to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Mecidiye şubesinden 2025 yılı Aralık ayında bir koltuk takımı satın aldık. Koltuklar teslim edildiği gün, daha ...ilk oturduğumuzda koltuktan poşet hışırtısına benzer bir ses geldiğini fark ettik ve durumu teslimatı yapan görevlilere ilettik. Bize bu sesin zamanla düzeleceği söylendi, ancak ar
Taşpınar Kırıkkale şubenizden aldığım tencerenin kalan borcunu 11 Temmuz saat 13.40’ta ödediğimi düşünürken, sistemde hâ...lâ borçlu görünüyorum. Ödemeyi ***079236 IBAN numarasına, Taşpınar Mağazacılık Dayanıklı Tüketim Malları A.Ş. adına, 1409841 kullanıcı numaram yerine yanlışlıkla 1499841 yazarak ge
Taşpınar Elvankent Şubesi’nden yaklaşık 40 gün önce bir mutfak masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ancak bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün, 07.08.2026 tarihinde telefonla aranarak ürünün bug
Taşpınar Gimsa Park Eryaman şubesinden Hisar yemek odası takımı, Hisar yatak odası takımı, Hisar TV ünitesi ve koltuk ta...kımı satın aldım. Alım sırasında düğünüme 25 gün kaldığını özellikle belirttim ve bu duruma göre teslimat sözü verildi. 3 Ağustos 2026 Pazartesi günü teslimat için ekip arayıp gele
Ankara Yozgat Bulvarı’ndaki Taşpınar mağazasından 3 gözlü bir soyunma dolabı satın aldım ve dolabı 17 Haziran’da teslim ...aldım. Ancak dolabın bir kapağı kırık çıktı. Ürünü teslim aldığım günden beri bu kırık kapak sorunu çözülmedi. Önce iki kez Yozgat Bulvarı mağazasına gidip durumu anlattım fakat b
Ankara Taşpınar Mağazaları Alibey Şubesi’nden 7 Mayıs tarihinde, ücreti peşin olarak ödenmiş 2 adet Lorenz Solo 4 kapakl...ı beyaz renk dolap satın aldım. Tarafıma bu dolapların 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler yaklaşık 3 ay sonra, 4 Ağustos günü getirildi ve bu süreçte yaşana
Ordu Altınordu Taşpınar AVM’den taksitli alışveriş yaptım, taksitlerim yaklaşık bir ay önce tamamen bitti. Buna rağmen h...âlâ borcum varmış gibi haftanın dört günü tahsilat için aranıyorum. Borcum ne kadar, söyleyin ödeyeyim diyorum, “Ödeme yapmışsınız zaten” deniliyor ama ısrarla aramaya devam ediliy
Ankara Mecidiye Taşpınar şubesinden yaklaşık 3 gün önce bir Philips robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ha...ritalandırma problemi yaşadım ve performansından memnun kalmadığım için hemen iade talebinde bulundum. Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini belirterek bedel i
Taşpınar Dereboyu şubesinden salon takımı, yemek odası ve yatak odası mobilyası satın aldım. İlk teslimat tarihi olarak ...21 Temmuz dendi, bu tarihte ürünlerim gelmeyince şubeye gittiğimde teslimatın 25 Temmuz’a ertelendiğini öğrendim. 25 Temmuz günü ise saat verilmediği için yaklaşık 6,5 saat boyunca
01.08.2026 Cumartesi günü Ankara Tuzluçayır Taşpınar şubesinden tekstil ürünü alışverişi yaptım. Satış sırasında finansm...an başvurumun olumlu ya da olumsuz sonucunun kısa süre içinde SMS ile tarafıma bildirileceği ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ başvuruma ilişkin herhangi bir SMS ya d
Taşpınar ’dan mart ayında Bed Line marka yatak ve baza aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde yatağın kumaşı defolu geldi, b...aza ise vidalanmamış ve yanlarından patlamaya hazır durumdaydı. Birkaç gün içinde de bazanın yanları patladı, çünkü kullanılan çiviler düz çivi ve demire tam temas etmiyor, sadece
Taşpınar mağazasından aldığım gardırobun haziran ayı taksitini, mağazada bana söylenen ve telefonuma indirilen Vadeli uy...gulaması üzerinden bulduğum IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Aradığımda da bana ödemenin en geç üç gün içinde sisteme düşeceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olma
