Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Taşpınar Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve 27 Dakikalık Bekleme

Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Hemenndönüş yapıldı”

Taşpınar müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, tam 27 dakika telefonda bekletmenin manası nedir acaba öğrenmek istiyorum. Herhangi bir durumda ulaşacak Allah'ın bir kulu yoksa, neden bu temsilcilik numarası var? Boş boşuna insanların vaktini almak hoşunuza mı gidiyor?

Merhaba Nihat Bey, Müşteri hizmetlerimize ulaşmak için göstermiş olduğunuz çaba ve yaşadığınız bekleme süresi nedeniyle öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hatlarımızda yaşanan yoğunluk nedeniyle tarafımıza ulaşmakta güçlük yaşamış olabilirsiniz. Tüm müşteri hizmetleri temsilcilerimiz aktif olarak çağrıları yanıtlamakta olup, yoğunluğun en kısa sürede giderilmesi adına çalışmalarımız devam etmektedir. Talebinizin en kısa sürede sonuçlandırılabilmesi ve müşteri hizmetlerimizin sizinle iletişime geçebilmesi adına, güncel iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında ilgili birimimiz tarafından en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Yaşanan olumsuzluk nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Taşpınar

Nihat
25 Ağustos 13:31

Ayrıca aktif olarak 7/24 meşgul olamazsınız

Merhaba Nihat Bey, Müşteri temsilcilerimiz 7/24 hizmet vermemekte olup, 08:30 - 18:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Nihat
25 Ağustos 13:52

Hemenndönüş yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Şube Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yaklaşık 78 dakika telefonla bekletildim ve tam 8 gündür Taşpınar'ın hiçbir şubesine telefonla ulaşamıyorum. Bu nasıl bi...

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Müşteri Temsilcisinin Telefona Cevap Vermemesi

Taşpınar hizmet kalitesi çok düşük. İki gündür Sincan Pınarbaşı şubesini arıyorum, sürekli meşgul çalıyor. Bir telefonun...

1 Destek

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Çağrı Merkezi Erişim Zorluğu Ve Bekleme Sorunu

Taşpınar çağrı merkezi çağrılara cevap vermiyor. Kısa bir soru sormak için aradığımda 30 dakika boyunca telesekreter din...

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Çağrı Merkezi Erişim Zorluğu Ve Bekleme Sorunu

Yanlış SMS Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Benim Taşpınar mağazası ile alakalı herhangi bir alışveriş ve müşteri kaydım olmamasına rağmen, sabahleyin telefonuma ge...

Yanlış SMS Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Şikayetime Cevap Alamadım

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Şikayetime Cevap Alamadım

Profil fotoğrafı
Nejla
Fissler Düdüklü Islık Benzeri Ses Çıkarıyor!

Fissler DüdüklüIslık Benzeri Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Nursu
Taşpınar Teşhir Ürünü İle Gelen Arasında Fark

Taşpınar TeşhirÜrünü İle Gelen Arasında Fark

Profil fotoğrafı
Davut
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Hüsranı!

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Berfin
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Hauzen Dondurma Makinesi Arızası!

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Hauzen Dondurma Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Kübra
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Ranzanın Değişimini İstiyorum

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Ranzanın Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Özlem