Deriden

Deriden bir ayakkabı aldım değişim için gittiğimde saygısızca konuşmaları yardımcı olmamaları rezaletti. En azından hediye çeki gibi bir prosedür uygulayın insanlara, ya paranız boşa gidecek ya hoşunuza gitmeyen bir ayakkabıyı almak zorundasınız der gibi ne değişim ne i…

Deriden.com'dan 144504 sipariş koduyla aldığım Timberland ayakkabının ödemesi tamamlandıktan 3 gün sonra sessiz sedasız siparişim iptal edildi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Tesadüf eseri siparişimin iptal edildiğini gördüm, günlerdir ayakkabıyı bekliyorum. Ayakka…

Deriden internet mağazasından aldığım ayakkabı ayağıma olmadığı için iade ettim. Süreç içinde 3 kere mail attım. Hiçbir mailime cevap alamadım. Belirtilen adrese iade yaptım, ama ürün elimize ulaştı, iade süreciniz şu kadar sürede tamamlanır gibi hiçbir cevap duyamadım.…

Deriden Nişantaşı' nda The Nomadic Republic marka ayakkabıdan 29.08.2018 de aldım. Ancak nedense sağ ayağı denedikten sonra sol ayağı "Deriden " adı altında satılan bir marka olduğu için denemedim. Eve geldim a…

16 Ağustos tarihinde Cevahir AVM Deriden mağazasından sizin "tah 0012. k" ürün kodlu, "tahıtı" model terlik aldım. Ürünü satın alırken çok büyük memnuniyetle aldım. Satın almadan önce de özellikle ürün hakkında…

Deriden Next Level mağazasından aldığım ürünü ertesi gün iade etmek için gittim. İadeleri merkezin gerçekleştirdiğini söyleyip hesap numaramı aldılar. Kaç gün sürer dediğimde 10 gün içinde yapılır dediler. İade…

Ck ayakkabı yırtık olduğu halde değiştirilmedi. Ankara Kentpark Deriden' den aldığım Ck ayakkabılarım bir yıl olmadan kenarlarından yırtıldı. İade için götürdüm ve kabul olmadı ayakkabılarım. İki yıl garantisi …

Deriden siteyi yönetemiyor, 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerin büyük olduğunu tüm ürün siparişlerimin tutarını iade etmelerini rica ettim. Müşteri hizmetlerindeki kişiye ulaşmak için 15 dakika bekletildim. Peki efendim, işleme alıyoruz dediler. Bir ürünün fatu…

1 ay 4 gün önce inceleme için ayakkabı verdim 5 günlük ayakkabı içi derisi kalktı. John May diye almaz olaydım aradım size öğleden sonra döneceğiz diye üstünden yine günler geçti teşekkürler. Deriden müşterisini unutan Deriden ayakkabı incelemesi 15 gündür max hani bir …

Deriden'in yeni açılan bir sitesinden ayakkabı aldım. 1 hafta geçti üzerinden hala teslimi yapılmadı. Sitede 3 gün içerisinde kargoya verilecek dendi. Ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de karşınızda bir muhatap bulabiliyorsunuz. En yakın zamanda yasal işlemleri başla…