talep takip

Zara mağazasından yapmış olduğum 5454*****44 numaralı siparişimin, 4711369083700100033 takip numarası ile tarafıma tesliminin Cargo X Ataşehir Şubesi aracılığıyla gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Ancak süreçte ciddi aksaklıklar yaşanmıştır. Kargo şirketiniz tarafından tarafıma herhangi bir bilgilend...

Apple’dan aldığım kılıf, UPS Türkiye tarafından “adres hatalı” denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Aslında yaşanan durum tamamen farklı. Kargo görevlisi beni 10 Şubat’ta saat 17:00’de art A*** iki kez aramış, o sırada telefonu açamadım. Yaklaşık 26 dakika sonra ben kendisini üç kez üst üste aradım...

Amazon.com üzerinden satın aldığım ürünler iki ayrı kargo olarak gönderildi ve her iki gönderi de Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor. 163843274 ve 164210241 takip numaralı kargolarım sistemde 6 Ocak tarihinde teslimat için yola çıkmış görünüyor; ancak bugün, 14 Ocak itibarıyla, İzmir Aliağa’d...

UPS Türkiye ile 1ZA2320E6803939889 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir gerekçe belirtilmeden sistemde sürekli “tekrar planlanacak” ibaresiyle ...

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından yaklaşık 5.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 08 Ocak’ta DHL e-ticaret ile kargoya verilmesine rağmen günler geçmesine karşın ne teslim edildi ne de transfer merkezlerinden çıkış yaptı, takip ekranında da kayda değer bir hareket görünmedi. Günlerdir h...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet ile gönderildi ancak yaklaşık 15 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi durumu sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip numaram 5000*******71 olmasına rağmen süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu süre içinde K...

UPS Türkiye ile taşınan Fenerium gönderiminin 12 Ocak tarihinde elimde olması gerekirken uzun süre teslim edilmemesi üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. Kargo takip ekranında günlerce “dağıtımda” ibaresi görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderim taahhüt edilen zamanda taraf...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet kargo şirketi kartımı yaklaşık 10 gündür teslim edemedi. Kuryenet takip numaram 5000*******23’tür. Takip numarasından baktığımda sürekli “acenteye ulaşılmadı” ve “dağıtımda” ifadelerini görüyorum ancak kartım bir türlü elim...

Stradivarius’tan aldığım kürklü montum 14.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile Sivas Merkez’deki adresime teslim edildi. O sırada şehir dışında olduğum için kargoyu arkadaşım teslim aldı. Paketin fotoğrafını bana attığında şok oldum, çünkü kargo paketi resmen parçalanmış, yırtılmış ve iç...

+1

6 Ocak Salı günü Instagram’da “Halime Moda Tesettür” sayfası üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi de bana verilen IBAN’a toplam 2.000 TL olarak, hesap sahibi olarak görünen Y** T*** adına yaptım. Ödemeyi göndermeme rağmen ne elbiselerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo taki...

Akbank’tan yeni kredi kartı başvurum onaylanmasına rağmen, 9’undan bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Kartım iş adresime gönderilmek üzere kurye firmasına verilmiş, hatta gönderi takip numaram bile bulunuyor; ancak takip ekranında kartın hâlâ acenteye gitmediği görünüyor ve günlerdir herhangi ...

13 Ocak 2026 tarihinde Cargox firmasıyla tarafıma gönderilen ve 47113369768500100030 takip numaralı kargomun teslimat adresi açıkça ev adresi olmasına rağmen, sisteme “kurum kapalı” şeklinde not düşülmüş ve teslimat gerçekleşmemiştir. Ev adresi için böyle bir not girilmesi hem hatalı hem de mağduriy...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 235143405797 takip numaralı kargom, İstanbul Pera şubesinden dağıtıma çıktıktan sonra, sadece tek bir başarısız teslimat denemesinin ardından direkt olarak iade sürecine alınmış. Gönderi ekranında normalde te...

Robo Türkiye’den 25 Aralık’ta ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, üründen memnun kalmadığım için kullanamadan iade etmeye karar verdim. Ürünü 3 Ocak’ta kargo ile geri gönderdim ve 5 Ocak’ta firmaya teslim edildiği kargo bilgileri üzerinden görünüyor. Kargo takip numaram 6031194119895’tir. Ürün...

18 Aralık tarihinde Yaka Design adlı firmadan kolu gül detaylı siyah elbise (ürün kodu 09) için havale yoluyla 1.380 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeye ilişkin havale dekontum mevcuttur. Sipariş verdiğim günden bu yana tam 28 gün geçti, ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir ...

10.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden TR4021420599 sipariş numarasıyla toplam 3.529 TL tutarında adrese teslim bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim adresime hiç ulaşmadı. Bugün tarafıma “Gönderiniz ilk göndericisine iade edilmek üzere yola çıktı. Takip no: 665932115143, Gönderici: Decathlon, Si...

Deriden’in kendi internet sitesinden 7.000 TL ödeyerek bir çift bot siparişi verdim. 10.01.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum sitede hâlâ “siparişiniz oluşturulmuştur” olarak görünüyor, ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram DN12931’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağa...

9 Ocak tarihinde Bahçelievler Nüfus Müdürlüğü’ne pasaport başvurusunda bulunduk. Aradan zaman geçmesine rağmen pasaportumuzla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvurudan sonra bize takip ya da başvuru numarası da verilmedi. Şu anda hem acil bir yurt dışı planımız olduğu için pasaporta...

PTT Kargo ile kp06092442209 takip numaralı gönderim için 14 Ocak 2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde teslimatı bekledim, ancak hiçbir görevli gelmedi, zile basılmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Daha sonra cep telefonuma, kargomu Ç...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimi 2025 Aralık ayında iptal ettim. İptal sırasında tarafıma verilen bilgiye göre, cihaz bedelinin faturama yansımaması için cihazı 10 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ben de cihazı belirtilen süre içinde kargo ile geri gönderdim. Kargo çıkış tar...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargom 27 Aralık tarihinde “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak görünmektedir. Ancak o gün tüm gün evdeydim, kapı zilim çalınmadı ve hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadı. Daha sonra tekrar randevu oluşturmama rağmen 13 Ocak...

Fomak Metal olarak Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyız. 08.01.2026 tarihi itibarıyla toplam 8 hattımız, eksik evrak gerekçesiyle giden aramalara kapatıldı. Oysa Kasım ayında müşteri temsilciniz T**** Hanım ile yaptığım görüşmede evraklarımızın tamamlandığı ve herhangi bir sorun olmadığı tarafımıza ...