takip

Daha önce yaşamış olduğum, Şikayetvar üzerindeki kaydım olan “iletişim bilgileri eksikliği gerekçesiyle haksız sipariş iptali ve indirim kaybı” sorununa istinaden Domino's Pizza tarafından tarafıma özür mahiyetinde ücretsiz büyük boy pizza tanımlanmıştı. Bu telafi siparişimi 05.05.2026 tarihinde saa...

5 Mayıs Salı günü sabah saat 09.00 civarında Migros’tan alışverişimi Trendyol GO üzerinden verdim. Kısa süre sonra dışarı çıkmam gerektiği ve ürünleri kendim alabileceğim için siparişin iptali için canlı desteğe yazdım. Görüştüğüm temsilci iptalin alındığını, hiçbir sorun yaşamayacağımı söyledi. Y...

VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra dosyası açılmış ve dosya açılır açılır bugün hukuk bürosu tarafından telefonla arandım. Henüz elime hiçbir şekilde resmi bir tebligat ulaşmamış olmasına rağmen, yüksek icra ve dosya masrafları ile tarafıma baskı yapılıyor. Telefonda benden 39.500...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargom (Sahibinden.com – Param Güvende, takip no: kp06344030833) 4 Mayıs’tan beri her gün “dağıtıma çıktı” görünüp ardından tekrar şubeye geri dönüyor, hiçbir şekilde bana teslim edilmiyor. Bugün tekrar kontrol ettiğimde kargomun Esenler şube...

Aras Kargo ile internet üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi 2 Mayıs’ta Doğu Antalya şubenize ulaşmasına ve teslimata çıkmasına rağmen 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6426573549103, teslimat adresim ise Antalya Muratpaşa Gebizli bölgesidir. Bu sü...

Acıbadem Kartal Hastanesi ortopedi bölümünde takip eden doktorumuz S**** E****’den son derece memnunuz. Kendisi son derece bilgili, ilgili, anlayışlı ve güven veren bir hekim; bu yazıyı da kesinlikle kendisiyle ilgili bir şikayet olarak değil, tam tersine memnuniyetimizi gölgelemeyecek şekilde, sade...

3 Mayıs 2026 tarihinde Yünevim’in internet sitesi üzerinden 3.250 TL tutarında, yorgan, alez ve iki yastıktan oluşan kampanyalı bir ürün satın aldım. İşleme ait fatura numaram SFK20260000175’tir. Siparişin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünümün kargoya verildiğine dair hiçbir SMS, e-posta y...

02.05.2026 tarihinde Abuello Butik’in kendi internet sitesi üzerinden “Tek Cepli Şal Yaka Vizyon Tensel Takım” ürününü 2.070 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sitede kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne bir kargo takip numarası, ne SMS ne...

E-Devlet üzerinden TOKİ başvuru iademin Ziraat Bankası hesabıma yatırıldığı görünüyor ancak 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndan paramı alamıyorum. Bankaya gittiğimde ya da kontrol ettiğimde böyle bir işlemin olmadığı söyleniyor. TOKİ başvurum için TR49********************05 I...

577231787292 takip numaralı gönderimim, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden teslim edilmeyip Adnan Saygun şubesine yönlendirilmiştir. Teslimat günü evde değildim ancak telefonla aransaydım, kargonun apartman kapısına bırakılmasını isteyebilecektim. Kurye tarafından arandığım iddia edilse de, firm...

Bershka’dan yaptığım alışverişimin kargosu Bir Günde Kargo Çayırova Şubesi tarafından 26.04.2026 tarihinde teslim edilecekken, adres yetersizliği gerekçesiyle beni arayarak adres güncellemesi istediler. Ürünü geri göndermeyelim, mağdur olmayın dediler ancak süreçte çok daha fazla mağdur oldum. Ürünü...

Kuryenet Başiskele dağıtım bölgesinde 5000*******80 takip numaralı gönderimi 24’ünden beri evde olmama rağmen bir türlü teslim alamıyorum. Adresim sitede kayıtlı, ancak sistemde site adını yazamadığım için gönderinin bu yüzden gelmediğini düşünüyorum ya da hiç adrese gelinmiyor. 24’ü ve 2’si için ...

09/04/2026 tarihinde Zara Home’dan yaptığım alışverişin kargosu bir günde Kargo’ya iki parça halinde teslim edildi. Bu parçalardan biri 11/04/2026 tarihinde teslim edildi, ancak diğer parça hala elime ulaşmadı. Takip numaram 5472******99’dur. Eksik olan parça için defalarca kontrol ettiğimde, gönde...

Vodafone hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu 10 GB tarifesine 205 TL üzerinden geçiş talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ faturasız olarak görünmekte ve talep ettiğim tarifeye geçişim yapılmadı. Müşteri temsilcisi, talebi...

Joseforma isimli firmanın Instagram hesabı üzerinden milli takım forması siparişi verdim. Ödemeyi 19 Nisan tarihinde kredi kartımla 2.003,32 TL tutarında tek çekim olarak yaptım. 25 Nisan’da tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair bir e-posta iletildi ve bu e-postada kargo takip numarası da yer ald...

05.05.2026 tarihinde Estée Lauder mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü kampanyası kapsamında cilt bakım ürünleri satın almak istedim. Ödeme aşamasında kredi kartımdan 10.295,50 TL tutar çekildi, ancak sistem hata vererek beni sayfadan attı ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen kart hareketlerimde...

Dolap uygulaması üzerinden 24.04.2026 tarihinde 4.600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün aynı gün satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve planlanan teslim tarihi 27 Nisan olarak görünüyordu. Ancak kargo bu süreçte şubeler arasında sürekli gidip geldi, bir türlü bana teslim edilmedi. Sü...

Kayseri İncesu Osmangazi Ortaokulu Müdürlüğü’nde görev yapıyorum. 6052138557547 takip numaralı kargom okuluma teslim edilmemiş, buna rağmen 04.06.2026 tarihinde saat 21.52’de 5057****35 numaralı telefona “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS gönderilmiştir. Belirtilen saatte okulum resmi kurum o...

1,5 yıl önce firmanızdan yüksek bedeller ödeyerek satın aldığımız salon takımıyla ilgili yaşadığımız mağduriyet artık tahammül sınırını aşmıştır. Satış sürecinde “Ankara’nın en iyi üreticisiyiz”, “ürünlerimiz son derece sağlam ve kalitelidir” gibi iddialarla tarafımıza sunulan ürün, neredeyse hiç k...

Aras Kargo ile yaşadığım dolap kargosu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap kargom bu sabah Serdivan Aras Kargo şubesine ulaştı ve gün içinde teslim edilir diye beklerken, sisteme “adres yanlış veya hatalı” notu düşülmüş. Oysa adresimde herhangi bir yanlışlık yok. Bunun üzerine müşteri h...

Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için çeşitli mağduriyetler yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır ne müşteri temsilcisi üzerinden ne de online işlemlerden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için doğrulama ve onay s...