Dağıtıma Çıktı Mesajı Yanıltıcı, Teslimat Gelmedi Ve İletişim Yok

PTT Kargo ile kp06092442209 takip numaralı gönderim için 14 Ocak 2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde teslimatı bekledim, ancak hiçbir görevli gelmedi, zile basılmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı.

Daha sonra cep telefonuma, kargomu Çorum Bahabey PTT Müdürlüğü’nden 3 iş günü içinde benim gidip almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Tüm gün evde olmama rağmen adrese hiç uğranmadan bu şekilde bir mesaj gönderilmiş olması hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime neden oldu.

Ayrıca şubeyi/ilgili birimi telefonla aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı ve durumumu kimseye iletemedim. Kargomun, ilk bildirildiği gibi adrese teslim edilmesini ve bu ihmalkâr tutum nedeniyle ilgili çalışanların uyarılmasını talep ediyorum.