Taşpınar Alışveriş Merkezleri Müşteri Hizmetleri

Taşpınar ’a ait taksit ödememi yaptığım halde üç gündür kimseye ulaşamıyorum. 15.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzer...inden 3.300 TL’lik taksit ödemesini yaptım, dekontta işlemin başarıyla gerçekleştiği görülüyor ancak ödemenin Taşpınar hesabıma geçip geçmediğini bir türlü öğrenemiyorum. Bu süreç...

Yaklaşık on gündür Taşpınar ’ın 0 (850) 420 60 60 numaralı müşteri hizmetleri hattına ürünlerimin teslimat süreci hakkın...da bilgi almak için defalarca kez arama yapıyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem dakikalarca hatta bekletiyor ve sonrasında aniden telefon kesili...

Taşpınar Halı Mobilya Tuzluçayır şubesiyle dün ve bugün boyunca defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiç...bir şekilde telefona bakan olmadı. Arama kayıtlarımda da görüldüğü üzere numarayı aramama rağmen her seferinde cevapsız kaldı. Mağazaya, iade ettiğim ürünümle ilgili süreci sormak...

Tefal kazanlı ütümü Taşpınar Taşpınar / Elmadağ mağazasından satın aldım ve ekstra garanti yaptırdım. Ütüden ses gelmeye... başlayınca ek garanti kapsamında işlem yaptırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine ul...

13.09.2026 tarihinde Taşpınar Gimsa Park Eryaman şubesinden bir yatak odası seti satın aldım. Satış aşamasında ürünün en... geç 1 ay içinde getirilip kurulacağı belirtildi ve sipariş numaram 445583266 olarak verildi. 14.09.2026 tarihinde kuruluma geldiklerinde malzemeleri eksik getirdiler ve eksik par...

Şentepe Taşpınar mağazasından kefil olarak işlem yaptığım ürünlerin borcunu tamamen ödememe rağmen, üzerinden uzun süre ...geçtikten sonra aynı kişi daha sonra aldığı ürünlerde de beni tekrar kefil göstermeye devam ediyor. Benim haberim ve onayım olmadan, sanki hâlâ kefilmişim gibi sistemde adım görünü...

Ankara Ufuktepe’deki Erdem A***** şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir robot süpürge aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay so...nra cihazdan garip sesler gelmeye başladı ve özellikle halı üzerinde zıplayarak gitmeye başladı. Bu nedenle ürünü yaklaşık 1 aydır kullanamıyor, evde öylece bekletiyorum. Yaşadığı...

Taşpınar Çubuk şubesinden Prada masa takımı satın aldım, ürün Kasım 2025’te alındı ve Aralık ayında evime kuruldu. Kurul...umdan çok kısa süre sonra masanın ve sandalyelerin ayak kısımlarında soyulmalar ve çizikler oluştu, beyaz kısımların boyası yer yer döküldü. Ürünü özellikle 2 yıl garantisi var den...

Taşpınar Ankara Demetevler İvedik şubesi ile ödeme düzenlemesi için yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. O... günden bugüne kadar defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödeme ile ilgili talebim konusunda bilgi almak, mümkünse ödeme düzenlemesinin netleştir...

Ankara Polatlı Taşpınar AVM’den 3 kapaklı gardırop siparişi verdik ve teslimat tarihi olarak 3 Eylül 2026 taahhüt edildi.... Ancak bu tarihte ürün teslim edilmedi, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ailece ciddi şekilde mağdur olduk. Teslimat gecikince ilgili kişileri aradığımızda ürünün depo...

3 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Demetevler Taşpınarlar mağazasından tost makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında bana ...yüzde 20 iskonto yapılacağı, ödemenin 2.000 TL olacağı söylendi. Bende kredi kartımdan ödeyip ürünü teslim aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma 580 TL borcumun o...

Taşpınar Ankara Sincan şubesinden ankastre set satın aldım, 4 gündür ürünün eve getirilip kurulmasını bekliyorum. Doğalg...az abonelik işlemlerim için ocağa acil olarak ihtiyaç olmasına rağmen ürün bir türlü getirilmiyor ve kurulumu yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor, yaklaşık 20 d...

