşimin hesabından Philips xu2100 model bir robot süpürgeyi 18....970 TL tutarında, kredi kartı ile peşin olarak satın aldık. Ürünü alırken en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ve beklemeyi kabul ettik. İki ay sonunda ürünün durumunu öğ
Taşpınar Keçiören Yükseltepe şubesinden 16 Nisan tarihinde Bed‑Line marka genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi yaptığı...mda, tutar 50 bin TL’yi geçtiği için tarafıma 10 bin TL’lik hediye çeki tanımlandığı ve bu çeki Haziran ayı başından itibaren kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen aldığım genç od
"Yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. İlgili kişilere teşekkür ederim."
26.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden saat 3–4 civarında Taşpınar Mağazacılık’a, Tepebaşı şubesiyle ilgili o...larak 4.000 TL tutarında banka havalesi ile ödeme gerçekleştirdim. Dekont açıklama kısmında “Taşpınar Mağazacılık” ibaresi yer almaktadır. Müşteri numaram 1020352’dir. Aradan geçen
Taşpınar Cebeci mağazasından Siemens marka bir derin dondurucu satın aldım. Stokta olmadığı biraz beklemem gerektiği söy...lendi. Söz verdikleri sürede ürün stoklarına girmedi. Satın alma işlemi gerçekleştikten 1.5 ay sonra ancak teslim edebildiler. Teslim için anlaştığımız saatte gelmek yerine sabahın
Taşpınar ’dan bir televizyon satın almak için anlaşma yaptım ve 2.000 TL kapora ödedim. Ürün şu an onay aşamasında görün...üyor ancak son durumu öğrenmek için müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, 4–5 defa arama yapmama rağmen her seferinde 7–10 dakika hatta bekliyorum ama h
Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar şubesinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek yatak odası takımı ve yemek odası takımı ald...ım. Ürünlerin kurulumu 22 Mayıs’ta yapıldı, 23 Mayıs’ta taşındığımız eve kurulum gerçekleşti. Bayram nedeniyle hemen eve yerleşemediğimiz için 30 Mayıs’ta döndük ve 31 Mayıs’ta yer
Ankara Elmadağ Taşpınar AVM’den havlu tost makinesi satın aldım ve taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 3... aydır tarafıma “ödeme yapmadınız, borcunuz var” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Ödemelerime ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen, borcum 10.000 TL idi ve 5 aya bölünerek
Sincan Merkez Taşpınar mağazasından Nisan 2026 ayında bir adet kanepe, altı adet sandalye, bir adet çalışma masası ve bi...r adet oyuncu koltuğu satın aldım. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen aradan aylar geçmesine karşın eşyalarım teslim edilmedi ve bana net bir teslimat bilgisi verilmedi. S
25 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar AVM Yenikent Şubesi’ne 3.600 TL tutarında havale ile taksit ödemesi yaptım. Havale açık...lama kısmına kendi bilgilerimi yazmayı unuttuğum için gönderdiğim tutar taksit ödemelerinde görünmedi. Durumu fark eder etmez defalarca şubeye gittim ve dekontumu her seferinde Ta
Ankara Esertepe Taşpınar Mağazası’ndan 10.12.2025 tarihinde iki adet üçlü kanepe ve bir adet tekli koltuktan oluşan bir ...oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftada kanepelerin ayakları kırıldı. Bunun üzerine mağazaya gittim, bana servis numarası verildi ve durumu servise ilettim.
