Deriden

Deriden

166 ŞİKAYET
5 TEŞEKKÜR
%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Deriden.com üzerinden 381461482 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum. Siparişi oluşturduğum günün ertesi günü yeni bir sipariş oluşturdum. O ürün elime geldi fakat diğer iptal talebim hala işleme alınmadı.…

13 Kasım

Deriden internet mağazasından 29/10/2018 tarihinde verdiğim sipariş halen hazırlanıyor diye bekletiliyor. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. Mesaj gönderdim yine cevap verilmiyor. Sipariş numaram 571793538 siparişim ne zaman gönderilecek. Firmadan cevap alamazs…

13 Kasım

26.10.2018 tarihinde sipariş verdim beden uyumsuzluğu sebebiyle 01.11.2018 tarihinde siparişi kargoya iade olarak verdim. 1 hafta geçmesine rağmen sipariş hala hazırlanıyor olarak gözüküyor, iade için ne bir mail mesaj veya bilgilendirme gelmedi. 1 haftadır bekletiyor o…

08 Kasım

Deriden'den aldığım urunu 26/10'da UPS ile iade etmeme 10 defa mesaja rağmen; iadesini yapmadılar. Kendilerine müşteri hizmetlerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım ama o da mümkün olmadı. Mecbur kaldım şikayet edersem belki ilgilenirler! Acil olarak sorunun çözülmesini…

08 Kasım

Online alınan ürünü iade için geri gönderdim. 15 gün oldu ne bir bilgilendirme maili ne de mesaj hiçbir türlü iletişime geçmediler. İade süreci ile ilgili bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda kargo takip numarasını isteyip ulaşmıştır o zaman diyorlar, ancak asla…

07 Kasım

Deriden üzerinden 13.10.2018 tarihinde 2 adet alışveriş yaptım. 17.10 tarihinde ise sipariş teslimi ne zaman yapılabilir? Diye site üzerindeki destek talep birimine sordum, gelen cevap; UPS Türkiye takip numaranız: (no. 'yu vermiyorum). Bir ürününüz kargoya verilmiştir.…

07 Kasım

Bir süre önce Deriden’in internet sitesinden Buffalo marka çizme aldım. Ürünü çok geç kargoladılar ve bir defa giydiğim çizmeler ayağımı arkadan vurduğu için yara yaptı. Değişim ya da iade için defalarca siteye mesaj atıp destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir cevap a…

06 Kasım

21 Ekim'de Deriden internet sitesinden Timberland marka kadın botu satın aldım, 494,55 bir ödeme yaptım. Sipariş numaram 662162955. Bot pis ve numarası olmadığı için elime ulaştığı günün ertesi günü UPS Türkiye'yi arayarak iade için çağırdım, paketi kargoya teslim ettim…

01 Kasım

Deriden onlineda 1.000 TL'lik ürün %50 indirimle 499.00 TL'ye satıştaydı. İthal marka bu üründen 1 adet sipariş verdim. Elime ulaştığında ayakkabının altında barkoduyla orijinal indirimsiz fiyatının 389.00 TL o…

31 Ekim

Deriden.com.tr sitesinden 1 hafta önce satın almış olduğum 982101438 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Konuya ilişkin olarak söz konusu siteden destek talebi oluşturmama rağmen cevap dahi verilmiyor, t…

26 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları