

OtoSuperMarket.com

Yırtık Ambalajlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Otosüpermarket üzerinden Honda Civic F5 model aracım için balata siparişi verdik. 30.09.2025 tarihinde teslim aldığım iki ürünün de ambalajı yırtık ve açıktı. Siparişi arkadaşım benim adıma verdiği için elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Yaşadığım sorun sonrası WhatsApp üzerinden müşte...
Seramik Fren Balatası Toz Sorunu Ve Masraf Talebi

Ağustos başında otosupermarket.com üzerinden Passat 2016 model aracım için Ate marka seramik fren balatası satın aldım (Sipariş No: 0V97N-tfb5v-TC10-40638-310725). Ürünü aldığım günden bu yana, seramik olmasına rağmen normal balatalar gibi jantlarda yoğun şekilde toz oluşumu gözlemliyorum. Oysa sera...
Siparişim Yanlış Şehre Gönderildi, İletişim Kurulamıyor
Otosupermarket.com Yanlış Ürün Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet
İnternet sitesinde 'Oto Süper Market' adı altında araba parçaları satan firmadan aracım için arka disk siparişi verdim. Gönderilen disklerin aracıma uygun olmadığını ve yanlış gönderildiğini firmaya anlattım. İadesini yaptım ancak iade ücretimi göndermemek için bir sürü bahaneler uyduruyorlar. 'İad...
Hatalı Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Çözüm Arayışım

Firma, ürünlerin hatalı olduğunu iddia ettiği şase numarasına bakarak belirttiği halde, tasarımların ölçüleri yanlış ve hiçbir şekilde kullanılmamış ürünleri iade veya değişim yapmıyor. Video çekip ürünün hatalı olduğunu gösterdiğim halde hiçbir şey yapmadılar. 2 farklı ürün, 2 şişe hatalı. İnternet...
OtoSuperMarket.com Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Eksik Gönderim
Oto süper marketten almış olduğum 520i arka fren balataları set olarak görselde var ama gelen malzeme set değil. Gönderdiği balata için 1360 TL ödedik set fiyatı ancak gelen balata set değil, sadece bir takım arka balata. Onun fiyatı da 780 TL. İnsanları yanıltmayın, set diye tek balata göndermeyin....
Otosupermarket.com Ayıplı Mal Satıyor
2022 Model BMW 1.16 d marka aracıma ate marka ön balata siparişi verdim. Gelen kutuda sol tarafın balatalarından bir tanesinin farklı olduğunu montaj sırasında anladık. Firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçip derdimizi anlatsak da, ürünün kargolu halinin fotoğrafı olmadan işlem yapamayacakları s...
OtoSuperMarket.com Çifte Fatura Ve İletişim Sorunu!

OtoSuperMarket.com Sendromlu Firma Kargo Problemli

Parası ödenmesine rağmen hizmet kalitesinden memnun kalmadığım ve siparişin ertesi gün verilmesi gerekirken 'yoğunuz, ne zaman vereceğimiz belli değil' gibi ifadelerle müşteriye bilgi veren, ayrıca kargo ücretini de müşteriden talep eden firma hakkındaki olumsuz düşüncelerimi belirtmek istiyorum.
OtoSuperMarket.com Stokta Olmayan Ürünü Satmaları Ve İlgisizlik

Eskiden iyi bir firmaydı ama şu an çok ilgisizler. WhatsApp'tan konuşmamıza rağmen sipariş verdik. Ödemeyi yaptıktan sonra elimizde ürün yok, başka marka gönderelim dediler. Ödemeyi iade ettiler ama bir sürü emek boşa gitti. Hâlâ daha, stokta olmayan ürünleri varmış gibi gösteriyorlar.
Otosupermarket.com Kargo Ve Sipariş Ürün

2 adet disk 2 adet balata sipariş ettim şirketten ilgi alaka sıfır 1 haftadır kargo bekliyorum. Arıyorum yoğunluk var arıyorum yarına kargoya verilecek deniyor. Ben aramazsam bilgi veren yok böyle kötü bir firma görmedim. İlk siparişim idi ve son oldu. İptal edeceğim.
Otosupermarket.com Sattığı Ürünün Kusurlu Çıkan Arkasında Durmuyor

Otosupermarket.com üzerinden aracımın üzerindeki sileceklerinin eskimesi ve camda iz yapması sebebiyle 28.02.2023 tarihinde 2018 Model Audi A4 aracım için swf marka ön silecek seti satın aldım. Ürün 1 gün sonra 01.03.2023 tarihinde bana ulaştı. Aynı gün ürünü aracım taktım ancak sol sileceğin iki uç...















