Toplam çözüm sayısı
..

Deriden

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 515

Deriden
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

785 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Deriden Alınan Ürünün Kullanılmış Olması Ve İade Sorunu

30nisan 2021tarihinde Deriden online olarak ayakkabı ve terlik aldım ayakkabı 2gun sonra geldi ama gelen ayakkabı depoda yıllarca beklemiş ya da kullanılmış John May marka ayakkabı yi göndermişler. İade için yazdım. 2gun sonra kargo gelip iadesini aldı. Aradan geçen 1hafta içinde herhangi bir cevap ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Deriden Paramı Alamıyorum Muhatap Yok, Cevap Veren Yok

Aldığım ürün Hakem Heyeti kararıyla üretim hatalı ayıplı mamül kararı çıktı. Para iadesine karar verdi kaymakamlık ama param belirttiğim hesaba iade olmadı. Muhatap yok cevap veren yok. Avukat ile icra yoluyla paramı geri almak için mücadele vereceğim.

profile
  • 46görüntüleme
  • 6 gün önce

Deriden Kargo Yapılmayan Ürün

29 Nisan 2021 tarihinde Deriden internet sitesinden 2 adet ayakkabı sipariş ettim ikisini de aynı anda aynı günde aynı saatte sipariş ettim. Ürünümün bir tanesi 04.05.2021 tarihinde teslim edildi. Müşteri destek hattı olan WhatsApp hattından diğer ürünümü de aynı gün sipariş ettiğim halde neden karg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10görüntüleme
  • 6 gün önce

Deriden Geciken Sipariş  Gönderimi!

26.04'de bir ürün aldım indirimde zor yakaladım 11 gündür ama paketleniyor herhalde mağazadaki tüm Timberlandler bana gönderiliyor WhatsApp hattından yazdım 1 hafta dediler bir haftadır tık yok sonra gene yazdım bu sefer 30 gün oldu yaz başı indirimde satıyorlar diye numaramı zor yakalayıp aldım bin...

Deriden Geciken Sipariş  Gönderimi!
Deriden Geciken Sipariş  Gönderimi!
Deriden Geciken Sipariş  Gönderimi!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deriden İade Ödemesi Hakkında

Merhabalar ; Deriden'den yaptığım alışveriş UPS Türkiye ile çok sorunlu bir şekilde iade edebildim. İade ettikten sonra WhatsApp hattından aşağıdaki gibi bir mesaj yazıldı. Ülkemizin yarısı çalışmaya devam ediyor ve bu şekilde bir yazı paylaşılıyor. Benim anladığım parayı iade etmemek adına geliştir...

profile
  • 105görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deriden İadem İşlemim Yapılmıyor

Deriden mağazasından aldığım ayakkabı bedeni uymadığı için iade ettim. Kargodan kontrol ettim. İade firmaya 13 gün önce ulaşmış ve teslim alınmış fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2 kez internet üzerinden mesaj atmama rağmen geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri telefonunu ise defalarca...

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Geç de olsa sorun çözüldü ama müşteri danışma hatlarınızı daha aktif tutmanız iyi olacaktır. Teşekkürler”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 126görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deriden Pra İadesi Yapılmıyor

İade ettiğim ürünün ücreti 17 gündür ödenmiyor. Dönüş de yapmıyorlar. 18 martta aldığım ürünü 30 martta iade ettim. Mesajlarıma otomatik dönüş dışında bir cevap verilmiyordu. Artık dönüş de yapılmıyor. İademin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 121görüntüleme
  • 4 hafta önce

Deriden İade Ürünüm İle İlgili Geri Dönüş İstiyorum

Aldığım ürün bedeni uymadığından iade oluşturdum ve kısa süre içerinde de Aras Kargo yoluyla iade ettiğim ürün üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgi verilmiyor tarafıma. İade sonucu ile ilgili defalarca yazmama ve aramalarıma rağmen hala geri dönüş yok. Tarafıma bilgi verilmesini önemle ric...

profile
  • 188görüntüleme
  • 11 Nisan 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deriden Defolu Ürün Gönderimi

204891438950 numaralı ikbal Deriden deri mont aldım. Gelen mont lekeliydi. Diğer gün hemen iade ettim. Ama iademi reddettiler. Kullanıldı ve lekeler yağmur lekesi diye. Ben hiç giymedim ve yağmur asla öyle leke yapamaz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Deriden Defolu Ürün Gönderimi
profile
  • 186görüntüleme
  • 08 Nisan 14:38
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deriden Paramı İade Etmediler

Sipariş verdiğim ayakkabı değil başka bir ürün yolladılar. İade için Altunizade Deriden e verebileceğimiz söylediler, götürdük verdik, belge vs hiçbir şey vermediler, 3ayı geçti para iadesi yapılmadı, bu nasıl iş anlamadım, hem istediğim ürünü alamamış oldum, hem de para yok ortada! Müşteri hizmetle...

profile
  • 187görüntüleme
  • 05 Nisan 00:51

Deriden Buffalo Marka Bot Yırtılma Ve Çatlama Oldu Muhatap Yok

2020 nisan ayında almış olduğum buffalo marka botumu 2021 de giymeye başladığım halde çatlama ve yırtılma söz konusu oldu bununla ilgili telefon ile kesinlikle ulaşamadım attığım maillere de cevap vermediler hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Muhatap yok! İnternet üzerinden Deriden kendi mağazasından 858U...

profile
  • 259görüntüleme
  • 02 Nisan 21:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deriden Yanlış Ürün Teslim Edildi

17.03.2021 tarihinde internet sitenizden 1 adet 42 no kahverengi erkek bot 19A6 Frau beatles Lab satın aldım. Önce UPS kargoda ürün kayboldu. Deriden müşteri ilişkilerine kesinlikle mail veya telefon yolu ile ulaşamadım. Kargo şirketi ile uzun yazışmalar sonrası Deriden tarafından ürün gönderilirken...