Ankara Pursaklar Taşpınar Mağazası’ndan kampanya döneminde Torino model vestiyer satın aldım. Ürünün kodunu mağaza çalış...anı, benim istemediğim farklı bir vestiyer kodu olarak sisteme yanlış girmiş. Bu nedenle de ben evde yokken çocuğuma teslim edilen ürün, sipariş verdiğim üründen tamamen farklı ve ...

30 Haziran’da Taşpınar Gimat şubesinden LG televizyon, süpürge, çamaşır makinesi ve ütü satın aldım. Ödemeyi o gün mağaz...ada nakit olarak, toplam tutarı peşin şekilde yaptım. Ürünlerin tamamının mağazada hazır olduğu ve hepsinin birlikte teslim edileceği söylendi. Bugüne kadar sadece LG televizyon v...

# Taşpınar ’dan 14 Haziran’da Aldığım Ürünler 75 Gündür Tamamlanmadı: Sürekli Oyalama, Yanlış Ürün ve Sıfır Bilgilendirm...e! 14 Haziran tarihinde Taşpınar ’dan mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün yaklaşık 75 gün geçmi...

22.08.2022 tarihinde Kırıkkale Taşpınar AVM’den Hauzen marka bir televizyon satın aldım. Ürünü alırken televizyonun cuma...rtesi gününden sonra en geç çarşamba günü servisle birlikte evime getirilip kurulacağı söylendi. Ancak belirtilen gün gelinmedi, defalarca aramamıza rağmen televizyon ancak cuma gü...

Taşpınar Ankara Gölbaşı şubesine ait müşteri hizmetlerini iki gündür, pazar ve pazartesi günleri defalarca aramama rağme...n telefonları açan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Yaklaşık 92 bin TL’lik siparişimle ilgili işlem yaptırmam ger...

Taşpınar mağazasına herhangi bir borcum olmamasına rağmen tarafıma borç mesajı gönderildi ve kendi mobil uygulamalarında... hâlâ borcum varmış gibi görünüyor. Uygulamaya girdiğimde taksitlerim bölümünde geçmiş ödemelerim ve nakit ödeme hareketlerim görünmesine rağmen sistem sanki borç varmış gibi davra...

Mamak Yeşilbayır’daki Taşpınar şubesinden yaklaşık bir ay önce Tefal marka bir çaycı satın aldım. Ancak aradan bunca zam...an geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez hem telefondan arayarak hem de bizzat şubeye giderek durumu sormama rağmen her seferinde “bugün gelecek, yarı...

Esertepe Taşpınar mağazasından 29 Temmuz 2026 tarihinde 6 sandalye ve 1 mutfak masası satın aldım. İlk ödememi ve 1. Tak...siti sorunsuz şekilde ödedim ancak bugün 28 Ağustos 2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce aynı mağazadan yaptığım alışverişlerde en fazla 15 gün beklemişti...

Yaklaşık bir yıl önce kızımın çeyizi için Gölbaşı küçük Taşpınar mağazasından yatak odası takımı satın aldık. Ödemeyi ta...ksitli olarak yaptım ve borcun tamamını ödememe rağmen aradan geçen bunca zamana karşın yatak odası takımımız hâlâ teslim edilmedi. Kızımın düğününe bir hafta kaldı, buna rağmen or...

Taşpınar müşteri hizmetleri dönüş yapacağını söylemesine rağmen hâlâ dönüş yok ve müşteri hizmetleri yine de cevap vermi...yor. En kısa sürede, 0535*****12 numaralı hattan bana ulaşılmasını istiyorum. Her seferinde dakikalarca telefonda müzik dinliyoruz, resimde görüldüğü üzere.

16.08.2026 tarihinde Taşpınar Şentepe şubesinden Bed-Line marka 90X190 ölçülerinde yatak siparişi verdim. Sipariş numara...m 01-445582557. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen ne teslimat süreciyle ilgili ne de...