Taşpınar Alışveriş Merkezleri müşteri hizmetleri

20.12.2025 tarihinde Taşpınar Mağazacılık Ankara H****** G*** şubesinden 499 TL tutarında bir komodin satın aldım. Ürünü...n üzerinde barkod olmadığı için kasada manuel işlem yapıldı ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait fiş ve kredi kartı slipini hâlâ saklıyorum. Aradan yaklaşı...

Yaklaşık 10 ay önce yeni evlendiğim için Taşpınar Keçiören şubesinden mobilya takımı aldım. Ürünü alırken yüksek bir bed...el ödeyerek 189.000 TL tutarında ödeme yaptım. Mobilyalar kurulduktan sonra henüz 6 aydır kullanmama rağmen özellikle yatak odası takımından hiç memnun değilim. Yatak odası takımı...

Yaklaşık 1 ay önce Taşpınar Mobilya Taşpınar Gimsa AVM şubesinden dört adet mutfak sandalyesi satın aldım. Satın alma sı...rasında ürünlerin yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak iç...

Ankara Akdere Taşpınar Alışveriş Merkezi şubesinden elden taksitli olarak y...aptığım alışverişler için Aralık ve Ocak ayı taksit toplamı olan 5.204,35 T...

04.01.2026 tarihinde Taşpınar Bağlum şubesinden bir kahve dolabı siparişi verdim ve nakit olarak 1000 TL peşinat ödedim.... Kalan tutarı da taksitler halinde ödemeye devam ediyorum. Sevkiyat için arandığımda o anki durumum nedeniyle sevkiyatın durdurulmasını istedim, daha sonra tekrar teslim edilmesini...

Taşpınar Demetevler şubesinden Tefal 6X tava seti aldım 28.12.2025 tarihinde. Ürünü ise 26.01.2026 tarihinde mağazadan a...bim teslim aldı ve akşam eve gelip ürünü açtığımda kutudan 2 tava sapı da çıkmadı 27.01.2026 09.15 sularında hemen müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve 31.01.2026 tarihinde yar...

24.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Yahyalar Mahallesi Taşpınar AVM Plaza şubesinden Kütahya BNKL28KH42012260 Bone K...alipso 28 parça kahvaltı takımı satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile yaptım. Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürün hâl...

26.01 tarihinde Ankara Keçiören Mecidiye Taşpınar mağazasından yaklaşık 20 bin tl tutarında Philips marka kazanlı ütü sa...tın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de mağaza tarafından bilgilendirildim. Mağazayı telefonla aradığı...

24 Kasım tarihinde Ankara Yaşarkemal şubesinden Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün o an mağazada olmadığı... için bana sözlü olarak 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödememi de kredi kartına tek çekim olarak yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edil...

Taşpınar AVM Güneşevler Şubesi’nden Vestel marka bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15 gün için...de, yani en geç 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez Gün...

06.10.2025 tarihinde Taşpınar Ankara Keçiören Dutluk şubesinden yaptığım alışverişin e-faturasını bir türlü temin edemiy...orum. Defalarca belirtmeme rağmen faturamı bana e-posta ile göndermiyorlar, bunun yerine Sovos üzerinden saçma sapan bir link gönderiyorlar ve bu link kesinlikle açılmıyor. Faturam...

19 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır Taşpınar şubesinden çocuğum için bir adet PlayStation 5 satın aldım. Satı...ş sırasında ürünün en geç 3 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım ve aynı gün 3.000 TL ödeme yaptım...

28 Aralık 2025 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe‑Taşpınar şubesinden Fissler düdüklü tencere satın aldım. Satış esnasın...da çalışanların tavrı, sanki ürünü bedava veriyorlarmış gibi, sorduğum sorulara net bir cevap alamadım ve oldukça ilgisiz davrandılar. Ürünün ücretini ödediğimizde hemen teslimat y...

Taşpınar Etimesgut Ankara şubesinden aldığım mobilyanın kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün kur...ulduğu anda kalitesiz olduğunu fark ettik ve bunu mağaza yetkilisine bildirdik; ancak söylediklerimiz kesinlikle önemsenmedi. Daha sonra evimi taşırken, ürünü yerinde göstermek ve...

Taşpınar Mağazaları Ankara Etimesgut şubesinden yaklaşık 3 ay önce tek kişilik baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ü...rünü 12.489 TL ödeyerek aldım. Bugün bazanın altını açtığımda, üst tablasında ciddi bir çatlak olduğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmay...

04.01.2026 tarihinde Taşpınar Elvankent şubesinden baza başlığı, yatak ve gardırop satın aldım. Ürünlerin en geç 21 gün ...içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişime dair herhangi bir bilgi verilmedi ve şu ana kadar mağaza veya müşteri ...

Taşpınar AVM’den Ankara Yeşilbayır Şubesi aracılığıyla aldığım Hoover marka kurutma makinem 13.01.2026 tarihinde teslim ...edildi. Ürünün kurulumu ve olası bir arıza durumunda başvurmak için yetkili servis telefon numarasına ihtiyacım var ancak hiçbir şekilde bu bilgiye ulaşamıyorum. Ankara’da yaşamam...

Ankara Pursaklar Taşpınar mağazasından 25.09.2025 tarihinde 375.248,26 TL tutarında toplu alışveriş yaptık. Satın aldığı...m ürünlerin birçoğunda, ürünler hiç kullanılmadan, teslim edildikleri ilk günden itibaren sorunlar ortaya çıkmıştır. Bu nedenle bizzat Ankara Pursaklar Taşpınar mağazasına giderek...