İstanbul Maltepe Taşpınar mağazasından aldığım komodin ve sehpa ile yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Nisan ortas...ı gibi teslim aldığım komodinin aynası kırık geldi, ayrıca beraberinde aldığım sehpa da sorunlu çıktı. Ürünler gelir gelmez durumu bildirdim, servis aynanın gönderileceğini söyled
Taşpınar Piyade şubesinden 29.03.2026 tarihinde yaklaşık 10 bin tl bedelle yuvarlak masa sandalye takımı satın aldım. Ür...ünün teslimatı tam 2 ayda yapıldı ve bu süreçte her aradığımda “bu hafta teslim edilecek” denilerek sürekli oyalanmış oldum. 16.04.2026 akşam saat 22.00 civarında ürünleri teslim
10 Mayıs’ta Ankara Sincan Yenikent Taşpınar AVM’de bulunan Taşpınar mağazasından Anneler Günü için iki adet uyku seti, i...ki adet pike ve bir adet tencere seti satın aldım. Kasaya geçtiğimde onay kodumun olduğu, işlemi direkt yapabilecekleri söylendi. Taksit seçeneklerini sorduğumda ise kasadaki görev
Ankara Mamak Yeşilbayır şubenizde yaklaşık bir hafta önce, öğle saatlerinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kas...koyla birlikte toplam yaklaşık 25.000 TL’lik alışveriş yapmıştım. Ürünleri bize tavsiye eden personel oldukça ilgiliydi, ancak kasaya çıktığımızda yaşadıklarımız nedeniyle ürünü al
12 Nisan’da Ankara Sincan Vatan Caddesi’nde bulunan Taşpınar ’a bağlı Bed-Line mağazasından bir şifonyer satın aldım, an...cak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura ya da sözleşme kağıdı verilmedi, her şeyin sistem üzerinden olduğ
12 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar Gimsa şubesinden 25.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir balkon oturma tak...ımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 21 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolduğu halde herhangi bir teslimat yapılmadı ve üzerinden yaklaşık 10
Taşpınar Mağazaları’na olan taksit ödememi 18 Mayıs’ta yaklaşık 3.000 TL tutarında IBAN üzerinden yaptım. Ödemeyi yapark...en açıklama kısmına isim, soy isim ve T. C. Kimlik numaramı yazmama rağmen bu ödeme borcumdan düşülmedi. Durumu fark ettiğim günden beri tam 1 haftadır aralıksız olarak sürekli mü
"Teslim oldu teşekkür ederim"
Taşpınar Alışveriş Merkezi Ankara Keçiören Mecidiyeköy Şubesi’nden kurutma makinesi ve mutfak masası aldım. Ödemeyi elde...n taksitli olarak yaptım ve ürünlerin toplam tutarı 52.000 TL tuttu. 26 Nisan tarihinde sözleşme yapıldı ve en geç 15 gün içinde ürünlerin teslim edileceği açıkça söylendi. Buna ra
09.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden iPhone 15 almak için işlem yaptım. Kişi sorgulaması yapılmadan ...önce benden bir taksit bedeli ve kasko bedeli kadar ödeme alındı. Bu kapsamda 7.213 TL taksit bedeli ve yaklaşık 1.300 TL ilk taksit kasko bedeli olmak üzere toplamda tahsilat yapı
29.03.2026 tarihinde Taşpınar Eryaman Gimsa şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 30 gü...n içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen koltuk takımı hâlâ hiç teslim edilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise
Taşpınar Ankara Esertepe şubesinden aldığım oturma grubu koltuk takımının kumaşında, daha 5 ay önce, yani 15.01.2025 tar...ihinde almama rağmen kısa sürede renk atması, solma ve belirgin renk kaybı yaşadım. Yeni alınmış bir koltuk takımında bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamd
Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım çaycıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün ayıplı çı...ktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 14 Mart 2026 tarihinde karar elime ulaştı. Hakem Heyeti, ayıplı malın misli ile değiştirilmesine karar verdi. Ancak bu karara rağme
Yaklaşık iki gün önce Kırıkkale Taşpınar mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında Tefal Titanium Ingenio 6X 22 pa...rça set satın aldım. Ödemeyi 14 bin tl üzeri bir tutarla taksitli olarak yaptık. Mağazada çalışanların ilgisi genel olarak iyiydi ancak ürünü mağazada açmama izin verilmedi, kutuyu
