takip

Hepsiburada üzerinden 12.03.2023 tarihinde 13.248 TL ödeyerek Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000pa Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı, satıcısı Hepsiburada ile iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gö...

Tarafıma ait olan Turkcell GSM hattım için hiçbir borcum olmamasına rağmen Recom Alacak Yönetimi tarafından borç uyarı mesajları gönderilmektedir. Bugün aynı içerikte iki adet mesaj aldım. Mesajlarda, Turkcell fatura borcumu ödemediğim, hesabımın Recom Alacak Yönetimine devredildiği ve ödeme yapmazs...

Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde spr31532320 numaralı siparişle hazır OEM masaüstü toplama bilgisayar satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. 5 Ocak’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verildiği söylendi ancak herhangi ...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 29.12.2025 tarihinden beri dolap parçası olan eksik parça kargom, 15222815901194 takip numarasıyla İstanbul Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Yaklaşık 10 gündür kargom Maltepe aktarmada...

Garanti BBVA’da bulunan açık takip borcum, devletin kanunu ile yaklaşık iki sene önce kapandı; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen banka sisteminde hâlâ açık takip olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık bir yıldır bu durumu çözmeye çalışıyorum. Garanti BBVA ile hem müşteri hizmetleri hem de i...

Borusan Lojistik aracılığıyla Başak Mağazacılık’tan vermiş olduğum “106 46 257” numaralı ankastre set siparişim 3 Ocak’ta kargoya teslim edilmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “sevk sürecinde” ibaresi görünüyor ve hiçbir aktarma noktası ya da hareket b...

23 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Şerifali Aras Kargo şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde kıyafet bulunan bir çuval kargoyu 5198*******86 takip numarasıyla teslim ettim. Daha sonra kargom alıcıya ulaşmayınca şubeyi aradığımda, kargonun ilk şubede kaybolduğunu telefonla öğrendim. Sonrasınd...

Yemeksepeti hesabımda uzun süredir tanımlı olan yüzde 50 indirim kuponunu, koşullarda yazdığı gibi seçili ve uygun restoranlardan yeterli tutarda ürün eklememe rağmen kullanamıyorum. Uygun restorandan, yeterli sepet tutarına ulaştığım halde ödeme aşamasında kuponu girmek istediğimde sistem hata veri...

Voidtr firmasının internet sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tek çekim ödeme ile iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 664457 olmasına rağmen üzerinden on günü aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olar...

Organic Scarfs internet sitesinden 1122611 takip numaralı, toplam 569,79 TL tutarında 2 adet şal siparişi verdim. Siparişi dün Konya’dan oluşturmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden de kargo ve teslima...

30.12.2025 tarihinde semihkurtulmusfashion.com üzerinden ÖYS marka bir sweat siparişi verdim ve bu ürün için 1.096 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası kargoya verildiğine dair bilgi geldi ancak kargo takip numarasını kontrol ettiğimde ürünün aslında kargoya hiç verilmediğini gördüm. Günler geçmesine ra...

Bingöl Karlıova’daki Aras Kargo şubesi üzerinden beklediğim gönderim, sistemde 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünüm bana hiç ulaşmadı ve teslimat adresinde de değil. Teslim edildi görünmesine rağmen ortada ürün yok. Şubeye telefonla ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde telefonl...

PTT Kargo ile gönderilen KP06075584940 takip numaralı kargom için bugün teslim edildi şeklinde mesaj aldım; ancak ben herhangi bir teslimat almadım ve kargom bana ulaşmadı. Adresim Diyarbakır, Fabrika Mahallesi 877. Sokak Akabe Konutları B Blok 8. Kat 35 numaralı dairedir ve tüm gün evde olmama rağm...

Kolay Gelsin Lojistik Anonim Şirketi’ne ait 255666271969 takip numaralı gönderimim 3 gündür Kolay Gelsin Siirt gönderim deposunda bekletilmektedir. Buna rağmen gönderimle ilgili hiçbir somut işlem yapılmadığı gibi tarafıma da net bir bilgi verilmemektedir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Müşterimin DHL ile yaşadığı teslimat problemi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 559307472054 takip numaralı, yaklaşık 1.401,60 TL değerindeki av‑kamp malzemesi içeren kargo, 02.01.2026 tarihinden bu yana müşterimin açık adresine teslim edilmemektedir. Aynı adrese daha önce DHL ile bir gönderi s...

10105913089 takip numaralı Trendyol Express kargom, aradan 4 gün geçmesine rağmen yaşadığım şehre bile getirilemedi. Yaklaşık 800 km’lik bir yolun 4 günde alınamaması bir yana, kargom yanlış şehre yönlendirilmiş görünüyor. Kargo sektörünü tekelleştirmeye çalışan bir firmanın bu kadar basit bir sürec...

Yaklaşık iki aydır PTT tarafından Tombank Hadi kredi kartım tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli evde olmamıza rağmen gönderi kaydına “adreste bulunmadı” ve “adres yetersiz” şeklinde not düşülüyor. Daha önce çalınma riski nedeniyle iptal edilen kartım da aynı adrese gönderilmiş ve yine aynı gerekçe il...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım yaklaşık 3–4 haftadır elime ulaşmadı. Kuryenet takip bilgilerinde kartım 2 haftadır Kahramanmaraş şubesinde “acente” de görünüyor, ancak hiçbir şekilde teslimata çıkmıyor. Gönderi takip numaram 5000*******54’tür. Öğrenciyim, internet bankacılığım da ol...

UPS ile 1Z0J7R256800045686 takip numaralı kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün için teslimat gözükmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Bugün için de “adresinize geldik, sizi bulamadık” bilgisi girilmiş; ancak ne kapı çalındı ne de beni arayan bir kurye ol...

Netplus firmasındaki internet aboneliğimi Kayseri Melikgazi’deki adresimde Mayıs 2025 civarında sonlandırdım. Bu süreçte modem iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de e-posta yoluyla kargo kodu, iade adresi ya da teslim süresine dair net bir bilgi almadı...

Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla çok hızlı şekilde kargoya verilmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 04.01.2026 tarihinde kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünürken, ertesi gün bir anda “kargoya çıkacak, devir” şeklinde güncellendi ve 04.01.2026 tarihin...

Sürat Kargo ile 12715340641481 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Ortaçeşme şubesini aradığımda, ürünün desisinin büyük olduğu gerekçesiyle “Biz bu ürünü teslim etmiyoruz, isterseniz kendi imkanlarınızla şubeden alın, büyük aracımız yok, teslim almazsanız iade olacak” şekli...