to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Abuello Butik’in kendi internet sitesi üzerinden “Tek Cepli Şal Yaka Vizyon Tensel Takım” ürününü 2.070 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sitede kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne bir kargo takip numarası, ne SMS ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Sürat Kargo ile görüştüğümde, ismim üzerine kayıtlı hiçbir kargo görünmediği söylendi. Bunun üzerine firmaya Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme ve dönüş yapılmamasına mağduriyet yaşayarak tepki gösteriyorum. Siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo takip bilgilerimin iletilmesini rica ediyorum.
31 Temmuz tarihinde Abuello isimli butikten takım ve etek siparişi verdim. Siparişim için Sürat Kargo'nun 5117********54 numaralı takip kodu ile gönderim yapılacaktı. Ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda kargonun kayıp olarak göründüğünü ve...
16 Şubat tarihinde Abuello internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.675 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde takım ürün de vardı ve ürünün stokta olmadığına dair sitede hiçbir bilgi yer almıyordu. Birkaç gün sonra sistemde siparişimin kargoya verildiği yazdı, bu yüzden bir süre bekledim. Ardınd...
Abuello sayfasından 18.03.2024 tarihinde aldığım ürün ertesi gün kargoya verildi olarak gözüküyordu ancak bana bir takip kodu verilmedi. Durumu sorduğ...
Abuello markasından 2 Aralık’ta kıyafet siparişi verdim ve ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde bana bir iade kodu gönderildi ve ben de aynı gün ürünü kargoya vererek kendilerine geri gönderdim. Ancak 8 Aralık Pazartesi gününden bu yana iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...
Yorumlar