to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış 'Kurum Kapalı' Notu Teslimatı Engelledi Ve Telefon Desteği Sağlanamadı
13 Ocak 2026 tarihinde Cargox firmasıyla tarafıma gönderilen ve 47113369768500100030 takip numaralı kargomun teslimat adresi açıkça ev adresi olmasına rağmen, sisteme “kurum kapalı” şeklinde not düşülmüş ve teslimat gerçekleşmemiştir. Ev adresi için böyle bir not girilmesi hem hatalı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Kargonun durumunu öğrenmek ve yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep etmek için firmaya ait hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum. Ne çağrı merkezine ne de ilgili birime erişemediğim için süreçle ilgili bilgi alamıyor, kargomun ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum.
Kargomun yanlış ve gerçeği yansıtmayan “kurum kapalı” notu düzeltilerek, adresimin ev adresi olduğu dikkate alınmak suretiyle, acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamamam konusunda da inceleme yapılarak bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
