Taşpınar Alışveriş Merkezleri müşteri hizmetleri

Taşpınar İstanbul Yolu şubesinden koltuk takımı ve berjer satın aldım. Teslimat için bana verilen tarih 27.06.2027 olmas...ına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve şu an itibarıyla 4 gündür bekliyorum. Fatura ve sipariş numarasının ise ürünler geldiği zaman verileceği söylendiği için elimde herhang...

8 Mayıs tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar Mağazası’ndan oğlum için yatak, baza, başlık, dolap ve şifonyer satı...n aldım. Alışverişi kredi kartıyla, yaklaşık 56.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Satış sırasında, baza alımına ek olarak Bed-Line markasına ait bir yastık ve yorgan setinin hediye...

Philips marka süpürgeyi Gölbaşı Taşpınar 1 şubesinden 31 Aralık–1 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Süpürgenin borusu ile... motorun bağlantı tırnağı kırıldığı için ürünü garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla servise götürdüm. Garanti belgem olmasına rağmen servis, fatura olmadan hiçbir şekilde iş...

31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ayaş Yolu Gimsapark AVM’deki Taşpınar mağazasından Prada Max model koltuk takımı satın al...dım ve 108.780 TL tutarındaki ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Hem gelen SMS’te hem de mağaza satıcısı tarafından ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtildi,...

18.05.2026 tarihinde Taşpınarlar Mamak Yeşilbayır şubesinden M******* K*** adına tekli salıncak satın aldım. Ödemeyi kar...t ile yaklaşık 6.000 TL olarak yaptım. Ürünün sistemde depoda göründüğü, bayram tatilinden sonra en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçt...

Taşpınar 'dan mobilya aldım. Komidinlerin ayakları eksik geldi. Müşteri hizmetleri aradım. Arıza kaydı açtık ilgilenecek...ler dedi. Ne arayan var ne soran var. Müşteri hizmetleri arıyorum aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar.

30.05.2026 tarihinde Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından bir adet dolap satın aldım. Satın alma esnasında, ne zaman t...eslim edileceğini sorduğumuzda mağaza görevlileri ürünü 20 iş günü içerisinde teslim edeceklerini sözlü olarak belirttiler. Ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak yaptım ve tüm b...

1 Haziran tarihinde Ankara Keçiören şubenizden oturma grubu, konsol, yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir takım ald...ık. Bize ürünlerin en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla bir ayı geçmiş olmasına rağmen oturma grubu, konsol ve yemek masası hâlâ teslim edilmedi. ...

14.06.2026 tarihinde Taşpınar Akdere şubesinden baza, yatak ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 g...ün içerisinde teslim edileceği özellikle söylendi, bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Teslim tarihi yaklaşınca önce mağaza ile, ardından müşteri hizmetleri ile gö...

Nisan ayında Taşpınar mağazasından etiket fiyatı 3.299 TL olan bir tost makinesi satın aldım. Kasaya gittiğimde ürünün f...iyatının 4.000 TL olduğu söylendi, bunun üzerine ürünü almak istemediğimi belirttim. Sonrasında bana indirim yapabileceklerini söyleyerek fiyatı tekrar etiket üzerindeki gibi 3.299...

Mayıs 2026 tarihinde Taşpınar mağazacılık Avcılar EvModa şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ürün bedelini kredi... kartı ile ödedim. Satış sırasında ürünün 06.06.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça tarafıma bildirildi. Bu teslim tarihine güvenerek, evimdeki mevcut koltuk takımını 05.06.202...

19.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Taşpınar Ankara Yenimahalle İstanbul yolu şubesinde, teslim almadığım ve hâlâ ...sevkiyat aşamasında olan bir kurutma makinesinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 6 gün önce bu ürünü satın alırken 4.000 TL önden ödeme yaparak siparişi onaylamı...

Taşpınar Ankara Esertepe şubesinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Lorenzi marka bina mini açılır mutfak masası (Karina meşe) ve... Lorenzi Latte 2’li kahve köşesi takımı aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitle yaptım. Ürünlerin 12 Haziran 2026 tarihinde getirileceği ve kurulacağı söylendi. Bu tarihe hazırlanmak...

06.05.2026 tarihinde Taşpınar İstanbul Yolu şubesinden bir adet masa ve dört sandalye satın aldım. Ödemeyi 1000 TL peşin... elden vererek ve kalanını taksitle olacak şekilde yaptım. Daha sonra ilk taksiti ödemeye gittiğimde, kredi kartından ödersem hediye çeki verebileceklerini söyleyerek ödemeyi kredi...

Ankara Gimsapark Taşpınar şubesinden 18.04.2026 tarihinde kredi kartına taksitli olarak bir koltuk satın aldım. Satış sı...rasında teslimat için 20 gün denildi, ancak bu süre defalarca aşıldı ve koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihleri sürekli ertelendi, her seferinde farklı gerekçeler öne sü...

10.05.2026 tarihinde Taşpınar Ankara Saray Pursaklar şubesinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak Arzum mutfak şefi ald...ım. Ürünü kredi kartına taksitle satın aldım. Ürünü ikinci gün kullanmak için kutusundan çıkardığımızda elektronik aksamı arızalandı ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanama...

28.03.2026 tarihinde Şentepe şubesinden Taşpınar AVM’den Manolya bahçe takımı satın aldım. Ödemeyi kart ile toplam 27.68...0 TL olarak yaptım. Satın alım esnasında ürünün en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her...

Ankara Demetevler Taşpınar şubesinden 23–24 Mayıs tarihinde 6 kapılı bir dolap satın aldım ve ücretini peşin olarak öded...im. Ürünü alırken bayram nedeniyle teslimatın bayramdan sonra yapılacağını söylediler ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen dolap hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalar...

Ankara Taşpınar AVM İvedik şubesinden 28.03.2026 tarihinde eşimin hesabından Philips xu2100 model bir robot süpürgeyi 18....970 TL tutarında, kredi kartı ile peşin olarak satın aldık. Ürünü alırken en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ve beklemeyi kabul ettik. İki ay sonunda ürünün durumunu öğ...

Taşpınar Keçiören Yükseltepe şubesinden 16 Nisan tarihinde Bed‑Line marka genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi yaptığı...mda, tutar 50 bin TL’yi geçtiği için tarafıma 10 bin TL’lik hediye çeki tanımlandığı ve bu çeki Haziran ayı başından itibaren kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen aldığım genç od...

26.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden saat 3–4 civarında Taşpınar Mağazacılık’a, Tepebaşı şubesiyle ilgili o...larak 4.000 TL tutarında banka havalesi ile ödeme gerçekleştirdim. Dekont açıklama kısmında “Taşpınar Mağazacılık” ibaresi yer almaktadır. Müşteri numaram 1020352’dir. Aradan geçen...

Taşpınar Cebeci mağazasından Siemens marka bir derin dondurucu satın aldım. Stokta olmadığı biraz beklemem gerektiği söy...lendi. Söz verdikleri sürede ürün stoklarına girmedi. Satın alma işlemi gerçekleştikten 1.5 ay sonra ancak teslim edebildiler. Teslim için anlaştığımız saatte gelmek yerine sabahın...