to read complaints and reviews, or file yours.Kıtup Net’in İzinsiz Çekimlerine Karşı Geri Ödeme İsteği
Ziraat Bankası kredi kartımdan Kıtup Net adına bilgim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. İlk olarak 15.10.2025 tarihinde kartımdan iznim olmadan bir çekim yapıldı. Bu durumla ilgili Kıtup Net’i bilgilendirip iade talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve para iadesi yapılmadı.
Ardından 15.01.2026 tarihinde yine Kıtup Net tarafından kartımdan bu kez 999 TL tutarında ikinci kez izinsiz çekim gerçekleştirildi. Kıtup Net ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya onayladığım bir alışverişim yoktur. Her iki işlem için de kesinlikle onay vermedim ve bu ödemeleri kabul etmiyorum.
Kıtup Net’in kartımdan izinsiz olarak çektiği tutarların tamamının ivedi şekilde iade edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
