to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargom (Sahibinden.com – Param Güvende, takip no: kp06344030833) 4 Mayıs’tan beri her gün “dağıtıma çıktı” görünüp ardından tekrar şubeye geri dönüyor, hiçbir şekilde bana teslim edilmiyor.
Bugün tekrar kontrol ettiğimde kargomun Esenler şubesinden dağıtıma çıktığını gördüm; ancak ikamet adresim Güneşli Mahallesi’nde. Muhtemelen gönderim yanlış şubeye yönlendirildiği için dağıtım personeli de bölgesi olmadığı gerekçesiyle kargoyu getirmiyor. Sonuç olarak kargom günlerdir aynı döngüde kalıyor ve elime ulaşmıyor.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece Esenler merkez şubeyi aramam gerektiği söylendi. Esenler merkez şubesini aradığımda da hat sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Kargomun acilen doğru dağıtım birimine yönlendirilerek adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo’nun 2781931908556 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için sistemde “adrese gelindi, alıcı adreste bulunamadı, kapıya kapalı bildirim kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak o gün evde olmama rağmen h...
PTT Kargo ile Ankara Mamak Boğaziçi şubesinde ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. 23 Nisan tarihinde kp06325477947 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın kargo adresime getirilmedi. Ardından “teslim edilemedi, yeniden planlanacak” şeklinde bir ...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderimde (takip numarası: kp06159578001) yine aynı sorunla karşılaştım. “Dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen, adrese hiç gelinmeden “adreste yok” denilerek kargom şubeye götürüldü ve benim şubeye gidip almam beklendi. Mesaj gelir gelmez PTT Kargo müşteri hizmetleri...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 gündür beklediğim, 2754770128824 takip numaralı kargom, açık ve doğru adresim sisteme işlenmiş olmasına rağmen “eksik adres” denilerek adresime getirilmemiştir. Bunun yerine, evime hiç yakın olmayan Başakşehir Kargo Dağıtım Müdürlüğü’...
Yorumlar