to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kurye tarafından teslim edilmesi gereken banka kartımın gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 4510351635296 olan banka kartım sistemde 2025 yılı Aralık ayında teslim görünüyor olmasına rağmen, bugün tarih itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 1 aydır Balıkesir/Karesi bölgesinde bekletiliyor.
Firmanın telefonlarına ulaşmak mümkün değil, otomatik yanıttan öteye geçilmiyor. Kendi siteleri üzerinden defalarca talep oluşturdum, yalnızca “talebiniz alınmıştır” cevabı geliyor fakat hiçbir somut dönüş yapılmıyor. WhatsApp hatlarından da sonuç alamadım. Gönderiyi yollayan bankaya şikayetimi ilettim, bankayı da ayrıca arayıp durumu aktardım ancak buna rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi.
Artık evime teslim edilmesini geçtim, kuryenin numarasını verip en azından gidip kendim teslim almak istediğimi dahi belirttim, buna ilişkin de hiçbir çözüm sunulmadı. Ne yapacağımızı şaşırmış durumdayız ve bu sürecin nasıl bu kadar uzadığını, neden bu kadar sorumsuz davranıldığını anlamıyoruz.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini veya en azından kuryeyle doğrudan iletişim kurabileceğim bir bilgilendirme yapılmasını, sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken banka kartım bir türlü teslim edilmedi. Geçen hafta salı günü, evde olmama rağmen adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığı ve tekrar uğranacağı bildirildi. Ancak o haftadan bu yana kimse gelmedi. 3-4 kez WhatsApp üzerinden müşteri h...
AGT Kurye, banka kartımı 26.12.2023 tarihinde teslim almış olmasına rağmen hala elime ulaştıramadı. İnternet sitelerinden ulaşmaya çalışıyorum, şikayet oluşturuyorum ama zahmet edip cevap bile vermiyorlar. Aradığımda telesekreter, WhatsApp desteğe yönlendiriyor fakat hiçbir yardım alamıyorum. Sürekl...
AGT Kurye ile gönderilen kredi kartımın takip numarası 5000*******34 olmasına rağmen, 22.12.2025 tarihinden beri dağıtımda görünmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve canlı konumdan kuryenin yerini takip ettiğimde defalarca evimin birkaç sokak ötesinde o...
AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken banka kartım, 22 Ağustos’a kadar teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Erseven Sokak olmasına rağmen, sistemde “adrese uğranmış, bulunamamış” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o tarihle...
16 Eylül tarihinde AGT Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken banka kartım, aradan 9 gün geçmesine rağmen hala adresime ulaşmadı. 16 Eylül günü, adresime uğranıldığı ancak teslimatın gerçekleştirilemediğine dair bir SMS aldım. Oysa o gün evde üç farklı kişi bulunuyordu ve kesinlikle kim...
Yorumlar