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Taşpınar Mağazaları Mecidiye şubesinden teşhirde gördüğüm bir banyo dolabını tüm işleml...eri tamamlayarak satın aldım. Mağazadan gelen SMS’te ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte de
"Mağaza personeli Yasemin Hanım çok ilgilendi Onun için şikayetimi geri aldım Bizzat kendi ilgileneceği için teşekkür ederim"
19 Temmuz’da Gimsapark Taşpınar mağazasından Electrolux 700 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü 23 Temmuz tarihinde ia...de ettim, ürün mağaza tarafından teslim alındı; ancak herhangi bir iade formu veya belge verilmedi. Toplam 18.990 TL tutarındaki, kredi kartı ile 9 taksit olarak ödediğim bu alışv
Ankara Mamak Boğaziçi Taşpınar şubesinden 28.08.2026 tarihinde Electrolux Pure c9 model elektrikli süpürge satın aldım. ...Ürünü bugün açtığımda süpürgenin başlıklarının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Taşpınar müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta “yoğunluk” anonsu ile bekletiliyorum ve
Taşpınar Elvankent mağazasından satın aldığım çaydanlık kusurlu çıktı. Üründe deformasyon olmasına rağmen bunu kampanya ...adı altında satışa sunmuş olmaları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kusurlu olduğunu fark eder etmez mağazaya başvurdum, değişim talep ettim ancak değişim yapılmad
Taşpınar Ankara Demetevler şubesinden 5 Temmuz’da peşin ödeme ile bir gardırop ve bir şifonyer satın aldım. Ürünlerin ma...ğazada hazır olduğu, en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. NATO zirvesi haftası gerekçe göst
Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar mağazasından 5 Nisan civarında bir yatak odası takımı satın aldım. Bana ürünün en geç 1... ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yaklaşık 2,5 ay sonra yapılabildi. Teslimata zaten bu kadar geç gelmişken, gelen ürünlerde de ciddi sorunlar vardı. Kurulum sı
Taşpınar Sincan Pınarbaşı şubesinden Mart ayında mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım, Nisan ayında teslimat ger...çekleşti. Teslimat sonrası masanın yan tarafında boydan boya çatlak olduğunu fark ettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi. Bunun ü
Taşpınar AVM’den iPhone 15 almak için sipariş vermek istedim. Pazartesi günü ilk taksitin ödemesini yaptım, sonrasında b...enden kefil istendi. Çarşamba günü kefili götürdüm ancak bu kez kefilin onaylanmadığını, konuyu ilgili birime sorup bana dönüş yapacaklarını söylediler. O günden bu yana 5 gündür
Taşpınar İstanbul Yolu Ankara şubesinden Mustafa Y***** adına Bed-Line marka yatak, baza ve başlık takımı satın aldık. 2... Temmuz 2026 tarihinde aldığımız ürünün teslimatı 23 Temmuz 2026’da yapıldı ancak baza demiri eğik, kumaşında büyük delikler var ve suntası çökmüş şekilde kusurlu olarak geldi. Tes
2 Haziran’da Taşpınar Demetevler şubesinin yönlendirmesine güvenerek, asıl depoları olan Aksaray’dan, Aksaray’ın bir ilç...esi olan Ağaçören’e teslim edilmek üzere 2 tek kişilik, 1 çift kişilik yatak satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin Ağaçören’e teslim edileceği özellikle söylendi. Yaklaşık b
Taşpınar mobil uygulamasında adıma yapılmış, benim hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmayan işlemler fark ettim. 19.01.20...21 tarihli işlem listesinde farklı tutarlarda alışverişler görünüyor, ancak bu ürünleri ben almadım ve o tarihte böyle bir alışveriş yapmadım. Bu durumdan 2 gün önce, kendi yaptığı