Deriden Yanlış Ürün Teslim Edildi
profile
  • 602görüntüleme
  • 02 Nisan 16:44

Deriden Mağazası Ayıplı Ürün Sattı

Kentpark Deriden mağazasından aldığım Moon boot, ayaklarımdan birisinin tabanında ağrı yaptı. Ürünü incelemeye yolladım. Üründe sorun olmadığı yazısını yollamışlar. Ayakkabının tabanının açılıp bakıldığına dair bir gösterge yok. Ürünün nasıl incelendiğine dair bilgi yok. Ayakkabıları tekrar kullanma...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Deriden
ile
Derimod
Deriden
ile
Morhipo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Deriden bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Deriden henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Deriden

Deriden Hakkında

Deriden; dünyaca ünlü prestijli marka ve tasarımları müşterileri ile buluşturmaktadır. Timberland markasının resmi distribütörü olan Deriden, ayrıca sevilen pek çok markanın en trend ayakkabı modellerini beğeninize sunuyor. Sevdiğiniz onlarca markanın ürününe tek bir çatı altından ulaşabilmenizi sağlayan Deriden mağazaları ile ayakkabı alışverişi yapmak çok daha keyifli bir hale geliyor. Türkiye’de ayakkabı trendini geçmişten bugüne taşıyan marka, farklı noktalardaki mağazaları ve online satış platformu ile ürünlerini sizlerle buluşturuyor. Kadın, erkek ve çocuklar için en trend ayakkabı modelleri Deriden’de sizleri bekliyor! Ayakkabı modellerinin yanı sıra kaliteli markaların çantalarını da Deriden mağazalarında bulabilirsiniz. Timberland markasının yanı sıra dünyaca sevilen daha pek çok markanın ürününü de Deriden’de bulabilirsiniz. Sezon indirimleri ile ekonomik fırsatlar da sunan Deriden, uygun fiyata kaliteye sahip olabilmenizi sağlıyor. Deriden ayakkabı mağazaları ve ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Deriden kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

Deriden Mağazalarında Bulabileceğiniz Markalar

Deriden mağazalarında, dünyaca sevilen pek çok marka ve ürünü bulabilirsiniz. Timberlend markasının Türkiye distribütörü olan markada ayrıca Armani, Camper, Biomecanics, Dkny, Frau, Fabi, Guess, Guzini, Igor, John May, Karma Of Charme, Kriste Bell, Logan, Loriblu, Moon Boot, Manas, Muks, Nomadic Republic, Roberto Cavalli, Scooter, Superfit, The North Face, Tommy Hilfiger, Ugg gibi dünyaca ünlü pek çok markanın ürününü bulabilirsiniz. Bunların yanı sıra Deriden markası ile üretilen ayakkabılar da Deriden’de sizleri bekliyor. Kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarlanan Deriden marka ayakkabılar ile ayağınızda konforu hissedebilirsiniz. Ayakkabı modellerinin yanı sıra; sırt çantası, postacı çantası, omuz çantası, cüzdan ve kartlık modelleri de birbirinden şık ve kaliteli seçenekleriyle beğeninize sunuluyor. İster Deriden mağazalarından isterseniz de online olarak Deriden markalı ürünlere ve diğer markaların ürünlerine kolayca sahip olabilirsiniz. Kadın, erkek ve çocuk kategorilerinde ürünler sunan Deriden, tüm ailenizin ayakkabı ihtiyacını tek bir çatı altından karşılayabilmenizi sağlıyor.

Deriden Alışveriş Kanalları

Deriden bünyesinde satışa sunulan markalar ve Deriden ürünlerine Deriden mağazaları ya da online satış kanalından ulaşabilmeniz mümkündür. Deriden mağazaları; Palladium AVM Deriden, Cevahir AVM Deriden, Mersin Deriden, Alsancak Deriden ve Kentpark AVM Deriden olarak çeşitli illerde hizmet sunmaktadır. Arzu ederseniz alışverişinizi online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Beğenmediğiniz ürünleri dilerseniz kolayca iade edebilir ve 10 gün içinde paranızı geri alabilirsiniz. Deriden markalı ürünler ve Deriden mağazaları gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz ise sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de her türlü konudaki Deriden şikayet ve yorumunuzu sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Yazdığınız görüş ve yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Deriden iletişim numarası nedir?

Deriden müşteri hizmetleri numarası 0850 255 37 36’dır.

Deriden ürün iadesi yaptım, para ne zaman hesabıma ulaşır?

İade tesliminden sonra 10 gün içerisinde iadeniz hesabınıza yapılır.

Deriden sitesinde satılan ürünler orijinal mi?

Deriden mağazaları ve web sitesinde satılan ürünlerin tamamı %100 orijinaldir.

Deriden iade süresi kaç gün?

Siparişinizin elinize ulaştığı ilk 14 gün içinde iade yapabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Deriden hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.