Taşpınar Alışveriş Merkezleri Müşteri Hizmetleri

Taşpınar Güneşevler şubesinden aldığım yemek masası takımının taksit ödemesini 30.09.2029 tarihinde 4.459 TL olarak yapt...ım. Buna rağmen 01.10.2026 tarihinde saat 11:41’de 0312 911 22 61 numaralı çağrı merkezinden aranarak ödeme yapmadığım ve ödeme yapılmazsa yasal yola başvurulacağı söylendi. Hem ö...

Taşpınar AVM Mamak Tuzluçayır şubesinden Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve taksit ödemelerimi her ay düz...enli olarak yaptığım halde firma tarafından telefonla aranarak ödeme yapmadığım, borcumun bulunduğu ve ödeme yapmadığım takdirde cezai işlem başlatılacağı söyleniyor. Oysa ben ödem...

Taşpınar ’dan Sunny QLED Webos Hub marka televizyon satın aldım ve alım esnasında borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 18....08.2026 tarihinden itibaren 0312 911 47 78 numaralı telefondan aranarak, borcumu ödemediğim ve tamamını ödemezsem hakkımda işlem başlatılacağı söyleniyor. Ben ürünü alırken bütün...

Ankara Keçiören Mecidiyeköy Taşpınar şubesinden taksitli olarak halı aldım. Satış sırasında halıların en geç 2 hafta içi...nde teslim edileceği söylendi. 2 hafta dolunca mağazaya gittiğimde bu kez benden ayrıca gönderim ücreti talep ettiler ve yaklaşık 500 TL civarında nakliye ücreti ödedim. Bugün hal...

Yaklaşık 15 gündür Taşpınar Gimsa’ya ait 0 (850) 420 60 60 numaralı telefonu aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Defala...rca arama yapmama karşın çağrılarım açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş de olmuyor. Bir kurumsal firmanın müşteriyle iletişim için verdiği hattın bu kadar uzun süre boyunca ulaşı...

Kırıkkale Taşpınar şubesinden yaklaşık 1 ay önce yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alma işleminden 2 hafta sonra ...teslimat için arandım ancak ürünler geldiğinde sadece yatak ve başlık teslim edildi, baza kısmı eksik çıktı. Teslimata gelen çalışan, bazanın yanlış geldiğini, 2–3 gün içinde eksik...

21/09 tarihinde Taşpınar Akdere şubesinden Tecno marka bir derin dondurucu satın aldım ve ürünün İstanbul’a en geç bir h...afta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatla ilgili b...

Taşpınar Ankara Elvan Chant şubesiyle yaptığımız alışverişe ait taksit ödememizde sadece bir ay gecikme oldu. Buna rağme...n 23 Eylül’den beri hem bizi hem de akrabalarımızı defalarca arayarak rahatsız ediyorlar ve iki ayın taksitini aynı anda ödememizi istiyorlar. Bir ay gecikme yaşanır yaşanmaz icra...

Yaklaşık 2 ay önce Taşpınar ’dan bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde gardırop, yatak, baza ve komodinler ...bulunuyordu. Ürünler yaklaşık 3 hafta önce teslim edildi ancak gardırop eksik getirildi, gardırobun Taşpınar tarafından daha sonra gönderileceği söylendi. Bunun üzerine firmayı ar...

06.09.2026 tarihinde Taşpınar ’dan toplam 56.900 TL tutarında 2 yatak, 2 başlık, 2 nevresim seti ve 1 gardırop satın ald...ım. Siparişimin onayı yaklaşık 10 gün sonra geldi, ürünlerin ise 24.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat çok geç yapıldığı gibi hem eksik hem de yanlış ürü...

Taşpınar Demetevler Yeşilevler mağazasından Aralık 2025 tarihinde iki adet tekli, iki adet çiftli olmak üzere koltuk tak...ımı satın aldım. Ürün ilk geldiği günden beri defolu ve kusurlu olmasına rağmen her ay taksitlerini aksatmadan ödemeye devam ediyorum. Koltukların ayak ve iskelet kısımlarında cidd...

Eryaman Gimsa Taşpınar mağazasından 8 Ağustos’ta yaklaşık 100.000 TL bedell...e senetle taksitli olarak bir yatak odası takımı satın aldım. Bugün ayın 23...

Taşpınar AVM Ankara Sincan Merkez şubesinden yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişe ilişkin borç durumumu internet sit...esi üzerinden kontrol ettiğimde toplam borcumun yaklaşık 25.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ancak şubeye giderek tarafıma verilen borç ödeme belgesinde borç tutarımın 46.00...

Taşpınar Bağcılar şubesinden IPL cihazı aldım. Alım sırasında ekstra ücret ödeyerek 3 ay erteleme kampanyasından yararla...nabileceğim söylendi. Buna güvenerek işlem yaptım; ancak daha sonra bu erteleme kampanyasının beklediğim gibi uygulanmadığını gördüm. Durumu öğrenince önce şubeye, ardından genel ...

Taşpınar Esertepe şubesinden televizyon ve yatak odası takımı satın aldım. Televizyon için en başta 15 gün içinde teslim...at yapılacağı söylendi ve gerçekten de bu süre içinde teslim edildi; ancak televizyon bozuk çıktığı için geri götürüldü. Sonrasında yeniden beklemek zorunda kaldım ve yeni televizy...

Kahve dolabı aldım, 30 Ağustos'ta; bugün 21 Eylül teslim edilmedi. Teslim edilmemesi dışında bir muhatap bulamıyorum. So...nu 60 60 olan bir numaraları var; aradığımda asla kimseyle görüşemedim, telesekreter bağlamıyor. Çalışıyorum, mağazaya gidemiyorum. 18 Eylül tarihinde arandım, ürün bugün teslim ed...

Taşpınar Ankara Tuzluçayır şubesinden aldığım ev mobilyalarıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Ürün...ün tesliminden itibaren montaj hizmeti gecikti, mobilyalarım eksik parçalarla geldi ve aradan bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen bu süreç benim için tam anlamıyla bir mağduriyete...

Taşpınar Yeşilbayır şubesinden 10 Eylül tarihinde tek kişilik bir yatak satın aldık. Satın alırken bize söylenen teslim ...süresine rağmen aradan 10 gün geçti ve yatağımız hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında verilen evrakta hesap no olarak 1260602 yazmaktadır. Ödemeyi taksitli olarak yaptık ve ilk ta...

12.08.2026 tarihinde Taşpınar İvedik şubesinden robot süpürge ve Fissler düdüklü tencere için alışveriş yaptım ve 3.000 ...TL kapora ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma sunulan kefil şartları nedeniyle işlemleri kabul etmeyerek 24.08.2026 tarihinde mağazaya gidip tüm işlemleri...

Taşpınar İstanbul Yolu şubesinden E*** Y******** adına aldığımız giysi dolabı ve mutfak kileri için iki gündür servis be...kliyoruz. Dün için “saat 12 gibi geliriz” diyerek randevu verdiler, o saate göre işlerimizi ve randevularımızı ayarladık ancak kimse gelmedi. Bugün de saat 13.00 civarında tekrar ...

Taşpınar Ankara Altındağ Yeni Alibey şubesinden Berlin kahve köşesi için aldığım dolabın teslimatı 18.09.2026 tarihinde ...yapılacak denmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün taşınır siparişine dair bana dağıtıma çıkarıldığı yönünde bilgilendirme mesajı da gelmesine rağmen herhangi bir teslimat g...

Annem M******* S********’nun Taşpınar’daki hesabı üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce Ankara Çubuk şubenizden çocuklarım için... oyun konsolu satın aldık. İkamet ettiğim şehir Bilecik olduğu için taksit ödemelerini uzaktan yapmak istiyorum; ancak sisteminiz yüzünden ödeme sürecini sağlıklı şekilde yönetemiy...

Taşpınar Çorum mağazasından Mayıs ayında bir koltuk takımı siparişi verdim, ürün Haziran ayının üçüncü haftasında teslim... edildi. Ancak koltuğa yaslandığımızda arka kısmı geriye doğru düşüyor ve bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Sorunu fark eder etmez mağazaya bilgi verdik, Fa...